to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mağazasında Orta Ve Zigon Sehpa Teslimatı İki Ay Gecikti
İstikbal’den Zafer Belek Mevlana Bulvarı’nda bulunan mağazadan Biriella yemek odası takımı, koltuk takımı, orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi faturada 3 Temmuz 2026 olarak yer almasına rağmen, aradan iki ay geçmesine karşın orta sehpa ve zigon sehpalar hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayı aradığımda fabrikaya yönlendirildim, fabrikayı aradığımda ise kimi zaman ürünlerin üretimde olduğu, kimi zaman da mağazayı aramam gerektiği söylendi. Mağaza ve fabrika arasında defalarca gidip gelmeme rağmen net bir bilgi verilmedi, “Ha geldi ha gelecek” denilerek oyalandım ve bu nedenle Ankara’dan ayrılamaz hale geldim.
İstikbal’in ve ilgili mağazanın bu teslimat gecikmesini acilen sonlandırarak orta sehpa ve zigon sehpaları bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşatmadan adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Orta sehpa ve zigon sehpanın teslimatı için 16.09.2026'da teslim edilecekleri söylendi, ancak mağaza beni 9.00'a kadar aradı ve hiçbir şey gelmedi. Sonrasında 21.09.2026'da teslim edilecekleri tekrar belirtildi, ama henüz gelmedi. Şu ana kadar hiçbir çözüm sağlanmadı ve mağaza beni sürekli bekletiyor.
