to read complaints and reviews, or file yours.
Öz Elbistan Seyahat yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumu olarak öne çıkıyor; şoför ve muavinlerin yolculara karşı sert, azarlayıcı ve kaba davrandığı belirtiliyor. Yolcuların %26'sı seferlerin planlanan saatten 30 dakika ile 1,5 saat arasında geç kalktığını bildiriyor. %14'lük dilimde ise kırık koltuklar ve çalışmayan donanımlar gibi araç konforu sorunları aktarılıyor.
24.09.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı, Elbistan yazılı bir firmadan iki kişilik Ankara Terminal kalkışlı, Gebze Otoga...r varışlı otobüs bileti aldım. Normalde Gebze Otogar’da indirilmem gerekirken, kaptan bizi Gebze’de terminale yaklaşık 45 km uzaklıkta yol kenarında zorla indirerek mağdur etti. G
17.09.2026 tarihli saat 16.00 kalkışlı Kırıkkale – Bursa seferi için Öz Elbistan firmasından bilet aldım. Otobüsün 16.00...’da kalkması gerekirken araç ancak saat 17.00’de geldi ve yaklaşık 1 saat boyunca Kırıkkale otogarında beklemek zorunda kaldım. Gişedeki görevli, 15.53’te sorduğumda otobüsün 16.
11 Eylül Cuma günü saat 20:30 Harem kalkışlı Öz Elbistan Turizm İstanbul–Ankara seferinde, otobüste görevli muavin S****... Ç*********’in son derece saygısız ve ukala tavırlarıyla karşılaştım. Araç zaten yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi, yolculuk bu şekilde başladı. Yolculuk esnasında verilen mola
05.09.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Samsun Otogar – Gaziantep Otogar seferi için anne ve babam adına Öz Elbistan fi...rmasından kişi başı 1.700 TL olmak üzere toplam 3.400 TL’lik bilet aldım. Sefer saatinden 30 dakika önce Samsun otogarında hazır olmamıza rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi.
Öz Elbistan firmasının Malatya–Elbistan hattında sabah sefer saatleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 17.08.2026 tarihinden beri hafta içi her gün iş için Elbistan’a gidip gelmem gerekiyor ve Elbistan’da en geç saat 07.30’da iş yerimde olmam isteniyor. Ancak firma seferlerinin s
4 Eylül’de Rize’den Kahramanmaraş’a Öz Elbistan firmasıyla emanet gönderdim, 5 Eylül’de Kahramanmaraş Merkez şubeden tes...lim alacaktım. Ancak emanetim yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte hem ilgisizlik hem de saygısız bir üslup ile karşılaştım. Emaneti zamanında indirmedikle
Özelbistan firmasına ait Ordu–Rize seferini yapan bir araçta şu an yolculuk halindeyim. Araç içindeyken şoförün birden f...azla kez sigara içtiğine şahit oldum ve yolculuğuma bu şekilde devam etmek zorunda kaldım. Kapalı bir alanda, uzun yol sırasında sigara içilmesi hem yasalara aykırı hem de sağlık a
28.08.2026 tarihinde saat 02.30 kalkışlı Kahramanmaraş–İstanbul seferinde Öz Elbistan firmasıyla seyahat ediyorum. Otobü...sün en arka sol cam kenarı koltuğunda yolculuk yaparken, aracın döşemeleri kabardığı için cam kenarından içeriye aşırı derecede rüzgar giriyor ve yolculuk boyunca ciddi şekilde üşü
28 Ağustos akşam saat 18.30 civarında öz Elbistan seyahat ile Kayseri–Kahramanmaraş seferi için bilet almak üzereyken ya...vru kedimizi araca almaya kesinlikle izin verilmedi. Sıcak havaya rağmen kedimizi sadece bagajda götürebileceklerini söylediler. Canlı bir hayvanın, özellikle sıcak havada, bagajda
Kahramanmaraş’tan Mersin’e bugün Özlider Elbistan firmasıyla yapmış olduğumuz yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Norma...l şartlarda yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuk, firmanın tutumları nedeniyle 6 saate çıktı. Özellikle Adana şehir merkezinde otobüsü defalarca kez sebepsiz yere durdurarak yo
Mersin’den hareket eden Oz Elbistan seferiniz için cam kenarı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde iz...nim alınmadan yerim değiştirilerek koridorda oturtuldum. Biletimi özellikle cam kenarı olarak seçmiş olmama rağmen keyfi şekilde yerimin değiştirilmesini kabul etmiyorum. Yaşanan
16.08.2026 tarihinde Öz Elbistan firması ile İstanbul’dan Elbistan’a yaptığım yolculukta otobüste ciddi şekilde üşüdüm. ...10 numaralı koltukta seyahat ederken soğuktan rahatsız olduğumu personele ilettim, klimayı açacaklarını söylemelerine rağmen herhangi bir adım atılmadı ve yolculuğun geri kalanında
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30’da Denizli Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Özelbistan... firmasına ait otobüse bilet aldım ve yolculuğa başladım. Gece saat 03.00 civarında Aksaray Seferhisar Tesisleri’nde mola verildi, ancak mola sonrası otobüs ben araçta olduğumu kon
08.08.2026 tarihinde saat 09.17 Trabzon seferi için Öz Elbistan firmasından bilet aldım, ancak otobüse ancak 10.50’de bi...nebildik. Zaten Trabzon’a yolculuk yaklaşık 3 saat sürüyorken, yolun yarısından fazlasını gitmem gerekirken Fatsa Otogarı’ndaki yazıhanede beklemek zorunda bırakıldım. Bu süre boy
07.08.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Öz Elbistan firmasından Amasya’dan Elbistan’a otobüs bileti aldım. Ancak yazışm...ayı yaptığım an itibarıyla saat 21.15 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi ve firmadan ya da otogardaki yazıhaneden hiçbir açıklama yapılmadı. Bu firmanın seferlerinde sürekli benz
07.08.2026 tarihinde İzmit’ten Kayseri’ye Öz Elbistan firmasıyla saat 18:45’te kalkması gereken otobüsüm için bilet aldı...m. Ancak otobüs seferinde 1 saatten fazla gecikme yaşandı ve 19:50 olmasına rağmen araç hâlâ perona gelmedi. Otogarda yetkililere durumu sorduğumda, bana yalnızca “Otobüs ne zaman
30.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden 21.15 Ankara (AŞTİ) – İzmir seferi için Öz Elbistan Seyahat firmasından, PNR n...umarası 3G403NA26 olan 2 adet bileti toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hem araç hem de yolculuk sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün koltukları kırık ve konforsuzd
30.07.2026 tarihinde saat 21.15’te Ankara’dan İzmir’e Öz Elbistan firmasıyla yaptığımız yolculukta ciddi memnuniyetsizli...k yaşadım. İki kişi için toplam 700+700 TL ödeyerek bilet aldığımız otobüste koltuklar kırıktı ve şarj prizleri çalışmıyordu. Bu durumları muavine ilettiğimizde çözüm üretmesini b
31.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı İstanbul–Elbistan seferi için Öz Elbistan firmasından bilet aldım. Amacım Elbis...tan’a daha erken varmak olduğu için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak şu an saat 19.40 ve yaklaşık 4 saattir İstanbul Anadolu Yakası’nda ilçe ilçe gezdiriliyorum. Otobüs süre
30 Temmuz Perşembe günü saat 17:45 İzmir–Elbistan seferine Öz Elbistan Seyahat firmasından bilet aldık. Yolculuk sırasın...da verilen yaklaşık 30 dakikalık mola sonunda tesiste molanın bittiğine dair anons yapıldı. Anonsu duyar duymaz tesisten çıkıp otobüse yöneldik, araca sadece çok kısa bir mesafe ka
Oz Elbistan Seyahat’in 25.07.2026 tarihinde saat 04:00’te Tokat Otogarı’ndan Ünye Otobüs Terminali’ne olan seferi için O...bilet üzerinden bilet aldım. Ancak firma sefer saatini kendi inisiyatifiyle 05:45’e çekti ve bu kritik değişikliği bana sadece 5 dakika kala, saat 03:55’te SMS ile bildirerek yolcu
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Öz Elbistan firmasıyla yaptığım yolculukta yaşadığım saygısız ve tehd...itkar davranış nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında klimanın yetersizliği/çalışmaması ile ilgili şikayetimi dile getirdim. Bunun üzerine muavin ve şoför, beni araçtan indirme
21 Temmuz Salı günü saat 15:00 civarında Öz Elbistan firmasına ait Elbistan’dan Malatya’ya giden otobüste eşimle birlikt...e 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca şoför ve muavin, sadece bizimle ilgili en ufak sese bile aşırı tepki verirken, diğer yolcuların yüksek sesli konuşmala
Obilet üzerinden Öz Elbistan firmasına ait 18.02.2026 tarihli Nazilli – Elbistan seferi için 1.800 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Daha sonra bileti Obilet üzerinden iptal ettim ancak tarafıma yalnızca 198 TL iade edildi ve bu kısmi iade için benden hiçbir şekilde onay alınmadı. Konu ile ilgili ola
