anatolium

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284685 numaralı, 1.272,50 TL tutarındaki siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Ankara’daki Ankara Anatolium AVM mağazasını seçtim. “Mağazadan gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini aramama ra...

30.07.2025 tarihinde Anatolium vıp Güzellik Merkezi’nde manikür, pedikür ve lazer işlemleri için randevu aldım ve toplam 4.000 TL peşin ödeme yaptım. Manikür hizmetinden memnun kalmadım, ayıplı hizmet sunuldu. Bu nedenle diğer işlemleri yaptırmak istemediğimi belirttim ve ücret iadesi talebinde bulu...

Anatolium vıp Buca şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tüm hizmet paketlerini peşin olarak nakit ödeyerek satın aldım. Ancak 3 haftadır, özellikle son gittiğimde işletme sahibinin inanılmaz kaba ve iletişimsiz tavrıyla karşılaştım. Yüzüme bile bakmadan ilgisiz davrandı, paketle...

Bursa Anatolium LTB mağazasından pazar günü 01009514541443853645 - Kegan Wash - 30/32 model kot pantolon satın aldım. Mağazada 31 beden denememe rağmen bana 32 beden verilmiş ve ayrıca 200₺ fazla ücret alınmış. Durumu mağazaya ilettiğimde, fazla ücret için '200₺ önemli değil' şeklinde bir yanıt aldı...

Siemens iQ500 çamaşır makinesini Ankara Anatolium şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri durulama yapmıyor ve defalarca durulama yapmama rağmen çamaşırlar yıkama sonrasında hep köpüklü kalıyor. Bu sorunu çözmek için hem servisi aradım hem de deterjanı değiştirdim, fakat herhangi bi...

07.09.2025 tarihinde saat 10:30’da FLO Anatolium AVM mağazasında çocuğuma ayakkabı denerken, ayakkabının içinde bir iğne vardı ve bu iğne çocuğumun ayağına battı. Olay sırasında mağazada hiçbir çalışan yardımcı olmuyordu; çocuğum ayağına bir şey battığını söylediğinde kendimiz müdahale etmek zorunda...

Karaca’dan internet üzerinden aldığım 12 adet tabaktan 2 tanesi kırık olarak teslim edildi. Şirket bana sadece kupon tanımlayarak yeniden almamı önerdi, fakat 6’lı set alma zorunluluğu ve stokta ürün olmaması nedeniyle bu çözümden faydalanamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen doğrudan ürün gönderimi...

Decathlon Anatolium şubesinden oğlum için aldığım Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr modelinde, ürünü yaklaşık 14 ay kullandıktan sonra ikinci kez kenarlarından yırtılma sorunu yaşadım. İlk sorun yaşandığında 'ürün hatası' denilerek değişim yapılmıştı, ancak aynı problem tekrar etti...

12 gün önce Turkcell Bursa Anatolium bayisinden yeni bir faturalı hat aldım ve numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Ancak hattım 36 saat önce kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, bana bayiye gitmem gerektiği söylend...

Yıllardır Taç markasının birçok ürününü severek kullanıyorum. Bu memnuniyetle, yazlık evim için de Ankara Anatolium AVM’deki Taç mağazasından sıvı geçirmez alez satın aldım. Satış görevlisi, ürünün sıradan sıvı geçirmez alezler gibi olmadığını, hiç şikayet almadıklarını ve terletmeyeceğini belirttiğ...

Kasım 2023’te İstanbul Kartal Anatolium AVM English Home mağazasından Torino marka yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken, kenardaki yaldızların 500 yıkamaya kadar silinmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kısa süre içinde yaldızlarda silinmeler oluştu ve yemek takımını garantiye gönderdim. Ga...

Bugün Anatolium Adidas mağazasında iş yeri kartımı teslim almak için yaşadığım olumsuz bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kartımı teslim etmediler ve mağaza çalışanları tarafından telefonla arandığımda, kartı gelip almam gerektiği çirkin ve kaba bir üslupla iletildi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız...

Bursa Anatolium Saloon Burger şubesinden aldığım son siparişte, görselde de görüleceği üzere hamburgerin ekmeği bayattı ve verdiğim halka burger siparişi yerine steak burger geldi. Ayrıca, içine sormaksızın hardal eklenmişti. Bizler AVM’de çalışan insanlarız ve her ay 20-30’dan fazla kez arkadaşları...

Bargello’nun Anatolium AVM mağazasından yaklaşık 250 TL’ye Yasemin Çiçeği araç kokusu satın aldım. Üründe tasarım hatası olduğunu düşünüyorum; kapağını tamamen sıktığım halde zaman içinde kendiliğinden açıldı ve aracımda dökülerek ciddi zarara yol açtı. Arabamın koltukları leke içinde kaldı, kıyafet...

06.09.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Rossmann mağazasından alışveriş yapmak istedim. Ürünlerimi seçip kasaya gittim ve 200 TL verdim. Kasadaki görevli, 1 TL para üstü olmadığını, bunun yerine poşet verebileceğini söyledi. Poşete ihtiyacım olmadığını ve para üstümü isted...

Bugün Ankara Anatolium Samsung mağazasında UHD 75 inç TV modellerine bakmak için mağazaya girdik. İçeride kimse ilgilenmeyince “İlgilenen kimse yok mu? ” diye sorduk. Eli arkasında bir çalışan “Benim” diyerek yanımıza geldi. İki farklı TV arasındaki farkı sorduğumuzda ise laubali bir şekilde “Sadece...

Siemens KG76NVWEON model buzdolabını Anatolium Alfa Group Siemens bayisinden satın aldım. Ürün, belirtilen sürelerde teslim edilmediği için 45 gün önce iade talebinde bulundum. Sözleşme numaram: 000214 ve ödediğim tutar 40.000 TL’dir. Bu süreçte bayiyle defalarca iletişime geçtim. Bayi, iade talebi...

Ağustos ayında Ankara Anatolium English Home mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Ürün almak için mağazaya gittim ve satış danışmanına defalarca fiyatını sordum, her seferinde aynı cevabı aldım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde bana farklı bir fiyat söylendi; aradaki fark yakl...

2 Eylül Salı günü, sabah 10:00’dan sonra Kartal metrosunda bulunan Anatolium AVM’deki İkiler mağazasına elbise ve eşofman bakmak için gittim. Her ay Yalova’dan özellikle bu mağazaya gelirim fakat bu kez çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada, yakasında isim etiketi olmayan, açık ve kısa saçlı bir...

18 Temmuz’da Bursa Anatolium Zen Pırlanta şubesine, 3-4 yıl önce aldığım ve ikinci kez kırılan pırlanta yüzüğümü tamir için teslim ettim. Daha önce de aynı yerden kırılmış ve tamir edilmişti. Yüzüğümü teslim almaya gittiğimde, bana verilen yüzüğün benimkinden farklı olduğunu fark ettim. İlk başta ba...