Madame Coco'da Anlamsız Kampanya Ve Tutarsız Fiyatlandırma Mağduriyeti

Bugün Kartal Anatolium Marmara Madame Coco mağazasında Floransa Colore 635 ml kavanoz almak istediğimde, ürünün etiketinde indirimli fiyatının 150 TL ...

13 Şubat tarihinde saat 21.00 civarında Madame Coco Ankara Anatolium mağazasında alışveriş yaptım ve 2.216,97 TL tutarında ürün satın aldım. Kasada beklerken benden önce işlem yaptıran, mağaza personeli olmayan müşteriye personel indirimi uygulandığını gördüm. İşlemleri bittikten sonra sıra bana geldiğinde, yapılanın doğru olmadığını, madem böyle bir indirim uygulanıyorsa herkese yapılması gerektiğini söyledim.
Bunun üzerine kasadaki görevli, söz konusu kişilerin personel yakını olduğunu iddia ederek benimle tartışmaya girdi. Ardından içeriden, aslında o müşterileri hiç tanımayan bir çalışanı çağırıp, sanki onların hakkıymış gibi onun personel indirimini kullandırdığını anladım. Personel kötü bir kelime kullanmadı ancak gerçeği yansıtmayan bir beyanla, personel indirimi hakkını usulsüz bir şekilde kullandırdığını düşünüyorum. Bu durumun güvenlik kameralarından da açıkça anlaşılacağını düşünüyorum.
Mağazanızın müşterilere karşı adaletli ve eşit uygulama yapmasını önemsiyorum. Bu nedenle ilgili personelin ve yaşanan olayın incelenmesini, personel indirimi hakkının bu şekilde kullanılmaması için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer haksız uygulamaların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

Bugün Kartal Anatolium Marmara Madame Coco mağazasında Floransa Colore 635 ml kavanoz almak istediğimde, ürünün etiketinde indirimli fiyatının 150 TL ...
30.12.2023 tarihinde saat 18:53'te Ankara 365 AVM'deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler için kasa sırasına girdiğimde, her iki kasada da kasiyer vardı. Ancak kasa çalışanlarından biri, ödeme alması gerekirken bir müşteriyle sohbet etmeye başladı ve bu yüzden o kasa işlem ya...

29.05.2025 tarihinde Madame Coco Karabağlar mağazasından saat 15.00 civarı alışveriş yapmak istedim. 5 adet havlu aldım ve etiket fiyatları 499 TL olan ürünleri kasaya götürdüğümde kasadaki personel etiket fiyatlarının gerçeği yansıtmadığını söyledi. 2 havlunun fiyatının etikette yazan fiyatı olmadı...
Madame Coco Sultanbeyli Atlaspark AVM de bulunan mağazasından 22/02/2025 tarihinde alışveriş yapma hatasında bulundum. Mağaza personellerinden şikayetçiyim. İsimleri h***** ve ı**** olan bu iki kadın personel mağaza benimle mahalle kavgasına tutuşmak istedi. Bir ürün soruyorum yerini bana bak şurada...
Ankara Sincan'da Madame Coco'dan 22.06.2025 tarihinde ürün aldım. Ürünlerin üzerinde %80+10 indirim yazıyordu, fakat fişte %82 indirim uygulandı. Yani belirtilen %80+10 aslında %82 imiş, bu durum fiyat ve müşteri yanıltmasıdır. Mağaza çalışanı %80+10 dedi, fakat kasadan çıkan fiyat farklıydı. Yanlış...
Yorumlar