to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Peşin Ödenen Yatakların Teslim Edilmemesi ve Oyalama
Bursa Osmangazi Anatolium Bambi mağazasından 02.01.2026 tarihinde 1 adet 150X200 ve 1 adet 90X200 Magsand model ortopedik yatak satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 28.745 TL tutarındaki bedeli kredi kartı ile peşin olarak ödedim.
Teslimat tarihi önce yılbaşından bir hafta sonrasına ertelendi, ardından tekrar bir hafta sonrasına denildi. Son olarak yatakların cumartesi günü kesin teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat yapılmadı. Yaklaşık on kez aramama rağmen ya telefonlara hiç bakılmıyor ya da “Sizi arayacağız” denilip geri dönüş yapılmıyor. Her aradığımda farklı bir gün söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte teslimat yapılmayarak sürekli oyalanıyorum.
Parasını peşin ödediğim yataklarım hâlâ teslim edilmediği için, Bambi’den satın aldığım 150X200 ve 90X200 Magsand model yatakların net bir teslimat tarihi verilerek, daha fazla oyalama olmadan bu tarihte kesin olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Merhaba Kürşat Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
