anatolium

Bursa Anatolium AVM’deki Gratis şubesine son bir haftadır birkaç kez gittim ve her seferinde çalışanların sert tepkileri ve saygısız, ölçüsüz konuşmalarıyla karşılaştım. Müşteriyle konuşma tarzları, üslup ve davranışları kesinlikle profesyonel değil ve insanı mağazada alışveriş yapmak istemeyecek ha...

17.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Dagi mağazasından üç adet uzun kollu sweat ve üç adet pijama altı satın aldım. Üç sweatten ikisi erkek, biri bayan modeliydi. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra sweatlerin kollarında çekme ve deformasyon başladı; her yıkamada ve her giyişte de daha ...

Bursa Anatolium AVM’nin giriş katındaki kadın tuvaletlerinin hijyen durumu uzun zamandır kabul edilemeyecek seviyede kötü. AVM personeli olarak tuvaletleri sık kullanmak zorundayım ve neredeyse her girişimde tuvaletlerin içinde ve etrafında böcekler görüyorum. Çöp kutularında ise sürekli dışkı bulun...

11–12 Mayıs 2026 tarihleri arasında Enterprise’ın İstanbul Kartal Anatolium şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken bana herhangi bir teslim evrakı, hasar formu ya da mevcut çiziklerin işaretlendiği bir belge verilmedi; sadece aracı teslim edip gönderdiler. Aracı 12 Mayıs günü geri teslim e...

01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel karşılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını...

Erzurum Media Markt şubesinden 2023 yılında iPhone 13 telefonum için “sınırsız değişim” denilerek bir ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Satın alırken, ne zaman istersem ekran koruyucusunun ücretsiz olarak değiştirileceği açıkça söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek ücret ödedim. Ancak 2025 yılın...

10.05.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega Anatolium AVM Karaca mağazasında annemle birlikte internet üzerinden Anneler Günü için aldığımız, defolu çıkan ürünü değiştirmek/iade etmek için mağazaya gittik. İnternetten aldığımız ürünün satış sözleşmesinde herhangi bir ...

İPhone 17 Pro Max cihazımı 14 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz yaklaşık iki aylık olmasına rağmen ekranda kasa ile arasında açıklık oluştu, yan profilden bakıldığında kasa hizası eşit durmuyor, kasa yüzeyinde kendiliğinden ezik ve Çizik tarzı şey...

10.05.2026 Pazar günü saat 11.20 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Gratis mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beaulis eyeliner hakkında bilgi almak ve ürünü sormak için çalışanınıza yöneldim, ancak son derece ters ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Ürünün olup olmadığını sorduğ...

8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Karaca’dan yatak örtüsü satın aldım. Ancak ürünün boyutu küçük olduğu için bir büyük bedeni ile değiştirmek istedim. 9 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Karaca mağazasına değişim için başvurdum. Mağazada değişim talebim “hijy...

Kasım 2024’te Bursa Osmangazi Anatolium AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Fakir Bolt X 8365 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3 gün kullanabildim ve süpürgenin borusu sallanmaya başlayınca, garanti kapsamında olması sebebiyle 16.02.2025 tarihinde bat2025000003335 numaralı kayıtla Vatan B...

Minikterzi Bursa Anatolium mağazasından 2.500 TL ödeyerek aldığım trençkotun üç astarında, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra belirgin bir şekilde uzama ve sarkma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede deforme olduğu için ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. İncele...

Bursa Anatolium Garenta ofisinden 25.05.2025–31.05.2025 tarihleri arasında 2024 model Renault Megane 4 araç kiraladım. 30.05.2025 tarihinde kaza yaptım ve araç için full güvence kapsamında kasko satın almış olmama rağmen, şirket benden araç rayiç bedelinin de üzerinde olacak şekilde yaklaşık 2.400.0...

04.04.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM Karaca mağazasından New Saturn 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün o gün mağazanın deposunda olmadığı için adresime teslim edileceği ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 35 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünüm ...

Mrs London Kartal Anatolium şubesine 8 Mayıs Cuma günü saat 13:30 civarında sadece saçlarımı düz kestirmek için gittim ancak hayatımın en kötü hizmet deneyimlerinden birini yaşadım. İşlemi yapan M****** Bey saçımı son derece özensiz, yamuk yumuk bir şekilde kesti. İşlem yalnızca birkaç dakika sürdü ...

5 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Kartal Yuvası mağazasından iki adet Beşiktaş lisanslı sezon ürünü siyah forma satın aldım. Formaların arka kısmındaki isim ve numara baskıları mağaza bünyesinde yapıldı; ancak her iki formanın da baskıları, olması gereken standart konumdan belirgi...

Çilek Mobilya Anatolium Mağazası’ndan, markaya güvenerek genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Ancak ürün bu süre içinde teslim edilmedi ve defalarca telefonla aramama rağmen süreç sürekli olarak ertelendi. Yasal teslim süres...

15 Nisan günü saat 21:15 sularında Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden paket yemek almak istedim. Ödememi kasada yemek kartı ile yaptım ve sonrasında paketimi almak için arka tarafa geçtim. Izgara bölümünde çalışanlar kendi aralarında sohbet edip muhabbet halindeydi, yaklaşık 15...

1 Mayıs Cuma günü Bursa Anatolium AVM Pierre Cardin mağazasına çocuğumla birlikte girdim. Mağaza içerisinde bir personelin yüksek sesle, dikkat çekici ve rahatsız edici bir üslupla konuşması bizi oldukça rahatsız etti. Çocukların bulunduğu bir ortamda bu tarz davranışların daha kontrollü olması gere...

5 Mayıs’ta Ankara Anatolium AVM’deki ebebek mağazasına giderek alışveriş yaptım. Elimde 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde 500 TL indirim sağlayan bir kupon vardı. Mağazada yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada kuponu kullanmak istediğimde, görevli hiçbir gerekçe ve açıklama sunm...

Bugün Ankara Mamak Anatolium / Nata Vega AVM’deki Emsan mağazasına düdüklü tencere almak için girdim. Mağazada görevli kadın satış danışmanı sadece “hoş geldin” deyip, sorduğum düdüklü tencereyi elini kaldırarak uzaktan gösterdi. Ürünü alıp masaya koydu, “bakın” dedi ve yanımızdan uzaklaştı. Ben ürü...