Reeder S23 Ve S19 Max Pro Cihazların Sürekli Arızalanması Ve Para İadesi Talebi

Bursa Anatolium mağazasından yaklaşık 5 ay önce Reeder s23 model telefon aldım. Kısa süre içinde telefonun kamerasına toz kaçtı ve arka kapağı açıldı. Bu ve benzer sorunlar sebebiyle s23 modeliyle tam 3 kez telefon değişimi yapmak zorunda kaldım. Her değişimde ayrı bir zaman ve mağduriyet yaşadım.

Daha sonra sorunlar bitmediği için bu kez s19 Max Pro s model telefona geçtim. Ancak bu telefonda da kendiliğinden sıfırlanma problemi yaşadım ve açma kapama tuşu bozuldu. Bu sorunlar da neredeyse 2–3 haftalık aralıklarla tekrar etti. Son aşamada telefonum yeniden s19 Max Pro s ile değiştirildi ve bu son cihazı 22.06.2026 tarihinde teslim aldım. Fakat daha 1 hafta olmadan bu telefonda da açma kapama tuşu neredeyse tamamen bozuldu.

Toplamda 4–5 ay içinde 5 kere telefon değiştirmek zorunda kaldım ve her seferinde farklı bir arıza ile karşılaştım. Hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandım ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok arızalı ürünle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Tüm fatura, garanti ve servis kayıtlarım mevcuttur.

Artık Reeder markasını kullanmak istemiyorum. Sürekli arızalanan telefonlarla uğraşmak istemediğim için, yaşadığım bu süreç dikkate alınarak son aldığım s19 Max Pro s telefon için para iadesi talep ediyorum.