Alarm Sökümünden Kaynaklanan Delik İçin Penti Üst Çamaşırı Değişim Talebi

25.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Penti mağazasından bir adet üst çamaşırı satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı kontrol ettiğimde, alarm sökülürken oluştuğunu düşündüğüm bir delik fark ettim. Bu deliğin yıkandıkça büyüyeceğini ve ürünün kısa sürede kullanılamaz hale geleceğini düşünüyorum.
Ürünü henüz kullanmadım, sadece kontrol ederken bu kusuru gördüm. Ürünü severek almıştım ancak teslim alırken fark etmediğim bu sorun nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Ürünün, alarm sökümü sırasında zarar gördüğünü düşündüğüm için değişim talep ediyorum.
Penti’nin bu konuda yardımcı olarak, kusurlu ürünün değişimini sağlamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum en kısa zaman da değişim sağlayacağım




