to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart tarihinde Apple EarPods Type-C kulaklık satın aldım ve ürünü bugün teslim aldım. Ürün elime geçer geçmez Apple’ın kendi sistemi üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda, “Satın Alma Tarihi Onaylanmadı, Apple garanti kapsamınızla ilgili bilgi sağlayamıyor, ürününüzün sa...
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü yapılmıyor ve üç gündür evde bekletiliyorum. Sipariş No: bc9774782, Takip No: 176071163 olan gönderim 2 Mart tarihinden beri “yakınımda” görünüyor; ancak kurye adrese gelmeden bölgeden uzaklaşıyor. Kolay Gelsi...
28 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden tek sipariş numarası altında, 404-9048554-5958745, 15 adet ürün içeren ve içinde Sapphire Pulse AMD Radeon™ RX 9060 XT Gaming OC 16 GB Dual HDMI/DP ekran kartının da bulunduğu yaklaşık 300.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin teslim tarihi geçtiği...
Yıllardır Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapıyorum, Prime üyesi olarak sık sık platformunuzu tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım durum beni oldukça üzdü ve güvenimi sarstı. Tunçmatik Powersurge 5+ USB girişli akım korumalı priz ürününü 730 TL'ye satın aldım. Samsung 990 Pro soğutuculu nvme m. 2...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom zamanında teslim edilmedi. Önce tarafıma dün teslim edileceğine dair mesaj geldi, ardından bugün, yani 6’sında teslim edileceği yönünde yeni bir mesaj aldım. Bugün ise telefonla aranarak kargomun kaybolduğu bilgisi verildi....
14 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde onaylamama rağmen, kartıma 18.374 TL tutar tek çekim olarak yansıtıldı. Sipariş numaram 40637255211737167’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana bankayla...
Uzun süredir kullanmadığım Amazon.com.tr alışveriş hesabıma dün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm ve şifre yenileme adımına yönlendirildim. Ancak hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı artık kullanmadığım için doğrulama kodu alamadım ve hesabıma erişemedim. Bugün 0 ...
"Amazon firmasıyla iletişime geçtiğimde çok ilgili davrandılar. Konuyla alakalı çözüm de sundular."
02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim için kargo firması olarak Aras Kargo seçildi ve gönderilerimin Prime üyeliğim nedeniyle 03...
Amazon’dan kısa süre içinde toplam üç kez sipariş verdim. Bir siparişimde tek ürün, diğerinde altı ürün vardı. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum; ürünlerim sistem tarafından kendi kendine “iptal edildi” olarak görünüyor ve ben hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı sorun tekrar etti. Son sip...
Yıllar önce iptal ettiğim Amazon üyeliğimden, şu anda hesabıma erişimim olmamasına rağmen iyzico aracılığıyla kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmektedir. Amazon hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, ü...
Arkadaşıma kitap hediye aldım, hediye paketi yapılması için ücret ödedim, hediye notu yazdım. Hem hediye paketi kullanılmamış hem de yazdığım not konulmamış. Aynı siparişin tekrar gönderilmesini, gönderildiği takdirde diğer siparişin geri alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması paketlerimi vaat edilen süre dışında sürekli gecikmeli teslim ediyor, herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi telefonda yetersiz, saygısızca ve çelişkili konuşuyorlar. 19 Şubat’ta Amazon'dan verdiğim bir sipariş 21 Şubat’ta teslim görünüyor olmasına rağmen 24 Şubat’ta teslim edild...
Amazon üzerinden 21 Şubat tarihinde Voit v8 Spin Bike ürününü sipariş ettim. Ürünün ilanında 25 Şubat tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu tarihe güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi, teslim tarihi sistemde otomatik olarak 29 Şubat’a...
"Amazondan tarafıma ulaşan sümeyye hanıma teşekkür ederim benimle iletişime geçerek birkaç gün içinde sorunumu çözdü."
25 Şubat tarihinde Amazon üzerinden Camper Runner Four erkek ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için Amazon tarafından verilen kargo teslim tarihi üç kez ileriye atıldı ve son olarak teslim tarihi 06 Mart olarak güncellendi. Defalarca ertelenmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stok...
Amazon’dan verdiğim 175666139 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı ve şu an itibarıyla 2 gündür gecikme yaşanmaktadır. Siparişimin teslimatından sorumlu kargo firması kolay gelsin’dir. Teslimat süresi ge...
Amazon.com.tr üzerinden E**** O*** adına 7 Temmuz 2025 tarihinde Shark Ninja marka bir elektrik süpürgesi satın alındı. Ürün yaklaşık 8 ay sonra bozuldu ve yetkili servise başvurduğumuzda, ürünün garanti kapsamında işlem görebilmesi için fatura ibraz etmemiz gerektiği belirtildi. Ancak Amazon.com.tr...
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında bir vitamin ürünü sipariş ettim. Bugün yapılan teslimatta, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve haber verilmeden ürün apartman görevlisine teslim edilmiş gibi gösterilip, teslim alan kısmına “Kapı önü” yazılarak kapı önüne bırakılmış. Binamızda apartma...
Kolay gelsin, kargo firmasının İstanbul Üsküdar bölgesinden adresten alınacak olan, za6982648 takip kodlu gönderim için bugün alım yapılması gerekirken kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi ve gönderim “gecikmeli gönderi” durumuna düştü. Müşteri temsilcilerini aradığımda talep oluşturduklarını, yardı...
Amazon üzerinden dün akşam, ürün sayfasında açıkça “4 Mart’ta teslim” ibaresi bulunduğu ve ayrıca bugün için teslimat sözü verildiği için bir ürün sipariş ettim. Sipariş sonrası sistemde “bugün teslimat” görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslimat vaadi yerine getirilmedi. ...
Amazon üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 405-5605612-2382745 numaralı siparişle “Atomik Alışkanlıklar” ve “Fatih Sultan Mehmed: Doğu’nun ve Batı’nın Efendisi” adlı iki adet kitap siparişi verdim. Toplamda 508,99 TL ödeme yaptım. Sistemde 3 Mart tarihinde kolinin haneden birine teslim edildiği görünüyo...
03.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Melen’i baby kaydırmaz çocuk taburesi sipariş ettim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve tahmini teslimat tarihi sistemde sürekli erteleniyor. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimde ise “iptal edilemeyen ürün” uyarısı ile k...
Amazon Türkiye üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Under Armour UA Charged Pursuit 4 model (Sipariş No 407-3733550-8045167) koşu ayakkabısı, kullanımın henüz başında olmasına rağmen ciddi bir ses problemi oluşturmaya başladı. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 5 gün, ofis ortamında kullanmama r...
Amazondan telefon alıp şirketinize fatura kestirmek istiyorsanız, kesinlikle tavsiye etmem, nasıl bir kurumsallıksa fatura kesemiyorlar, ürünü almadan önce keseceklerini vadeden mail attıkları halde, kullandığım kurulum yaptığım ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
