Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade İşlemi Sorunu İçin Tam Geri Ödeme Talebi

21 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişler için tahmini teslimat tarihi 23–24 Eylül olarak görünüyordu, ancak bugün 25 Eylül 2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesi yaşanınca siparişlerimi iptal edip para iadesi almak istedim fakat sistem üzerinden iade talebi açmaya çalıştığımda “iade kurallarına uymuyoruz” ve “üzgünüz” benzeri uyarı metinleriyle karşılaşıyorum ve işlem yapamıyorum. Ne ürünlerim geliyor ne de iade talebi oluşturabiliyorum.

Sipariş numaralarım 171-9550657-0262749 ve 171-7586815-2221138’dir. Geciken ve teslim edilmeyen bu siparişlerime ilişkin ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.