Amazon Prime Üyeliği Yetkisiz Şekilde Aktif Edildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Uzun süredir bilgim ve isteğim dışında Amazon Prime aboneliği için hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini yeni fark ettim. Eski e‑posta adresimi kullanmadığım ve şifremi hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını da bilmiyorum.

Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bir yılı aşkın süredir her ayın 25’inde Amazon Prime adıyla düzenli ödeme alındığını gördüm. Bu abonelik tarafımdan onaylanmamış olup tamamen bilgim dışında oluşmuştur.

Amazon Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında tahsil edilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Konu hakkında mümkünse telefon ile aranarak bilgilendirilmek ve sürecin bu şekilde yürütülmesini istiyorum.