to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üzerinden iPhone Air için arka cam koruyucu satın aldım. Gelen ürün hem görsellerdekiyle uyuşmuyor hem de teknik olarak kullanılamaz durumda. Ürünün yapışkanı yok, ayrıca tasarım olarak da iPhone Air’in bombeli kamera yapısına uymuyor. Özellikle yarım koruma olması gerektiğini bildiğim ha...
14 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-0991851-0389936 numaralı sipariş ile ekran koruyucu ve kılıf satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 396,80 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmet...
13.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden “Porvaletti Portatif Tekerlekli Su Tankı 40l” adlı ürünü içeren bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek için talepte bulundum. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, bu ürünler için de tarafıma herha...
Amazon.com üzerinden 171-9005945-1641166 numaralı siparişimdeki ürün tarafıma yanlış gönderildiği için ürünü iade ettim. İadem 3 Nisan tarihinde kabul edildi ancak hesabıma eksik tutar yatırıldı. Ürünü 199,99 TL’ye satın almama rağmen, iade olarak sadece 149,99 TL yatırıldı. Aradaki 50 TL’lik kesin...
Amazon üzerinden verdiğim 408-2564310-7665130 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce 13 Mart’ta da aynı problemi yaşamış, o dönem tüm iadelerim yapılmış ve tekrar sipariş verirsem sorun olmayacağı söylenmişti. Buna güvenerek 3 Nisan’da yeniden sipariş verdim, ancak bu kez de ürün ...
Amazon Türkiye üzerinden 27.03.2026 tarihinde 407-4427285-3441127 sipariş numarası ile Bright Starts, Saklama Amaçlı Kolay Katlanan Kıkırdatan Safari Yürüteç, 6 Aylık ve Üzeri adlı ürünü sipariş ettim. Yaklaşık 1.250 TL ödedim ve Prime üyesi olmama rağmen ürünüm 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Tesl...
Amazon.com.tr üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Goldmaster Fedor tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmediği için 18 Mart’ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve aynı ürünü aynı fiyattan yeniden sipariş ettim. İkinci siparişte teslimat tarihi önce 24 ...
26 Mart tarihinde Amazon üzerinden aracım için far ampulü siparişi verdim ve ürün için 1.801,95 TL ödedim. Ancak tarafıma gönderilen ürün aracıma uyumsuz çıktı ve sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Amazon üzerinden iade talebi açtım. Ürünü iade sürecine dahil etmeme r...
Amazon müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Sitede yönlendirmek mevcut. Siparişime tıklıyorum. Kargoda göründüğü için hiçbir şey yapamıyorum. İptal de edilmiyor. Siparişim kargoda görünüyor teslim edilemedi yazıyor. Ama kargoya verilmemiş. Kargo firması siparişi almadığını bil...
Bir ürün aldım, ürün oldukça defolu geldi. Ben de şehir dışındaydım. Sonra müşteri temsilcinizle görüştüm, durumu anlattım ve bana iade kodu verdi. Birkaç gün geçti, bilgim dışında kod silindi. Tekrar iletişime geçtim; temsilcileriniz dalga geçer gibi konuştular ve asla yardımcı olmadılar. İlk başta...
Amazon firması 3 ay tarihi geçmiş ürün gönderdi. Bu durumdan büyük şikayetçiyim. Bu nasıl olur, aklım almıyor? Kocaman bir firmasın, Türkiye'nin en büyüğü, 3‑4 ay tarihi geçmiş ürün yolluyor. Amazon firmasını kınıyorum; bir daha sipariş vermeyeceğim. Ailecek etkilendik, tarihi geçmiş kola içerek...
06.05.2024 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün 2 yıl ve ömür boyu garanti kapsamında olduğu, hatta “kutup ayısı garantisi” şeklinde vurgulandığı için uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak termos, sıcak su koyduğumda en fazla b...
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır aktif şekilde alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu süre boyunca tamamen kişisel ihtiyaçlarım doğrultusunda, farklı kategorilerden birçok ürün satın aldım. Ayrıca yalnızca Türkiye’de değil, Amazon üzerinden Almanya, İngiltere gibi yurt dışı sitelerden de alış...
1 Nisan Çarşamba günü Amazon üzerinden bir monitör siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin firmasıyla gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Özellikle ekspres teslimat seçeneğini işaretleyerek ürünün 3 Nisan tarihinde teslim edilmesini istedim. 3 Nisan’da teslim edilmesi gereken kargom o gün tarafıma t...
İstanbul Sarıyer bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişler, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma teslim edilmiyor. Siteden ne alırsam alayım, gönderilerim benim onayım ve bilgim olmadan olduğu gibi geri iade ediliyor. Üstelik tarafıma, ürünü sözde benim iptal...
Amazon.com.tr üzerinden 13 Mart tarihinde Hawk Gaming Chair Fame Silver Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Ancak ürünü, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü kargoya vermediler. Siparişim sürekli “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. 31 Mart...
24 Mart’ta Amazon üzerinden kraftdtm adlı satıcıdan toplam 2.274 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten bir gün sonra ürün satıcı tarafından iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma para iadem halen yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aradım...
Amazon.com.tr üzerinden dijital alışveriş ile 2 adet cam kavanoz Balparmak marka bal siparişi verdim. Sipariş numaram 403-1112566-0831567 olan ürünler 3 Nisan tarihinde eşimin iş yerine teslim edildi, yaklaşık yarım saat önce de eşim ürünleri eve getirdi. Kargoyu açtığımızda, ürünlerin sadece patpat...
Amazon üzerinden Philips Hue İris ışık satın aldım; elime ulaşan ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve içinden Türkiye’ye uygun orijinal adaptörün çalınmış halde olduğunu fark ettim. Birinci el ve sıfır ürün diye aldığım bu ürünün daha önce kullanılıp iade edilmiş olduğu çok net anlaşılıyor...
Amazon Türkiye’de satıcı olmak için yaptığım başvuru sürecinde yaklaşık üç aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin neredeyse her biriminde ilgisiz ve karşısındaki insanı önemsemeyen bir tutumla karşılaşıyorum; bu da hem moralimi bozuyor hem de sisteme olan güvenimi sarsıyor. Başvurularımda gir...
Amazon Türkiye üzerinden Akıllıphone satıcısından 18 Mart tarihinde Ezere ls-426 oto yıkama mop ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda sapındaki seviye ayarı aparatının arızalı olduğunu fark ettim. Seviye ayarı hiçbir şekilde tutmuyor, baskı uygulamadan bile kendi kendine aşağı salıyor ve bu yüzden...
Amazon uygulaması üzerinden ikili paket olarak satılan bir kedi oyuncağını satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında, ilan ve açıklamalarda iki adet olması gereken ürünün yalnızca tek parça olarak gönderildiğini gördüm. Yani iki ürün ücreti ödemiş olmama rağmen tek ürün teslim edildi. Bu durum üze...
"Amazon müşteri hizmetleri, faturamı zamanında gönderemediği için özür diledi ve sorunu çözmek adına ürünü iade alıp yeni ürünü faturasıyla birlikte gönderdi. Bu hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden sipariş numarası 403-3262846-9616362 olan djı Mini 5 Pro ürününü satın aldım. Bu alışverişe ait faturam, gar...
Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Hatır Hüps kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahve pişirme arızası yaşadım ve bu nedenle kahve makinesi üç kez garantiye gitti. Her seferinde ürünle ilgili “problem yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderi...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
