Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

33.974 Şikayet
Amazon
17100
(4.999 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
06 Nisan 10:37
187
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Teslim Edilmeyen MSI Katana 17 HX Ve Çelişkili Bilgilendirmeler Nedeniyle Hızlı İade Talebi

profile
Anıl
06 Nisan 09:59
366
teslim-edilmeyen-msi-katana-17-hx-ve-celiskili-bilgilendirmeler-nedeniyle-hizli-iade-talebi-1.pdf
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Üç Filtreli Ürün Tek Filtre Olarak Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Uygar
06 Nisan 09:31
138
uc-filtreli-urun-tek-filtre-olarak-gonderildi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-3.jpg
uc-filtreli-urun-tek-filtre-olarak-gonderildi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
uc-filtreli-urun-tek-filtre-olarak-gonderildi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sepetteki Asus Prime RTX 5080 Ve Rog 860a Anakart Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Doğru Ürün Talebi

profile
Mehmet
06 Nisan 09:19
314
sepetteki-asus-prime-rtx-5080-ve-rog-860a-anakart-yerine-yanlis-urun-gonderildi-dogru-urun-talebi-3.jpg
sepetteki-asus-prime-rtx-5080-ve-rog-860a-anakart-yerine-yanlis-urun-gonderildi-dogru-urun-talebi-2.jpg
sepetteki-asus-prime-rtx-5080-ve-rog-860a-anakart-yerine-yanlis-urun-gonderildi-dogru-urun-talebi-1.jpg
3
Muzaffer sonucu yetersiz buldu

529,46 TL Yetkisiz İyzico Ödemesi İptali Ve İade Talebi

profile
Muzaffer
06 Nisan 07:23
359
52946-tl-yetkisiz-iyzico-odemesi-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimatı Geciken Kargo Ve İade Sürecinin Başlatılamaması

profile
Ferhat
06 Nisan 05:25
338

"Kargom geldi ve yedek olarak tutmaya karar verdim, bu süreçte gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim."

Stanley Termosları Isıyı Tutmuyor Ve Amazon’dan İade Talebim Görülmüyor

profile
Fatime
06 Nisan 00:30
143
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Reddi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Amazon’da Yaşadığım Mağduriyet

profile
Merve
05 Nisan 23:03
270
garanti-reddi-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-amazonda-yasadigim-magduriyet-3.jpg
garanti-reddi-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-amazonda-yasadigim-magduriyet-2.jpg
garanti-reddi-ve-geciken-iade-sureci-nedeniyle-amazonda-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş ‘Ulaşılamadı’ Olarak İşaretlendi

profile
Serhat
05 Nisan 22:48
154

Ertesi Gün Teslimat Sözünün İhlali Ve Ürünün Uzun Sürede Bekletilmesi

profile
Fatih
05 Nisan 22:29
275

Sistem Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Ali
05 Nisan 22:14
195

Amazon’da Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Kargo Sorunları

profile
Gazi
05 Nisan 20:36
135
Amazon’da Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Kargo Sorunları
Amazon’da Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Tekrarlayan Kargo Sorunları
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Bebek Losyonu İadesi Hâlâ Yapılmadı Ve Canlı Destek Erişilemiyor

profile
Zuhal
05 Nisan 20:10
126
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmamış Ürün İade Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emre
05 Nisan 19:24
167

"Amazon, teknik arıza nedeniyle iade işlemi başlatılamasa da para iade ettiğiniz ve özür dilediğiniz için teşekkür ederim."

acilmamis-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
acilmamis-urun-iade-engeli-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Züber Fındıklı Protein Barda Örümcek Ağı Görüntüsü Ve Hijyen Sorunu

profile
Cemal
05 Nisan 19:19
165
Züber Fındıklı Protein Barda Örümcek Ağı Görüntüsü Ve Hijyen Sorunu
Züber Fındıklı Protein Barda Örümcek Ağı Görüntüsü Ve Hijyen Sorunu
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua 7000 Süpürge Satın Alırken Ödeme İşlemi Başarısız Sipariş Tamamlanmıyor

profile
Berk
05 Nisan 18:55
274

Amazon Prime'da Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
05 Nisan 17:03
913
amazon-primeda-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Ürün Ve İade Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Bilgi

profile
Halil
05 Nisan 16:25
211
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Tarafından Tek Taraflı Hasarlı İddiasıyla Siparişlerimin Teslim Edilmemesi

profile
Emre
05 Nisan 15:48
308
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı TV Değişimi İçin Amazon’dan Net Cevap Bekliyor

profile
Özcan
05 Nisan 15:32
244
arizali-tv-degisimi-icin-amazondan-net-cevap-bekliyor-4.pdf

Aras Kargo Teslim Edilmediği Paketi Teslim Edildi Şeklinde İşaretledi

profile
Cansu
05 Nisan 13:34
179

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?

Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?

Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.

Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?

Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.

Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 390 21 53.

Farklı bir sorum var.

Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.