İzinsiz Sipariş İptali Ve Uzayan İade Süreci

Amazon.com.tr üzerinden 2 Mayıs’ta “Bebek ve Sağlık” satıcısından güneş kre...mi siparişi verdim. Ürün önce kargoya verildi olarak göründü, yaklaşık bir

Amazon.com.tr üzerinden 2 Mayıs’ta “Bebek ve Sağlık” satıcısından güneş kre...mi siparişi verdim. Ürün önce kargoya verildi olarak göründü, yaklaşık bir
"Amazon farkını bir kez daha gösterdi siz hala temsilcilerle diğer pazar yerleri ile mi boğuşuyorsunuz?"

"İlgi ve alakasından n dolayı Amazon'a çok teşekkür ediyorum"

Amazon’un “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu vererek iPhone 17 Pro Max 512 GB sat...ın aldım. Eski telefonum için 72.000 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL teşvik primi olmak üzere toplam 76.000 TL alma vaadiyle bu kampanyadan faydalandım. Eski telefonumda hiçbir çizik

Amazon hesabım “hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısı ile uzun zamandır kapalı durumda ve hiçbir şekilde hesabıma eriş...emiyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, siparişlerimi ve geçmiş işlemlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı tekrar açtırmak için şifre sıfırlama ve destek üzerinden yardım talep
14.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden akıllı cihaz aksesuarı satın aldım. 16.05.2026 tarihinde saat 10.50, 12.43 ...ve 13.20’de cargox kargo firması tarafından “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS bilgilendirmeleri aldım. Kargo geleceği için özellikle evde bulunmama rağmen, gün içinde hiçbir şekild

Amazon üzerinden Acuvue marka lens solüsyonu siparişi verdim. Siparişimin tutarı 749 TL civarındaydı ancak kaybolan ürün...ün gerçek piyasa değeri yaklaşık 2.000 TL. Urunu hem eksik yolladılar hem çözemediler burda kullanamadığım için çok zor durumda kaldım. Gidip eczaneden almak zorunda kaldım. Çözüm
Yaklaşık bir senedir her ay düzenli olarak hesabımdan/ kartımdan 69,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşleml...er Iyzico – Amazon – İstanbul şeklinde görünmesine rağmen ekstrede herhangi bir açıklama, üyelik veya abonelik bilgisi yer almıyor. Her ay 69,99 TL çekilmesine rağmen bunun hangi


Amazon üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 46.000 TL bedelle Sony marka bir fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün Amazon satı...cılı olarak alındı. Ancak bugün 16 Mayıs 2026 olmasına rağmen, tüm bilgilere ve sipariş detaylarına sahip olmalarına karşın tarafıma hâlâ fatura gönderilmedi. İlgili siparişimin nu
Amazon Prime üzerinden Versace Crystal Noir EDT parfüm satın aldım. Ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde elime geçti, 16 Mayıs’t...a denediğimde ise parfümün şişe altında 2017 üretim olduğunu ve sıkınca neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Ürün açıkça bayatlamış durumda ve kullanım için uygun değil. Sip

Amazon üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde misafir olarak giriş yaparak bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim a...ldığımda, yanlış modeli sipariş ettiğimi fark ettim ve iade edip üst modelini almak istedim. Ancak misafir olarak sipariş verdiğim için, siparişim Amazon hesabımda görünmüyor ve bu

14 Ocak 2026 tarihinde Amazon satıcısından yaklaşık 2.188,90 TL ödeyerek Puma Milenio Tech model spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünü yalnızca 4 ay kadar kullandıktan sonra sol tekin ön iç kısmında, tabanla birleştiği noktada yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde tarafıma “aşırı z



Her ay düzenli olarak farklı sitelerden takip ettiğim yazarların eserlerini ve dergilerini satın alırım. Bu ay alışveriş...i Amazon sitesinden yapmış bulundum ve çok pişmanım. Gelen kitaplar ve dergiler sanki ikinci el kullanılmış ürün gibiydi. Bazılarının sayfaları kopmuş bazı sayfalar kararmış. Kitap

Amazon Türkiye üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde Tapo C510W 2k Dış Mekan Wi‑Fi Güvenlik Kamerası ve Sandisk Ultra SDSQUN...R-064G-GN3MN Class 10 UHS-I 64 GB Micro SD kart satın aldım. Sipariş sayfasında ürünlerin 16 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek tüm günümü buna

Amazon ve almış olduğum ürün adres yanlış denilerek DHL kargo tarafından teslim edilmeyip tekrar göndericiye iade edildi.... Ben 8 yıldır aynı adreste ikamet etmekteyim; sadece DHL kargo firması ile çalışmıyorum. Daha önceleri adres Ankara'nın merkezi olmasına rağmen bölge dışı denilip getirilmiyordu.

Amazon üzerinden Karcher wd1 elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kar...go takipte ürün önce teslim edilmiş göründü, ardından “iadeye düşmüş” denilerek kargo görevlisi ürünü benden geri aldı. Ürünü fiilen hiç teslim almadım, şu anda elimde ürün yok. B



13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Runblanze model bir ayakkabı siparişi verdim. Yanlış numara seçtiğimi fa...rk edince, sipariş henüz hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden de müşteri hizmetleri aracılığıyla da iptal talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle

Amazon üzerinden 14’ünde verdiğim ve 15’inde kargoya verilen 611924 numaralı siparişim Cargox kargo ile gönderildi. Bugü...n bütün gün evde olmama rağmen kargo firması sistemde “evde yoktunuz” notu düşerek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ne zil çaldı ne de herhangi bir arama aldım, buna rağmen kargo göre

Amazon.com.tr üzerinden Royal Canin ve Pro Plan kedi maması siparişi vermek istedim ancak yaklaşık iki haftadır “bulundu...ğunuz bölgeye sevkiyat yapılamamaktadır” hatası yüzünden ürünleri sepete eklememe rağmen satın alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kendilerinden kaynaklı bir katalog ha

21.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, sistem tarafından siparişin 19.524,06 TL tutarındaki ...kısmının kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirilmesine rağmen bu tutar kart hareketlerime hiçbir şekilde yansımamıştır. İade işlemleri sistemde görünmesine rağmen hesabıma g
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde Stanley quencher pipetli termos siparişi verdim. Ürün, herhangi bir koruyucu olmadan ...ince bir karton kutunun içinde, etrafında hiçbir darbe veya sarsıntı önleyici malzeme olmadan gönderildi. Kutu bu kadar özensiz olunca termosun farklı yerlerinde ezikler ve boya ka





15 Mayıs’ta, Prime ücreti ödeyerek aynı gün teslim edilmesi gereken, benim için gerçekten önemli bir ürünü Amazon üzerin...den sipariş ettim. Ürün, 15 Mayıs saat 15.30 civarında Sancaktepe dağıtım birimine ulaşmasına rağmen o gün teslim edilmedi ve teslimat tarihi sistemde 18 Mayıs olarak değiştirildi.