to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
Amazon üzerinden 07.10.2026 tarihinde Philips oneblade qp2824/10 ürününü 1.714,00 TL bedelle sipariş ettim. Ürün üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde talep oluşturulmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Ne sipariş iptali yapılabiliyor ne de iade süreci başlatılabiliyor, sürekli farklı birime yönlendirilip sonuç alamıyorum ve kendime muhatap bulamıyorum.
Ürünü günlük sakal bakımım için acil olarak almıştım, ancak teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle uzun süredir tıraş olamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 407-3089772-4886745 olup, siparişim hakkında derhal net bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal ve iade işlemlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin de acilen giderilmesini istiyorum.
