to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Giresun adresime sipariş verdiğim Philips Marathon marka süpürgeyi, ürün kusurlu olduğu için iade talebi oluşturarak 31 Ocak tarihind...
2 Mart tarihinde Amazon üzerinden 408-5647974-7881904 numaralı siparişimle yanlış Flormar allık siparişi verdim. Yanlış ürünü fark ettiğimde Amazon üzerinden aynı sipariş içinde bu ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü 23 Mart tarihinde iade ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iad...
Amazon hesabım bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden askıya alındı ve şu an sayfama kesinlikle giriş yapamıyorum. Askıya alınan hesap üzerinden daha önce sipariş verdiğim ürünlerin ücretleri tahsil edildiği halde, hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ne siparişlerimi takip...
Amazon Türkiye üzerinden 16 Mart akşamı 4 adet Barilla Pesto Sos için, 488,70 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Hemen ardından yeni bir sipariş oluşturmak için bu siparişi iptal ettim. 17 Mart tarihinde, iptalin yapıldığını ve iadenin bankama 3‑5 iş günü içinde yapılacağını bildiren, içinde refer...
11 Mart tarihinde Amazon üzerinden ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait 405-7508710-6379503 numaralı işlem için kredi kartımdan 672,49 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Bankam ile görüştüğümde, iki ayrı çekime ait referans numaralarını da teyit ederek gerçekten çift çekim olduğunu söylediler. Bu...
05.03.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Greenote gsc60 Akülü Elektrikli Süpürge 33kpa, 10'u 1 Arada çok aksesuarlı süpürge satın aldım. Ürün 01.10.2025 tarihinde arızalandı ve yaşadığım süreçte ne ürünüm tamir edildi ne de para iadesi alabildim. Arıza sonrası Amazon ile iletişime geçtiğimde, deği...
26 Mart 2024 tarihinde saat 15:38’de Amazon Türkiye üzerinden 17.700 TL tutarında bir tencere seti siparişi oluşturdum. Ödeme sırasında sistem hata verdiği için sipariş tamamlanmadı olarak göründü ancak buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine ödemeyi yeniden gerçekleştirdim ve ikinc...
18 Mart tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 171-4991300-4153123 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi ve teslimat tarihi ertelendi. Erteledikleri yeni tarihte de ürün yine teslim edilmedi. ...
Amazon satıcılı bir tenis raketini 10 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve ürün bana 11 Ağustos’ta ulaştı. Ürünün sahte olduğunu fark eder etmez iade sürecini hemen başlattım ve ürün 12 Ağustos’ta benden teslim alındı. Buna rağmen bana, orijinal ürünü alıp yerine sahte ürün göndermişim gibi muamele...
18 Şubat’ta Amazon üzerinden adidas futbol topu satın aldım. Ürünü bir sonraki denemede hediye etmek için dolaba kaldırdım, ilk bakışta şişik göründüğü için özellikle hiç hava basmadım ve kullanmadım. Bugün hediyeyi vermek için topu dolaptan çıkardığımda patlak olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kul...
26 Mart’ta Amazon üzerinden bir şarj cihazı siparişi verdim ve yaklaşık 330 TL ödememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişime ait takip kimliği ES679187’dir. Amazon hesabıma girdiğimde siparişiniz teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderi kaydı olmad...
"Teşekkür ederim iade için"
11–14 Mart tarihleri arasında, İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez 69,90 TL tutarında “Amazon Prime üyeliği” adıyla çekim yapıldığını hesap ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Amazon alışveriş sitesinde daha önce yaptığım bir alışverişten dolayı kartım zaten yaklaşık bir ...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, içinde Pioneer set bulunan kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 181323002 takip numaralı gönderim 30.01 Pazartesi günü Elazığ Merkez Sanayi OSB Mahallesi’indeki adresime dağıtıma çıkarılmayarak 07.01...
31 Mart tarihinde bir arkadaşımın doğum günü için Amazon üzerinden Cressi marka bir palet siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1 Nisan tarihinde teslim edileceği açıkça vaat edildiği için, özellikle bu tarihe güvenerek 1460 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası ekranda herh...
25 Ocak tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-7544113-6755565 numaralı siparişim, teslim edilme sürecinde “teslim edilemez” olarak işaretlendi. 5–10 Şubat tarihleri arasında bu bilgi tarafıma yansıtıldı. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve en önemlisi, ...
03-9655405-4407548 numaralı siparişimle ilgili hem verilen teslimat taahhüdünün tutulmaması hem de bu süreçte yaşadığım profesyonellikten uzak iletişim sebebiyle şikayetçiyim. Satıcı ve Gönderici amazon.com.tr olan bir üründen bahsettiğimi belirtmek isterim. Satın alma aşamasında tarafıma “Bugün Te...
02.04.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait 0251 ile biten Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iyzico üzerinden “iyzico *amznprımetr” açıklamasıyla 01.19 ve 00.22 saatlerinde iki defa 69,90 TL tutarında, toplamda 139,80 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap hareketlerimi kontrol ederken...
31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...
Amazon üzerinden verdiğim 406-4354088-7869141 numaralı siparişi müşteri temsilcisi ile görüşerek iade ettim. Uygulamada satıcı tarafından iademin onaylandığı ve para iadesinin yapıldığı görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müş...
Amazon üzerinden aldığım pantolonun rengi attığı için incelemeye gönderdim. Değişim onaylandı. Ürünün kargoya verildiği bilgisini bana ilettiler fakat ürün 10 gün oldu hala tarafıma ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerinden arama talep edemiyorum. Kargo firması ile kodu paylaşıyorum böyle bir kargo me...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım hazır giyim ürünü olan sweatshirt için 5 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. 2.438,52 TL tutarındaki bu ürünün bedeli aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 18 Mart 2026 tarihinde 0850 390 21 53 numaral...
Amazon.com.tr’den 4 Mart 2026 tarihinde kızım için hediye olarak iPad Mini 7 satın aldım. Ürünü 25.125 TL’ye, kampanya dahilinde aldım. O dönem civardaki firmalarda fiyat yaklaşık 26.500 TL iken Amazon’dan daha uygun olduğu için bu satıcıyı tercih ettim. Siparişimde ürünün en geç 7 Mart’ta elimde o...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
