full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.422

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.amazon.com.tr'den 27.12.2018 tarihinde j7 Prime cep telefonu sipariş verdim. 1050 TL kredi kartımdan aldılar. 10 gün geçti ürünü tarafıma göndermediler para iadesi istedim hesabımı engellediler ve paramı geri vermediler. Hesaplı fiyatlarla paranızı alıyorlar ve ürün göndermiyorlar. Paramı ne zam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

14-16 Ocak arası sipariş ettiğim pS4 Pro 1 TB ürünü kredi kartı üzerindeki soyadı ile üyelikteki soy adım aynı olmadığı için hesabım askıya alınarak siparişim iptal edilmiş. Bir hafta amazonu 5 6 kere aradım kredi kartı hesap özetimi onlara yolladım ,hesap uzmanları tarafından incelendi. 2659 TL'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.01.2019 tarihinde Amazon.com.tr internet adresinden bir ürün sipariş ettim. Üstelik ekstra hızlı kargo seçeneğini ekstra ücret ödeyerek tercih etmeme rağmen bugün 21.01.2019 pazartesi ve ürün hala bana ulaşmadı. Defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aramama ürünün gelmediğini söylememe rağmen ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19 Ocak 2019 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kredi kartım haberim olmadan kullanılmış ve Amazon.com.tr üzerinden 2 adet 950,50 TL ilk alışveriş gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemlerin iptal edilmesini ve paranın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com'dan bir ütü aldım ve ütü aşırı derecede su akıttığı için ütüyü 3 gün içerisinde iade ettim ve orijinal ödeme aracım ne ise onunla para iadesini talep ettim. Ekstreme paranın yansıtacaklarını beklerken hediye çeki vermişler, defalarca aradım ancak sorunu çözmediler aynı zamanda faturamı ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr sitesinden monitör satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak fatura da T.C. Kimlik numaramı yanlış yazmışlar. Sitelerindeki vergi mükellefi bilgilerini yönetin bölümüne yazdığım numaramı dikkate almamışlar. Düzeltilmesi için iletişime geçtim. Konuyu ilgili departmanımıza ilettim biraz bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Amazon sitesinden babamın kartı üzerinden Apple ıpoud Touch aldım fakat hesabım site güvenliği nedeniyle kitlendi. Gerekli evrakları taraflarına ilettim 1 buçuk haftadır bu konu için dönüş alamıyorum sürekli gerekli bölüme bildirileceği ve mail olarak dönüleceği söylendi ama hala bir dönüş yok bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

'** @hotmail.com' adlı mail adresimde ki hesabımda siparişimi veriyorum. 'Sipariş no. 405-0531800-6371504' Amazon'un bu durumla ilgilenmesini istiyorum. Bundan önce de benzer bir hata almıştım. Bunun üzerine yeni hesap oluşturup yeni kartla alışveriş yapmayı denedim, fakat gene olmadı anlam veremiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımın hesabımda yeterince para olmasına rağmen aylık alışveriş limiti düşük olduğu için banka kartımı Amazon'a eklemeye çalıştım Note 9 almak için. Daha sonra alışveriş yapmaya çalıştım ve hesabım kilitlendi. Amazon'a kredi kartımın ekstresini mail attım ve düzelteceklerini söylediler. Hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kısacası paramla rezil oldum. Dünyanın en zengin ve prestijli olan firması Amazon.com.tr 27.11.2018 tarihinde aldığım Dell Dizüstü Bilgisayar Intel core_i7 1024 GB HDD + 128 GB SSD, 16 GB RAM, Nvidia geforce GTX1050Ti FreeDOS (sipariş no... 404-2898888-0201169) ürün hala elime ulaşmadı ve 3. taksiti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Ocak 2019 tarihinde Amazon adresinden 4 adet aldığım Lescon marka ayakkabı siparişi verdim. Kargoya verildi diye sisteme işlendi ve beklemeye başladım. Normalde siparişlerim ertesi gün adresime teslim edilirdi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde takip numarasının çalışmadığını fark ettim. Amazon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

02/01/2019 tarihinde Amazon.com.tr internet adresinden ilgili firmanın uluslararası ününe aldanıp 1. 990,25 TL'ye kredi kartımdan Huawei P20 Lite 64 GB cep telefonunu 40222545377936316 sipariş numarası ile satın aldım. İlgili ürünü beğenmediğim için UU299194 numaralı iade kodu ile 07/01/2019 tarihin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Amazon.com.tr sitesinden 3 Ocak 2019 tarihinde Huawei P20 Pro satın aldım. 2 gün sonra ürün elime ulaştı ancak faturayı hatalı çıkardılar. Üzerinden 15 gün geçti defalarca aradık mesajlar attık ancak sorunu düzeltmediler. Bu kadar ciddiyetten uzak bir firma daha tanımadım. Sürekli ilgili departmana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5