Amazon

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Adidas marka ayakkabı için iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak sistem, iade içi...n yanlışlıkla eski adresim olan Batman adresimi seçti. Adresi düzeltmek için mevcut iade talebini iptal etmek zorunda kaldım fakat bu işlemden sonra Antalya’daki güncel adresime yö...

Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak 14 Ocak 2026 ve 15 Ocak 2026 tarihlerinde B...ursa İnegöl’de olmama ve iki gündür evde bulunmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Dağıtım ekibi beni aradığında telefonum sadece birkaç saniye çalıyor...

06.01.2025 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim. Adres bilgilerimi kaydederken sokak numarasını bir hane ...eksik yazdığım için, Kolay Gelsin kargo firması ürünü teslim edememiş ve 07.01.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Mesajı gördükten yaklaşık 30 saniye sonra hemen...

Amazon üzerinden verdiğim siparişle tarafıma gönderilen valizlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Ocak tarihin...den beri tarafıma ulaştırılmadı. 164950571 ve 164951082 takip numaralı gönderilerim 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile gör...

Amazon uygulaması üzerinden Kumtel lx-6331 Füme 2000 w ürünü için 403-2389328-7565912 numaralı siparişi verdim. Aynı gün... içinde, ürünün fiyatının yüksek olması nedeniyle siparişi iptal etmek için talepte bulundum. Ancak iptal talebime rağmen sipariş iptal edilmedi ve ürün 13.01.2026 tarihinde kargoy...

12 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 55pus8309/62 model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra tele...vizyon arızalandı ve servis cihaz için değişim yapılacağını, ancak mutlaka faturaya ihtiyaçları olduğunu belirtti. Faturaya ulaşabilmek için Amazon hesabıma girmem gerekiyor, fakat...

Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu....

Amazon üzerinden vermiş olduğum 403-7711900-5626759 ve 403-5708674-9129150 numaralı siparişlerimle ilgili olarak 04.08.2...025 tarihinden beri yaşadığım ödeme sorununu bir türlü çözemiyorum. Toplam 1.224,16 TL tutarındaki bu siparişlerin ödemesini banka kartımla yaptım, ancak Amazon ödemeyi almadığını ...

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan BC8610676 takip numaralı kargomun 12.01.2026 tarihinde tesl...im edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihten bu yana üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizm...

Amazon üzerinden 4 Ocak tarihinde Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile... teslim edilecekti ancak bana herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, hatta bilgilendirme bile olmadan kargo geri gönderilmiş. 12 Ocak’ta kargonun geri gönderildiğini fark edin...

Amazon Türkiye üzerinden TCL 65 inç Mini LED televizyon satın aldım. 13 Ocak tarihinde verilen bu siparişim, kargo firma...sı tarafından hasar gördüğü söylenerek eve hiç getirilmeden geri gönderildi. Kargo görevlisi ürünü eve teslim etmeden hasarlı olduğunu söyleyip Amazon’a iade edeceğini belirtti ve ...

13.01.2026 tarihinde saat 20.37'de Yapı Kredi Bankası'na ait kartımdan iyzico Amazon Prime açıklamasıyla iznim ve onayım... olmadan 69,90 TL tutarında para çekilmiştir. Amazon Prime’a daha önce herhangi bir üyelik, deneme süresi ya da benzeri bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen bu tahsilatın yap...

Banka kartımdan iyzico üzerinden her ay 69,90 TL tutarında, haberim ve onayım olmadan “iyzico amznpirmert” açıklamasıyla... para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım, bu işlemle ilgili bilgilendirilmedim ve onay vermedim. Kendi adıma kayıtlı bireysel kartımdan yapılan ...

Amazon üzerinden yaptığım yurt dışı alışverişimde kargo hizmeti Asav (Kerry) Lojistik tarafından sağlandı. Bu alışveriş ...kapsamında Ankara’ya teslim edilmesi gereken, sorunlu olduğunu düşündüğüm bir gönderiyle ilgili olarak firmanın elinde bulunan geçmişe dönük gönderi detaylarını talep ettim. Özelli...

Amazon.com.tr uygulamasında Prime üyelik ödemesi için özellikle seçtiğim karttan çekim yapılmasını beklerken, bilgim ve ...onayım olmadan başka ekli olan kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ek onay sunulmamıştır. M...

VakıfBank World kartımdan her ay “Iyzico Amazon” açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında ücret çekildiğini fark ettim. So...n olarak 69 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon veya Iyzico üzerinde hiçbir abonelik ya da üyeliğim bulunmamaktadır, bu ödemeleri ben başlatmadım. Kartımdan neye istinaden ...

Türk Hava Yolları mil ödülleri üzerinden yaklaşık bir ay önce 1.750 TL tutarında, tek seferlik bir Amazon hediye kodu al...dım. Ancak bu kodu Amazon.com.tr’de kullanmaya çalıştığımda “Bu hediye kartını 3. taraf satıcılarda veya hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanamazsın” şeklinde bir uyarı alı...

Amazon Türkiye hesabımdan verdiğim fiziksel ürün siparişlerim varken, siparişlerden birini iptal etmeye çalıştığım anda ...hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Ekranda “gönderim inceleme altında” ifadesi görünüyor ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor...

Kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan iyzico üzerinden Amazon Türkiye adına üç farklı tarihte çekim yapıldığını fark e...ttim. Oysa bu dönemlerde Amazon veya benzeri bir platformda herhangi bir aktif üyeliğim yoktu. 13.08.2025 tarihinde 465,46 TL, 09.09.2025 tarihinde 610,34 TL ve 11.01.2026 tarihin...

12.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 9000 ürününü satın alırken ödeme ekranında Garanti Bankası kredi... kartıma vade farksız 9 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, ödeme sonrasında işlemin tek çekim olarak gerçekleştiğini gördüm. İşlemi onaylamadan önce ekranda 9 taksit bilgisini ...