to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 406-3955922-8317936 numaralı siparişimle ilgili 7 Aralık 2025 tarihinde bir sorun yaşa...dım. Ürünü kapıda teslim almayı reddetmeme rağmen sistemde teslim alınmış gibi gösterildi, ve bu nedenle sanki ürünü almışım gibi işlem yapılmış görünüyor. Sorunu çözmek için e-po
Sipariş No. 403-3193493-0845955 numaralı ürünleri, Sipariş Tarihi 16 Ocak 2026 olan Amazon sitesinden, ödemesini banka k...artı ile verdim. Ancak "Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" ve "Ödeme Tekrar Başarısız" uyarılarını alıyorum. "Lütfen ilgili hesabınızdaki fon kullanılabilirliğini
31 Aralık’ta Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ürün 5 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yıldız DHL şubesi ...tarafından teslim edildi. Kargoyu getiren görevli S*** isimli personel, herhangi bir kod istemeden paketi bebek bezi paketlerinin arasına sıkıştırılmış şekilde elime tutuşturup hız
11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-5237975-2439545 numaralı siparişimde ürün için “ücretsiz teslimat” ...ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 354,87 TL kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Sipariş esnasında net bir şekilde ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; a
Güneydoğu’da görev yapan bir askerim ve kızımın doğum gününde yanında olamayacağım için ona hediye göndermek istedim. 15... Ocak tarihinde, aynı gün kargo teslimat garantisi veren Amazon Prime hizmetine özellikle bu yüzden üye oldum ve ekstra Prime ücretini ödeyerek kızımın hediyesini sipariş ettim. Si
16.01.2026 tarihinde saat 14:42'de Yapı Kredi kartımdan İyzico üzerinden Amazon Prime adıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ...ve iznim dışında bir çekim yapılmıştır. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir aboneliğim bulunmamaktadır. Bu işlem tamamen haberim dış
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Teslimat günü kurye ben...i yalnızca bir kez aradı, telefon çalar çalmaz kapandı ve geri arama fırsatı bulamadan arama sonlandı. Kısa süre sonra hem Amazon’dan hem de Kolay Gelsin mesaj hattından adresimin
28 Aralık tarihinde yaptığım bir ürün iadesinin tutarı, hesabıma bankam üzerinden geri ödenmesi gerekirken yanlışlıkla A...mazon bakiyeme tanımlanmış. Bu durumu yeni fark ettim ve normalde ödemenin yapıldığı banka kartıma/hesabıma iade edilmesini bekliyordum. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetler
12 Ocak’ta Amazon üzerinden boncuk silikon elyaf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veril...medi ve siparişim ilerlemiyor. Buna rağmen sipariş iptal edilmiyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Sipariş numaram 406-9262019-0899501’dir. Süreç boyunca ne arama ne de bilgilendir
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyelik satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Troy kredi kartı altyapısını kullanmasın...a sistem izin vermiyor. Aynı Troy kartı, Amazon’daki normal alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilirken, Prime üyeliğe geldiğinde işlem hiç alınmıyor ve üyelik başvurus
Amazon.com üzerinden Trendline yavru kedi maması satın aldım. Ürünü Amazon’un kendi satıcısından sipariş etmeme rağmen m...ama herhangi bir koruyucu kargo kolisine konulmadan, sadece kendi paketi bantlanmış ve yırtılmış şekilde elime ulaştı. Poşet patlamış, mama dökülmüş durumdaydı ve kargo görevlisi t
4 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3 adet fişek sosluk siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak 2026 tarihinde Ekol ...kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo takip numaram ZA6533449’dur. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat somut
"Gün içinde teslim edildi kargom"
Amazon uygulamasında herhangi bir Prime üyeliğim bulunmamasına rağmen, 17.01.2026 tarihinde gece saat 00:59’da Yapı Kred...i World kartımdan (son 4 hanesi 9394) bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında “Iyzico amznprimetr” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kontrol ettiğimde hâlâ
Amazon, kaçıncı kez olduğunu bilmiyorum ama, hiçbir bildirimde bulunmadan veya sebep göstermeden ürünü iptal etti. İki h...afta bekledikten sonra ürünün gönderilmediğini fark ettim ve sebebi de belirsiz. Günlerdir bekliyorum ve henüz bir mesaj bile almadıysam, müşterinin zamanı değersiz değildir.
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmiştim. Buna rağmen ürün ban...a gönderildi ve aynı zamanda para iadesi de yapıldı. Şu anda hem ürün elimd
Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim Kolay Gelsin tarafından Yalova’ya kadar getirilmesine rağmen tarafıma tesli...m edilmedi. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için her seferinde iade süreci başlatmak zorunda kalıyorum. B
Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iades...i yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö
Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen Ziraat Bankası kartımdan aylardır düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. E...n son 69,99 TL tutarında bir çekim yapılmış, geriye dönük olarak da benzer şekilde Prime adı altında tahsilatlar olduğunu görüyorum. Amazon üzerinden herhangi bir Prime üyelik başv
amazon.com.tr üzerinden Einhell akülü çit budama gc-ch 18/40 li Solo power X‑change ürününü satın almak istedim; ancak s...istem, firmanın ürününü adeta müşteri seçerek sattığı bir durum oluşturuyor ve ben sipariş veremiyorum. Sipariş verdiğimde işlem onaylanmış gibi görünse de, kısa süre içinde sistem
Amazon üzerinden iki ayrı öğrencim için birer adet kitap satın aldım. Her iki kitap için de özellikle hediye paketi seçe...neğini işaretledim ve içlerine ulaşmasını istediğim notları ekledim. Ancak 15 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde teslim edilen bu iki siparişimde de kitaplar sadece kargo kutusuna bırakı
Amazon üzerinden aldığım Amazon Prime üyeliğimi Ağustos 2025’te iptal etmeme rağmen, eşim de kendi Prime üyeliğini iptal... ettiği halde her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Başlangıçta 49,90 TL olan tutar daha sonra 69,90 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 7 aydır düzenli olarak bu ücretler kartımd
