Amazon

Amazondan deterjan alışverişi yaptım. Ürünler kargoda hasar gördü sanırım. Siparişimi tekrar göndermek yerine iptal ettiler. Bir hafta bekletildim. Bu bir hafta sürecinde aynı indirimler devam ediyordu. Şu an kampanyalar bitti ve ürünlerim teslim edilmeyip iptal edildi. Sanki müşteriyi mağdur etmek ...

Kolay Gelsin Kargo ve Amazon fırması Amazondan sipariş ettiğim bazı ürünlerin adresime yollanması için Kolay Gelsin firmasını seçerlerse elime ulaşması mümkün değil. Ürün sürünüp duruyor. Benim adresime hiçbir karfo firmasi gelmiyor Orhanlı Mah. Seferihisar'da oturuyorum ama bana haber veriyorlar. B...

Amazon.com.tr üzerinden son 3 ay içinde iki kez kuru köpek maması siparişi verdim. Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilecek ürünler için sipariş esnasında belirtilen teslim tarihi önce ertelendi. Ardından "Bir sorun oluştu" mesajı görüntülendi. Yine bunun ardından Amazon müşteri hizmetleri, "Ü...

Amazon'dan Puma marka ayakkabı aldım. Ürünü 3 ya da 4 kez giydikten sonra yan tarafından patladı. Orijinal ürün olduğu için Şikayetvar'a yazdım. Dönüş de yaptılar fakat Amazon ile ilgili olduğu için bir sonuç alamadım. Ürünün iadesini istedim, ancak hâlâ bir sonuç yok. Amazon ve Puma gibi iki büyük ...

Merhaba, 18.07.2025 (Türkiye saatiyle) sabah amazon.com internet sitesinden alışveriş yaptım, tüm sipariş detaylarım görünüyordu. 10 dakika sonra siparişlerimin durumunu kontrol etmek istediğimde, siparişlerim sayfasında siparişim görünmüyordu. Daha sonra siteyi incelediğimde siparişimin iptal edild...

Amazon'dan aldığım ayakkabıyı bir numara küçüğü ile değiştirmek istiyorum. Ancak ürünün fiyatı değişti ve bu konuda izlemem gereken yol hakkında yeterli bilgi yok. Bu konuda yardım istiyorum. Destek sisteminde sadece iade seçeneği bulunuyor ve aradaki fiyat farkı için ne yapmam gerektiğini bilmiyoru...

Amazon tam bir hayal kırıklığı. 10 gün oldu. Siparişlerim daha yola çıkmadı. Ne doğru düzgün bilgilendirme var ne kargo takip numarası var. Kuru bir özür başka bir şey yok. Hala siparişlerinde ilgili cevap alacak bir sorumlu bulamıyorum. Ürünlerimi gönderin artık

11 Temmuz 2025 tarihinde ödemesini yaptığım 405-3028007-4513909 numaralı siparişim 18 Temmuz 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu 7 günlük süreçte sürekli müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü sipariş ettikten hemen sonra 2 günlük teslim süresinin bir anda 8 güne çıktığını ürü...

Amazon firmasına güvenerek bir adet telefon siparişi verdim. Ancak telefonu belirtilen tarihe kadar getiremediler. Defalarca ulaşmama ve şehir dışına çıkacağımı iletmeme rağmen kargodan gelemedi. Telefonun fiyatı arttı ve şehir dışına adres değişikliği yapmıyorlar ve iptal edip yeniden sipariş verme...

Amazon siparişimi mail ile iptal etmiş. Sipariş iptal edildikten 20 gün sonra haberim oldu. Yurt dışı siparişi olduğu için gecikme normal diye düşündüm. Dün iletişime geçtim, siparişim gelmedi diye sordum. 'Siparişi iptal ettik, size de mail attık' dediler. Ürüne de zam geldi. Gerekçeleri ise yetkis...

Amazon.com.tr De bulunan Hesabımı Silmiştim. Xiaomi mi Air 4 Lite Hava Temizleyici nem sensörü bozulduğu için garantiye Göndermek istiyorum fakat satıcı firma kaya elektronik Amazondan kargo kodu almam gerekiyor dedi. Amazon müşteri hizmetleri oyalıyor bir çözüm sağlamıyor. Yok talep açtık 24 saat i...

2024 Haziran'da Amazon'dan aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabının üst hava deliklerinde yırtılmalar başladı. Ayakkabıyı 5 veya 6 kere giymiştim, alalı da 11 ay olmuştu. Amazon'a iade talebi oluşturdum ve yasal süre içinde ürünü Amazon'a yolladım. Amazon, yaptığı inceleme sonucu bunun kullanıcı hat...

Amazonun kendi sitesinden aldığım Vitra klozet satın almadan önce müşteri hizmetlerine sorduğumda kapaklı dendi ama kapaksız geldi. Kapağı kendim almam istendi en az 2000 TL fark çıkıyor ama 1000 TL indirim yaparız denmekte. Hem ayıplı mal satılıyor, mağdur ediliyor, şikayet edince çözümde tam değil...

Amazondan aldığım kitaplar iki gündür doğru düzgün teslim edilemedi ve iade edildi. Yahu kapı numarasına kadar adres verdiğimiz halde sırf telefon aramalarına dönmedik diye kargo teslim etmemek nedir? Ki keyfinden mi dönemiyor bu insanlar. İşitme engelliyim telefona bakma seçeneğim yok, arayan numar...

Amazondan güneş kremi alıyorum yerine kitap gönderiliyor! Satıcı Amazon'un kendisi bir de. Yahu siz şaka mısınız! İadeyle uğraşacağım şimdi bir de. Aşağıya fotoğraf olarak siparişimi ve gelen ürünü ekliyorum. Amazon da böyle bir alakasız karışıklık yapıyorsa pes artık!

14 Temmuz 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 404-0204164-3586763 numaralı Amazon satıcılı 24lü inişdibi soda siparişim 12 adet olarak tarafıma teslim edildi. Eksik teslim edilen 12 adet ürünün tarafıma teslimini veya para iadesinin yapılmasını rica ediyorum...

Merhaba, Amazon’dan bir alışveriş yaptım ve ürünü 'Kolay Gelsin' adlı bir kargo firması ile gönderdiler. Bu firmanın kim olduğunu bilmiyorum. Önceki siparişimde de aynı firmayı kullanmışlardı ve teslimat gerçekleşmedi, para iadesi yapıldı. Şimdi ise acil ihtiyacım olan bir ürünü, teslimat tarihine g...

Sipariş Tarihi 11 Temmuz 2025 Sipariş No. 402-7331908-5029105 numaralı Amazon siparişimin 16 Temmuz 2025'te teslim edilmesi gereken Amazon, siparişimi 3. Ertelemesi. Şehir dışına çıkacağım 19 Temmuz 2025 ve sonrasına sipariş kalırsa mağdur olurum. Amazon'a 17 temmuzda 11:05'te ulaşmama ve amazonun d...

Amazonda neden taksit yapılmıyor? Tüm bankalara yapılıyor. QNB kullanmak suç oldu. Herhalde anlamadım. Zorla başka kart mı almamız gerekiyor? Bir sürü alışverişimi iptal etmek zorunda kaldım. 10 kere de Amazon'a durumu bildirdim. Hiç normal değil bu durum.

Amazon'da 15 Temmuz Salı akşamı bir ürün siparişi verdim. Ürün, iki gün sonra yani 17 Temmuz Perşembe günü geldi ve maalesef gelen kutu boş çıktı. En azından içine bir şey koymak gerekirken, boş zarf göndermek nedir? Benim gibi mağdur olan var mı? Süreç nasıl ilerliyor?

Kolay gelsin. Kargo şirketi, 4 gündür Amazon'dan aldığım ürünü iade almaya gelmiyor. Aradığımda gelip alacaklarını belirtip asla gelmiyorlar. Telefonuma mesaj dahi gelmedi. İlk oluşturduğum iade kodunda 'gelip alacağız' dendi, fakat kafalarına göre iptal ettiler. Tekrar kod oluşturdum, ne bir mesaj ...

Merhaba, Amazon.com sitesi yurdışı satışından Nisan ayında İngilizce bir kitap seti aldım ancak kitap seti yanlış olduğu için iade ettim. İade mi yaptıktan sonra ücret iadem yapılmadı. Neden para iadesi yapılmadığına dair bilgi talep ediyorum. Teşekkürler

408-0979889-0305931 Sipariş numaralı ürünü 318 TL'den aldım. Ürünün aparatları eksik geldi. Müşteri hizmetlerine yazdım. İadeden başka seçenek sunmadı. Şu an ki fiyatı 401 TL. 1. Ben neden aldığım şeye tekrar daha fazla para vereyim 2. Bu ürün bana lazımdı ben şimdi bunu iade et tekrar sipariş ver ...