Amazon

Firma, amazonu bana şikayet ediyor, ben kendilerini şikayet ediyorum. Bir garip şikayet metni bu! Amazon Prime günlerinde indirimde denk gelen yüz maskesi dermal Beyazlatıcı, Nemlendirici ve Arındırıcı Arbutin Kolajen Maskesinden ürün görsellerindeki 10 adet olduğu görüntüleri ve açıklamasındaki 10 ...

Amazon'dan almış olduğum ve satıcısı da Amazon olan çamaşır deterjanı 15 gündür Aras Kargo Gonca Şubesi'nde bekliyor. Arayıp şikayetimi ilettim ancak ilgilenen olmadı. Amazon sitesine bu durumu yakıştıramıyorum. Çözüm istiyorum.

28.05.2025'de Cosori Airfryer ürünümü, sipariş numarası 404-1159844-1112317 ile Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve Amazon sisteminde 'iade tamamlandı' olarak görülüyor. Amazon, yaklaşık 1 ay önce para iadesini yaptığını iddia ediyor; ancak bugüne kadar 6.599 TL tutarındaki...

Amazon'dan yaptığım alışverişte DHL MNG Kargo firması adrese hiç gelmeden, aramadan sormadan, adres doğru olduğu halde 'adres yanlış' deyip kargoyu erteliyorlar. Sonrasında ise kargoyu hiç getirmiyorlar ve bu yanlış bilgilendirmeye devam ediyorlar. Desteğe sorduğunuzda ise 'kargo bilgisi bu şekilde'...

6 Temmuz 2025 tarihinde Amazon'dan sipariş verdim. Teslimat tarihi 16 Temmuz Çarşamba olarak belirlenmiş görünüyordu. Bugün baktığımda da 21 Temmuz pazartesi teslimat gördüm. Sinir bozucu olan bu durumu sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, siparişi sisteme takılı olduğu için ilerlemediğini hiçbir...

Amazon'dan aldığım iki televizyonunda yetkili servis kuruluma geldiğinde açtı ve ekranı kırık çıktı. İade alımı için Kolay gelsin kargo bir haftadır her gün gelecek diyorlar ama gelmiyorlar. Amazon bizim hatamız değil tekrar iade için kayıt oluşturayım diyor. Kolay gelsin kargo her gün akşam üzerine...

Amazon'dan alışveriş yaptıktan hemen sonra hesabım askıya alındı ve ne olacağını bilmiyorum. Hesabımdan para çekildi, ürünlerim gelecek mi bilmiyorum. Bu veya benzeri şikayetleri olan birçok insan gördüm ama çözüm hiçbir şekilde yazılmamış. Acaba ürünlerim gelecek mi ya da para iadesi mi yapılacak?

Amazon Prime üyeliğimi kapatmama rağmen hesabımdan aylardır para çekiliyor. İptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yardımcı olabilecek bir iletişim numarası bulamıyorum. Tek dileğim, bu sorunun bir an önce çözülmesi.

Amazon üzerinden kuş yemi aldım. Benim kuşum kanarya olduğu için, arama kısmına 'kanarya' yazarak arattım ve karşıma çıkan yemi satın aldım. Ancak ürün, kanarya yemi değilmiş ve ürün açıklamasında kuş cinsi belirtilmemiş. Şimdi ürünü iade etmek istiyorum fakat kabul etmiyorlar. İade politikası gerek...

Amazon'dan aldığım yurt dışı ürününün iadesini yapmak istedim. Bana DHL kargo iade kodu verildi ancak DHL bu kodu kabul etmedi ve farklı bir kod istedi. Amazon ise kodun DHL için geçerli olduğunu, sorunun kargoda olduğunu belirterek görüşmeyi sonlandırdı. İade etiketi ve kod ile tekrar denedim, etik...

Amazon'DAN yaptığım 15 Temmuz 2025 tarihli alışverişte yalnızca 33BİN liralık alışveriş sonrasında kartımdan işlem alınmasına rağmen sonrasında işlem şüpheli bulundu ve hesap erişimim sınırlandı. Hesaba erişmem için fatura adresimdeki saçma sapan posta kodu isteniyor. Hatırlamıyorum dediğim halde bu...

Almış olduğum kedi mamasının paketi birden fazla yerinden delinmiş, delinen yerlerin üzerine de yapışkan bantlar yapıştırılmış (görselde mevcuttur ) bunların haricinde iki yerinde de delik mevcuttur ve içindeki kuru mama hava almış durumdadır. Ürünün İade veya değişimi de kabul edilmiyor. Ben bunu b...

iyzico amznprımetr İstanbul adlı adres, hesabımdan uzun süredir 49,90 TL para çekiyor. Bununla ilgili nasıl bir çözüm bulunabilir? Bu hesabı şikayet etmek istiyorum. Bilgilerime nasıl ulaşıyorlar? Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Amazon'dan bir ürün aldım, ancak ürün eksik geldi. Geri iade yaptım. Uygulamadan takip ettiğimde 'Ürün yolda kayboldu' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün gelmiş olduğunu ve iadesini yapacaklarını söylediler. Ben de aynı ürünü almak istediğimi, ona göre iade yapılmasını tal...

Amazon üzerinden iki adet Levoit marka vantilatör siparişi verdim. Sipariş verir. Vermez birini iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi. Sonrasında her iki ürün için de geçen cuma günü iade talebi oluşturdum. İlk ürünü sorunsuzca iade ettim, Amazon sisteminde iade edilmiş olarak görünüyor. Ancak i...

Amazon üzerinden kitap alışverişi yaptım. Kargo DHL firmasına verildi. Fakat bulunduğum ilçede kargo firmasının şubesi yok. Bu yüzden kargo il merkezinde şubeye gelmiş ve şubeden alabilirsiniz deniyor. Amazon Prime üyesi olduğum halde kargomu almakta bile sıkıntı yaşıyorum. Ben bu parayı bu yüzden ö...

16 Haziran 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş etmiş olduğum (Sipariş No 402-4980691-4153167) beslenme çantasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün kapağında sızdırma problemi bulunmakta ve dik durmama sorunu nedeniyle kullanımı oldukça zorlaşmaktadır. Markanızı çevremdeki birçok ki...

Amazon firmasından satın aldığım sıvı çamaşır deterjanları, çamaşır yumuşatıcıları, şampuanlar ve sıvı bulaşık deterjanları, iki haftadır tam dağıtıma çıkacağı gün bir sorun oluştu denilerek iptal ediliyor ya da patlamış şekilde teslim ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Size ürünün hasa...

+1

25 Haziran tarihinde vermiş olduğum sipariş, 4-12 Temmuz arasında gönderilecektir ibaresiyle onaylandı ve sadece bu bilgilendirme yapıldı. 12 Temmuz geldiğinde ise gün içinde teslim edilecektir mesajı geldi, fakat bu tarihten sonra teslimat tarihi üç kez değişti. İzmir gibi merkezi bir lokasyona bir...

Sayın Amazon Yetkilileri, 24 Haziran 2025 tarihinde Amazon satıcılı olarak Samsung Galaxy S25 Plus 512 GB cihazı 54.808 TL’ye satın aldım. Aynı ürünün 8 Temmuz’da Prime Day kapsamında 52.499 TL’ye düştüğünü görünce, Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki farkın tarafıma iadesini ...

Amazon'dan sürekli farklı satıcılardan verdiğim siparişler görseldekinden farklı oluyor, müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sürekli benden iade etmemi istiyorlar, kapıdan alma seçeneği dahil yok. Ben meraklı mıyım sürekli yalancı satıcıların ürünlerini satın alıp iade etmeye?! Sürekli mağdur ediliyo...