to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ertesi gün teslimat” ibaresiyle satışta olan bir ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle bu taahhüde güvenerek aldım ve bugün teslim edilmesini beklerken saat 18:20 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Öğle saatlerinde tarafıma SMS ile ürünün “2 saat içerisinde teslim edileceği” bilgisi verildi, ancak buna rağmen belirtilen süre içinde de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Aynı ürünü farklı sitelerde daha uygun fiyata bulmama rağmen, Amazon’un sunduğu ertesi gün teslimat taahhüdüne güvenerek aradaki fiyat farkını önemsemeden siparişi oluşturdum.
Verilen bu teslimat sözünün tutulmaması hem güvenimi ciddi şekilde zedeledi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Artık bu saatten sonra ürünün gelip gelmemesinin ya da olası bir iadenin benim açımdan bir anlamı kalmadığını, asıl beklentimin bu tür teslimat taahhütlerinin gerçeği yansıtacak ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesi olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Eğer bu hizmet sağlıklı bir şekilde verilemiyorsa, ertesi gün teslimat seçeneğinin kaldırılmasını ve müşterilerin bu şekilde yanlış yönlendirilmemesini talep ediyorum. İnceleme yapılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: 407-6775287-8437152.
13 Mart 2026 Cuma günü Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle iki adet ürün sipariş verdim. Aynı akşam Kolay Gelsin Kargo’dan “2 saat içinde a...
Amazon.com.tr üzerinden 404-6068939-7168341 numarası ile satın almış olduğum ürünü, Prime kapsamında “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim ve ürünün 04.02.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslimat günü boyunca kargo durumunu sürekli takip ettim ve müşteri hizmetleriyle def...
Amazon’un gün içi kargo ve en geç ertesi gün teslimat hizmeti ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her siparişimde özellikle gün içi kargo ya da en geç yarın teslimat seçeneklerini seçmeme rağmen ürünlerim hiçbir zaman taahhüt edilen zamanda teslim edilmiyor. Buna rağmen sistem üz...
6 Mart tarihinde Amazon üzerinden, “ertesi gün teslimat” seçeneği ile 403-5891662-8191512 numaralı siparişimi oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinden yaptığım son kontrollerde teslimat süresinin “belirsiz” olarak güncellendiğini görm...
13 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 14 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo durumunda dağıtıma dahi çıkmadığı görülüyor. İlgili sipariş numara...
Yorumlar