to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye hesabıma bugün alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Alacağım ürünleri sepetime ekledim, tam ödeme aşamasına geldiğim sırada sistem beni bir anda attı ve hesabım tamamen engellendi. O andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini bu konuyla...
Amazon aracılığıyla Julius Mein orta kavrulmuş 220 gr filtre kahve siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açmak için poşeti çıkardığımız anda, ürün paketinin makasla açılmış halde gönderildiğini fark ettik. Yani ürün, tarafıma ilk geldiği anda zaten açılmış durumdaydı. Bu yaşanan durum...
Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde bir ofis koltuğu siparişi verdim. Ürün için teslimat günü net olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Amazon siparişi bir hafta boyunca kargoya vermedi ve tam varış günü olan 9 Mart’ta hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Ürün aynı zamanda satışa da kapatılmı...
28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden MSI VGA geforce RTX 5070 tı 16g gaming trio oc ekran kartı için 402-1288178-7145118 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim tam dört kez ertelendi ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi önce 2 Mart’a, ardından 5 Mart’a, sonra 9 Mart’a ve son ola...
Amazon üzerinden bugüne kadar mevcut adresime yüzlerce kargo teslim edildi fakat ilk defa bu kadar “ilginç” bir teslimat süreci yaşıyorum. Sistem şu şekilde işliyor: Kurye gelmeden önce otomatik bir arama geliyor ve “evdeyseniz 1’e basın” deniyor. Ancak telefon bir kez çalıp kapanıyor. Geri aramak ...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum; ancak yaklaşık 3‑4 gündür DHL Kargo üzerinden kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. DHL’in sistemlerinde ve web sitesinde iade için kurye çağrısı oluşturabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri, iade süre...
2 Mart tarihinde Amazon üzerinden tamamı kitaplardan oluşan bir sipariş verdim. Prime üyesi olduğum için ürünlerimin 3 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 9 Mart olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 405-2449459-0471558’dir. Siparişim Kargoist adlı kargo fi...
Amazon TR üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 28 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait 171-0460324-6502745 numaralı siparişimde, ürün ipta...
Amazon Türkiye aynı üründen aldığım 3 parça ürünün ikisinin iade isteği formları ayrı ayrı işleniyor, aynı firmadan tek seferde. Tek koli olarak gelen ürünün iade işlemi gerçekleştirmede karmaşıklık kafa karıştırıyor. İletişim kuramıyorum, ayrı kod veriyor, kargoya ayrı ayrı ayrımı vereceğim, tek ko...
Amazon üzerinden aldığım Ca Games marka puzzle’ı yaklaşık bir ay önce bitirdim ancak kutudan bir parça eksik çıktı. Ayrıca kutudan çıkan bir parça da resimle hiç ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir parçaydı. Yani bir parça eksik, bir parça da yanlış; bu durum emeğimi boşa çıkaran, insanın aklıyla d...
3 Mart 2026 tarihinde Amazon Prime üyeliğim kapsamında yaptığım alışverişte, toplam 3.200 TL tutarındaki siparişlerimi yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettim. Ürünler daha kargo sürecine bile girmemişken, para iademin uygulamada yazdığı gibi 3–5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. B...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 176420264 takip numarası ile gönderildi. Kargo firması, teslimat zamanına kadar sürekli mesaj atarak bilgilendirme yaptı; hatta ilk etapta kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS gönderdiler, ancak bu süre içinde de ...
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde, 6 Mart’ta “Ertesi Gün Teslimat” vaadiyle 8 adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 403-9003564-6269933’tür. Sırf bu teslimat taahhüdüne güvenerek Prime üyeliği başlattım; zira ürünler, yolculuğa çıkacak bir hastanın acil ihtiyaçlarını kapsamaktaydı. 6 Mart teslim t...
Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde Salomon Amphib Bold 2 erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-2208366-4939532. Ancak sipariş sayfasında teslimatla ilgili herhangi bir tarih görünmüyor, hâlâ net bir teslimat tarihi belirtilmemiş durumda. Bu durum üzerine ilk olarak Amazon müşteri ...
Amazon üzerinden 1 Mart tarihinde Kumtel lx-7021 Hotplate ikili elektrikli ocak ve Einhell akülü dal budama testeresi olmak üzere toplam 6.430 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma ulaşmadı ve Samsun’daki teslimat adresime hiçbir gönderi teslim edil...
Nisan 2023’te Amazon Türkiye üzerinden 406-3478843-4119532 numaralı sipariş ile 619 TL ödeyerek bir adet Stanley termos satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulundum; ancak depo incelemesi sonucunda iadem, herhangi bir gerekçe tarafıma detaylı şekilde açıklanmadan reddedildi. Ürünü kontrol et...
24 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Besreey Kamp çantası | kamp düzenleyici | sağlam büyük taşıma çantası, açık hava maceraları, kamp, hayatta kalma, mutfak, av ve araba seyahatleri için” adlı ürünü Sipariş No: 405-3801040-7649957 ile satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü iade etmek i...
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon satıcısından Kütahya Porselen Bone Minas 51 parça yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-8914559-5204365’tir. Ürünün teslimatı 17 gün boyunca toplam 4 kez ertelendi ve son olarak “yarın teslim edilecek” şeklinde görünürken, 17 günün sonunda 09.03.2026 tarih ...
02.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden İffalcon 65U95A model televizyon sipariş ettim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ürünün sayfasında Prime “ertesi gün teslim” ibaresi yer alıyordu ve stokta var görünüyordu. Buna rağmen ürün bir hafta boyunca tarafıma gönderilmedi, kargoya dahi verilmedi. Bu...
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim sipariş, Amazon’un kendi kargo firması olan Kolay Gelsin tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi ve bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 177045823 takip numarası ve sa3788296 sipariş numarası bu...
Amazon üzerinden JBL Beam 2 kulaklık sipariş ettim, ancak sisteme girmiş olduğum ad, soyad ve telefon numarası bilgilerim Amazon tarafından çok alakasız ve yanlış şekilde kargo firmasına iletildi. Bu nedenle kargo firması teslimat kodunu bana gönderemiyor ve ürün her seferinde dağıtıma çıkarılıp tek...
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-8163368-4261912 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 6 Mart Cuma günü saat 15:30 civarında, kargo firması adrese hiç gelmeden sistemde “Müşteri teslimatı kabul etmedi: Sipariş etmemiş” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşmüş. Bu durum tam...
Amazon üzerinden satın aldığım PSU ürününün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 408-6519514-1304315 olan bu ürünün tahmini teslim tarihi 4 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte 2–3 kere müşte...
Amazon uygulaması üzerinden 6 Mart tarihinde kahve ve çikolatadan oluşan bir sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 2.367 TL olarak kartımdan çekildi. 7 Mart tarihinde DHL kargo firması tarafından “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajın geldiği gün tüm gün evde olmama rağmen hiçb...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
