Amazon Sipariş İptali Açıklamasız Ve Kampanya Kaçırma Mağduriyeti

Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde bir ofis koltuğu siparişi verdim. Ürün için teslimat günü net olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Amazon siparişi bir hafta boyunca kargoya vermedi ve tam varış günü olan 9 Mart’ta hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Ürün aynı zamanda satışa da kapatılmış görünüyor ve iptalin gerekçesiyle ilgili bana en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu ürünü özellikle seçtiğim ve siparişi verdiğim için başka mağazalardaki kampanyaları kaçırdım, sonuçta hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Tüm bu süreçte bir hafta boyunca beklememe rağmen ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de alternatif bir çözüm sunuldu.

Sipariş numaram 405-2319011-9330717’dir. Bu iptal gerekçesinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.