to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon TR üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB model bir telefon satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 28 Şubat tarihinde verdiğim siparişe ait 171-0460324-6502745 numaralı siparişimde, ürün iptal edildiği halde param hâlâ hesabıma yansımıyor.
Yaklaşık 10 gündür her gün Amazon müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda “iptalinizi yaptık, ücretiniz yarın yatar” denilmesine rağmen ertesi gün hiçbir şey olmuyor. Her seferinde aynı cümleleri duymama rağmen somut bir adım atılmaması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda güven kaybına uğratıyor.
Ürün zaten iptal edildiği halde ücret iadesinin hâlâ yapılmamasını ve her gün oyalayıcı, yerine getirilmeyen vaatlerde bulunulmasını kabul etmiyorum. Tarafıma derhal ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle kurumsal bir özür dilenmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra da Amazon TR üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
05.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden beyaz iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim daha kargo firmasına bile verilmeden, kayıt aşamasındayken iptal edildi. Buna rağmen sistemde halen “kargoda” göründüğü söylenerek ücret iadem gerçekleştirilmiyor. Bu ürün için kredi kartımdan 76.293 ...
Amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max 2 TB modelini satın almak istedim. Siparişimi Bilecik Merkez adresine teslim edilmek üzere verdim ve ödememi tamamladım. Ancak iki gündür “İzni olmayan bir kişinin Amazon hesabınıza eriştiğini ve sipariş vermeye çalıştığını düşünüyoruz. Güvenliğiniz için bu ...
Amazon.com.tr üzerinden 13 Şubat tarihinde kredi kartımla 2 adet iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi 24 saat olarak görünüyordu ve sipariş numarası 408-5955425-8904318 olan bu alışveriş için kartımdan 259.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen ürünler belirtilen sürede...
Yorumlar