Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Hatası Ürün Geri Gönderilemiyor Ve Güvenim Sarsıldı

İade Kodu Hatası Ürün Geri Gönderilemiyor Ve Güvenim Sarsıldı
profile
Oktay
09 Mart 09:39
150

24 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Besreey Kamp çantası | kamp düzenleyici | sağlam büyük taşıma çantası, açık hava maceraları, kamp, hayatta kalma, mutfak, av ve araba seyahatleri için” adlı ürünü Sipariş No: 405-3801040-7649957 ile satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.

İade talebi oluşturma aşamasında normalde görülmesi gereken iade kodu için herhangi bir seçenek çıkmadı ve hiçbir şekilde iade kodu verilemedi. Bu nedenle ürünü kargo ile geri gönderme imkanım olmadı ve ürün hâlâ bende duruyor. Amazon müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüşmeme rağmen, bu teknik sorun çözülemedi ve iade sürecim tamamlanmadı.

Bu yaşananlardan sonra Amazon.com.tr’ye olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Hem ürünümü iade edemiyorum hem de sistemsel bir hata yüzünden mağdur olmuş durumdayım. İade sürecimin tamamlanmasını, ürünün sorunsuz şekilde geri alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için iade sistemiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Oktay
Oktay
16 Mart 09:54

İade talebimi oluşturduğumda iade kodu alamadım, bu yüzden ürünü geri gönderemedim. Amazon müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi ve iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Şu anda durum çok kötü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali

profile
Ertan
06 Ocak 18:11
321
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali
Deforme Ürün İçin Değişim Reddi Ve İade Hakkının İptali

Amazon İade Sürecinde Bilgi Ve Destek Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 18:53
829
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Satıcının İade Kodu Vermemesi Amazon'u Çözüm Sunamıyor

profile
Şeyma
01 Ocak 13:25
309

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Yatmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Abdullah
30 Kasım 2025 03:45
281

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Destek Sorunu: Paramı Alamıyorum!

profile
02 Ekim 2025 09:27
635

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri