Amazon Müşteri Hizmetleri

Amazon üzerinden Orzax marka c vitamini ürünü sipariş ettim. Siparişi oluşt...ururken teslimat tarihi sistemde yarın olarak görünmesine rağmen, daha erke...

Amazon üzerinden katlanabilir kamp aracı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine yükseklik ayarlı bir bilgisayar ma...sası gönderildi. 28 Eylül’de teslim aldığım ürünü kontrol ettiğimde yanlış olduğunu fark eder fark etmez kimsenin hakkına girmemek adına Amazon ile iletişime geçerek durumu açıkça ...

Amazon üzerinden 3 Ekim tarihinde ac8535545 numaralı siparişle Kiperin Night Well Uyku Takviyesi satın aldım. Siparişin ...teslimat tarihi 6 Ekim olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konuyla ilg...

16 Eylül’de Amazon mobil uygulaması üzerinden kitap satın almak için ödeme yaptım. Ödeme sonrasında siparişlerim bölümün...de ilgili sipariş bir süre göründü ancak daha sonra iptal edildi olarak görünmeye başladı ve tarafıma “ödeme onaylanmadı” şeklinde bir bilgi verildi. Buna rağmen aynı gün banka hes...

29.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “10. Sınıf Matematik odf kdt ...Orijinal Ders Föyleri” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 407-405...

Amazon Türkiye'den 15 Eylül 2025 de Mack mce-1523 Nova Eco Çevre Dostu Laptop Sırt Çantası 15.6 inç, ykk Fermuarlı Bilgi...sayar Sırt Çantası, Kadın ve Erkek Günlük Çanta, Okul ve İş Çantası, Camel adlı ürünü almıştım kampanya döneminden. Ama siparişim kargolanmadan fiyatı düşmüştü bunun hakkında müşte...

Amazon üzerinden satın aldığım Puma Court Classic unisex 43 numara spor ayakkabı, satın alma tarihinden sonra daha 10 gü...n bile dolmadan arka taban kısmından açılma yaptı. Bunun üzerine ürünü üretim hatası olduğunu düşünerek iade talebiyle Amazon’a gönderdim, ancak iade talebini sistemde yanlışlıkla ...

3 Ekim tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6.999 TL tutarında Shark halı koltuk yıkama makinesi (Shark stainstriker) sipar...işi verdim ve ürünün 6 Ekim’de teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “sipariş edildi” şeklinde görünüyor, kargoya bile verilmedi ve...

Dün gece Amazon üzerinden sepet tutarı 3000 TL ve üzeri olması gereken bir kampanyadan faydalanmak üzere alışveriş yaptı...m. Sepet tutarım kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 3000 TL’nin üzerindeydi. Ancak Amazon, bana hiçbir şekilde sorup onay almadan sepetimdeki ürünlerden birini kendiliğinden ...

Amazon’dan satın aldığım İffalcon 75U75A model televizyonu kutusu hasarlı olduğu için iade ettim, ancak 29.08.2026 tarih...inden bu yana para iadem yapılmadı. Ürün teslim alındıktan sonra sistemde 50.058,99 TL tutarındaki iade işleminin başarısız olduğuna dair uyarı görüyorum. Bu süreçte Amazon müşter...

Amazon Türkiye üzerinden 4 Eylül tarihinde mobil uygulama aracılığıyla yaklaşık 294 TL tutarında bir krem satın aldım. A...ncak şu anda Amazon mobil uygulamasında “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde “Son 3 ay içinde herhangi bir sipariş vermediniz” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu yaptığım alışveriş h...

Amazon.com.tr üzerinden aldığım Apple 20 w USB-C güç adaptörü yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum. İadem onayland...ı ancak beklenen 899 TL’lik iade tutarı ne hesabıma ne de kullanılabilir bir hediye çeki/kupon bakiyesine yansıtılmadı. Sistem üzerinde iadenin onaylanmış ve tamamlanmış göründüğün...

Amazon Türkiye hesabım yaklaşık iki yıl önce annem için aldığım bir ürünü onun adresine göndermek istediğim sırada olağa...n dışı etkinlik gerekçesiyle askıya alındı. O dönem birkaç kez hesabın tekrar açılması için başvuru yaptım, talep edilen tüm evrakları iletmeme rağmen süreç sonuçlandırılmadı ve he...

Amazon.com üzerinden 16.09.2026 tarihinde İstanbul'dan iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürüne ait 403-4950409-0154737 n...umaralı siparişlerimin Amazon sistemi tarafından iptal edildiğini 17.09.2026 tarihinde fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iptalin sistem kaynaklı olduğunu, kartımdan ...

Amazon.com üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Dark USB Type‑C – M.2 NVMe Disk Kutusu, 7 Ekim 2026 tarihinde ise 8.849 TL ...tutarında Braun Multigrill 7 CG7020 ızgara‑tost makinesi sipariş ettim. Her iki siparişim de “Potansiyel teslimat sorunu” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. İlk siparişim...

5 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 406-7205918-9890710 numaralı sipariş ile TCL50Q6C model televizyon satın aldım. Ertesi... gün, 6 Ekim’de ürünün fiyatı düştüğü için bu siparişi iptal edip daha düşük fiyattan yeniden sipariş verdim. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 32.899 TL tutarındaki ödemenin ia...

Amazon uygulaması üzerinden Amazon satıcılı Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler Pipetli Termos Bardak 0.89 litre ürününü ...5 Ekim 2026 tarihinde indirimli olarak satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 7 Ekim 2026 olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü bu tarihte elimde olacak şekilde plan y...

26 Eylül tarihinde Amazon üzerinden kızım için sarkaç4 tek kitaplık kutu isimli kitabı sipariş verdim. Sipariş numaram 4...05-59790202-4204331, teslimat adresim Ankara Altındağ olarak kayıtlı. Ödemesi de yaklaşık 350 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Siparişim bir türlü kargolanmadığı için müşteri hi...

Amazondan Koray Spor satıcısı adidas tensaur 3.0 çocuk ayakkabısı aldım. Aldıktan sonra aynı ürün, aynı satıcı, aynı lin...k, her şey aynı, fiyatı düştü. Baştan Hepsiburada, Trendyol, N11 olmak üzere aradaki farkı hemen geri veriyorlar. Daha önce Amazon’da veriyordu ancak bana ürünü iade edin diyor, ba...

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen be3678198 takip numaralı siparişim 7 gündür taraf...ıma teslim edilmedi. Amazon hesabım üzerinden teslimat takip ekranına girdiğimde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” uyarısını görüyorum ve kargonun ne zaman geleceğine dair her...