Amazon Kargo

Amazon üzerinden bir adet oyuncu koltuğu ve bir adet oyuncu masası siparişi verdim. Ürünlerin gönderici firması ve teslimat adresi aynı olmasına rağmen yalnızca oyuncu koltuğu sorunsuz bir şekilde teslim edildi, oyuncu masasında ise hayatımda yaşadığım en kötü teslimat sürecini yaşadım. Masanın gönd...

Amazon üzerinden verdiğim 153140146 numaralı siparişimin teslimatı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Maltepe/İstanbul bölgesinde yapılacaktı. Cumartesi günü boyunca sürekli olarak “bugün teslim edilecek”, “3 saat kaldı”, “30 dakika kaldı” şeklinde mesajlar geldiği için özellikle evde bekledik v...

Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim bugün sabah saatlerinde DHL Kargo ile Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kitabın deterjan ve parfüm gibi sıvı ürünlerle birlikte aynı paket içinde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle kitabın sayfaları yıpranmış, ı...

Mağazamız üzerinden müşterimizin vermiş olduğu sipariş, 20 Kasım tarihinde zamanında ve aynı gün içerisinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, takip numarası 151777336 olan gönderi müşterimize teslim edilmemiştir. Teslimat gerçekleşmediği için müşterimiz siparişi iptal etmek iste...

Amazon.com üzerinden verdiğim klavye siparişim, kolay gelsin kargo ile gönderileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 29.11.2025 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, sabahtan beri kargoyu bekliyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında sadece “gün içinde teslim edi...

Kızım için 26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir adet kitap sipariş ettim. Gönderi Kolay Gelsin kargo ile sa3069629 takip numarası üzerinden taşınıyor. Günlerdir teslimat bekliyoruz ancak Kolay Gelsin her seferinde eve geldiklerini ve evde olmadığımızı iddia ediyor. İtiraz ettiğimde de sadece site...

Amazon üzerinden I*** O***** kapaklı hava geçirmez plastik saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 402-6487239-7931535. Kargom, 20.11.2025 tarihinde Amazon deposundan çıkarak Kolay Gelsin firması üzerinden bc6745859 takip numarasıyla gönderildi. Kargo takibine girdiğimde yalnızca “Paket taşı...

Amazon Prime üyeliğim aktif olmasına ve ödemeler düzenli olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, Prime haklarım hesabımda görünmüyor. Özellikle Ücretsiz Kargo ve Prime Video gibi temel avantajlardan yararlanamıyorum. Bu sorun 20 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor. Ödeme alınmasına rağmen hesabım ...

Yıllardır aynı adreste oturmama ve farklı kargo firmalarından düzenli olarak teslimat almama rağmen, DHL kargolarım Sivas Merkez şube tarafından sürekli olarak adrese getirilmiyor. DHL kargo her seferinde sanki taşınmışız gibi davranıyor ve kargoyu dağıtıma hiç çıkarmadan şubede bekletiyor. Son yaş...

21.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Barbie Rüya Evi grg93” adlı ürünü sipariş ettim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edildi. Siparişimde teslimat tarihi 24.11.2025 – 27.11.2025 aralığı olarak görünüyordu. Bugün tarafıma “2 saate kargo teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ancak kargo g...

2 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 26 Kasım’da siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim edildi gözükmesine rağmen ne evime ne de çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul olm...

Amazon üzerinden Chong Ling Technology isimli satıcıdan Samsung Galaxy TAB S11 Ultra için siyah renk bir kılıf sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir SMS, bildirim ya da teslimat bilgisi gelmedi ve fiilen elime hiçbir ürün ulaşmadı. 1...

Amazon üzerinden Samsung s10 fe telefonum için bir tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim 19 Kasım tarihinde oluşturuldu ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Takip numaram za6164493 ve kargom günlerdir dağıtım şubesinde görünüyor, sistemde ise “bugün gelecek” şeklinde görü...

Amazon Türkiye’den 11 Kasım tarihinde Nextstar YE-55IDG11 model televizyon satın aldım, ürün 15 Kasım’da kuruldu. Kurulum sonrası televizyonun ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum. Amazon sisteminden D...

22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim, içinde temizlik malzemesi ve yılbaşı süslerinin bulunduğu siparişim Kolay Gelsin tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Aynı gün saat 21.01’de tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı yönünde mesaj geldi. Ancak saat 22.17’de bu kez benim teslima...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim iPhone 16 cep telefonu 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilerek gönderilmiyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 408-0132841-1775529’dur. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ür...

Amazon üzerinden bugün bir adet baskül siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim ve ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom bugün teslim edilmedi. Siparişimi Kolay Gelsin kargo ile takip ediyorum ve uygulamada şu an teslimat tarihi 2...

Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo ile gönderilen siparişim teslim aldım. Uymadığı için iade işlemi başlattım. Bir gün sonra iade işlemini Amazon üzerinden iptal ettim. Fakat iade kargosunu kolay gelsin firması 12.11.2025 tarihinde ürünü evimden teslim almış. (Eve bilgi vermeyi u...

22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-0401760-2645935 numaralı siparişimde iki adet Elseve saç kremi satın aldım. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firması ile tarafıma teslim edildiğinde kargo kolisinin yırtık olduğunu gördüm ve paketin içinden yalnızca bir adet ürün çıktı. Normalde sipari...

Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade onayı aldıktan sonra, sistemde “kolay gelsin kargo evden iade alımı” seçeneğiyle işlem başlattım. Bu siparişte Amazon’un zorunlu olarak kolay gelsin kargo firması ile çalıştığını öğrendim. Pazartesi gününden bu yana her gün “yarın/bugün gelip alacağız”...

15.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra marka cep telefonunu indirimli fiyattan satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş numarası 408-8256982-6346737 olan ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Amazon ...

Amazon.com.tr üzerinden Puma Store mağazasından iki çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün sayfasında teslimat tarihi açıkça 22 Kasım yani ertesi gün olarak belirtiliyordu. Acelem olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim ve bu bilgiye güvenerek 21.11.2025 tarihinde 402-6631511-9477921 numaralı sipar...

Uzun süredir Amazon üzerinden kedi maması alıyorum. Farklı bir marka alırken Hills'e geçtim. O süreçte kargo firması da değişerek DHL oldu ve buradaki tüm çalışanlar değişti. Hills'in paketinin mi, yoksa taşıma sürecinde değişen firmadan mı kaynaklandığını bilmiyorum ama sürekli patlak paketler tesl...