Teslim Tarihi Gecikti, Prime Üyeliği Sözünü Tutmadı

Amazon üzerinden 12.08.2026 tarihinde Hawk Gaming Chair Future model oyuncu koltuğunu 14.999 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 171-8401352-1017102’dir. Tahmini teslim tarihi 14.08.2026 olarak görünmesine rağmen kargo teslim edilmedi.

Bugün 15.08.2026 olmasına rağmen kargo takip ekranında Mamak şubesinden kabul tarihi 15.08.2026 olarak güncellenmiş ve tahmini teslim tarihi 19.08.2026 olarak gösterilmektedir. Teslimat tarihi bu şekilde ötelenecekse, kargo gelecek diye sürekli evde beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Prime üyesi olarak hızlı ve sorunsuz teslimat için ayrıca ücret ödüyoruz ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersi olmuştur.

Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ürün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Prime üyeliği kapsamında taahhüt edilen teslimat sürecine uyulmaması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.