Acil Teslimat Sözünü Tutamayan Amazon'a Şikayet

Amazon üzerinden 407-5671861-5466724 numaralı siparişimi verdim ve özellikle acil olduğu için ürünlerin 13.08.2026 tarihinde elimde olması şartıyla, bir gün sonraya teslimat seçeneğini tercih edip ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen üç ürünlük siparişimin sadece bir tanesi belirtilen tarihte teslim edildi, diğer ürünler için kargo firması dağıtıma bile çıkarmadı ve bir sonraki gün teslim edileceği bilgisi görünüyor. Bu gecikme yüzünden önceden söz verdiğim işleri zamanında yapamadım ve işim ciddi şekilde aksadı.

Madem verdikleri hızlı teslimat sözünü tutamayacaklar, o zaman sitede bu seçeneği sunmamaları gerektiğini düşünüyorum. Ben haksız bir talep peşinde değilim, yalnızca taahhüt ettikleri hizmeti yerine getirmelerini veya veremeyecekleri hizmeti baştan insanlara sunmamalarını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.