Amazon İade

Amazon.com üzerinden 5 Kasım tarihinde 171-2602876-3928329 numaralı siparişimle biri siyah, diğeri kırmızı olmak üzere iki adet dolma kalem mürekkebi sipariş ettim. Ancak bu ürünler yerine tamamen alakasız bir kalem gönderildi. Ben de gönderilen bu kalemi iade ettim ve ücret iadesi için haftalardır ...

Merhaba, uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişlerde iptal, iade ve kargo süreçleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle son siparişlerimden birinde, kargo firması beni arayarak kolilerin tırda parçalandığını, bu yüzden teslimat yapamayacaklarını ve ürünleri doğrudan Amazon’a iade ettik...

26 Kasım tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, diğer ürünü ise iade etmeme rağmen 1.537 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi. Teslim edilmeyen ürünün bedeli ise 238 TL’dir. Sipariş numaralarını da bu metni paylaşırken ayrıca belirt...

Karaca markasına ait Caysever Robotea Pro model ürünü Aralık ayının son haftasında Amazon üzerinden sipariş verdim, ürün bana Ocak ayında teslim edildi. Ürünü yalnızca birkaç ay kullanabildim, daha sonra cihaz tamamen işlevsiz hale geldi ve artık ne çay ne de kahve yapmıyor. Yurt dışında yaşayan bi...

22 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “anisqui elmas delik testeresi seti - 10 adet, 6-50 mm, cam, porselen, seramik, granit taş için matkap ve çıkarıcı aletler” adlı ürünü satın aldım. Bu setteki 8 ve 10 numaralı uçları, 2 mm’lik cam şişeyi delmek için su içinde kullandım. Biri 4’üncü, diğeri...

07.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım ürünü amzn2984229 iade koduyla, 407-3862959-4761951 numaralı siparişe ait olacak şekilde Yalova’dan DHL kargo ile iade ettim. Yaklaşık 566 TL tutarındaki bu iade bedelim bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Konu ile ilgili olarak ...

Merhaba, Amazon üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ürünün ödemesini kart ile sistem üzerinden yaptım. 28 gün sonra kargo ürünü getirdi ve 592,00₺ ödeme istedi. Ben, uygulama üzerinden ödeme yaptığımı belirttim ve ürünü iade ettim. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Amazon üzerinden satın aldığım telefon kabını kargodan teslim almadan PTT Kargo ile Ankara’dan iade ettim. Ürünü hiç teslim almadığım ve iade sürecini tamamladığım halde, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iadem onaylanmadı ve ücret iadesi hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram 406-7095510-8264369’...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım iPad 11. Nesil tablet 24 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, ekranın kenar kısmında nokta şeklinde bir iz olduğunu fark ettim. Bu iz, kutudan ilk çıktığı anda mevcut olduğu için ürünün defolu gönderildiğini anladı...

Şubat 2025’te Amazon üzerinden yaklaşık 3.850 TL tutarında bir ürün siparişi verdik. Ödememiz alınmasına rağmen ürün tarafımıza hiç gönderilmedi ve aradan geçen tüm zamana rağmen ne ürün teslim edildi ne de ücret iademiz yapıldı. Bu süreçte ofis ekibimiz ve avukatlarımızla birlikte defalarca kez Am...

Amazon üzerinden 405-0385477-5121150 numaralı siparişimle bir adet Galaxy a26 5g satın aldım ancak 28 Kasım’dan bu yana ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün ortada yokken, ödediğim ücret de hala hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Amazon üzerinden 03.12.2025 tarihinde 404-5322905-7190726 numaralı siparişimle Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürünü satın aldım. Ürün, DHL firması tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmeden kapıma bırakılıp gidildi. Aynı üründen 3 gün önce almış ve çekirdekleri eski tarihli,...

Amazon Türkiye üzerinden 1 Ekim tarihinde Tommy Jeans Tjw Retro Basket platform ESS kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime küçük bir defolu şekilde ulaştı. İade süreciyle uğraşmamak için ayakkabıyı sadece iki kez giydim ancak defo kısa sürede büyüdü ve bu nedenle 19 Kasım tarihinde iade talebi ...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI mag A650BN ATX PC güç kaynağı (650 Watt, modüler değil, 80 Plus Bronz, siyah) ürününü satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5–10 dakika sonra siparişi kendim iptal ettim. Ekranda ücret alınmadığı bilgisi görünmesine rağmen, Garanti Bankası kredi kartımdan...

Amazon’dan satın aldığım Greenote Akülü Elektrikli Süpürge 23000Pa model ürün, 2 yılın sonunda arızalandığı için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Ürünü 27 Ekim’de Amazon’un kendi sitesi üzerinden iade sürecini başlatarak gönderdim ve iadem sistemde onaylandı. 2 Kasım’da, hesabıma tanımlı...

Amazon üzerinden Bosch marka bir bıçak siparişi verdik. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturduk ve ürün bugün elimize ulaştı. Ürünü teslim aldığımızda bıçağın görsel ve beklentimize göre oldukça küçük olduğunu gördük ve bu nedenle kullanmak istemiyoruz. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istiyoru...

Amazon.com üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere döküm tencere ve tava siparişi verdim. Ürünlerin bedeli olarak kredi kartımdan peşin 5.999 TL tahsil edildi, slip onay kodu 025550 olarak görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de ücret iadesi...

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Midoser satıcısından Bohem natura konsol ürününü sipariş ettim. Ancak sistem, adres ve telefon bilgilerimi benim onayımı almadan “standart adres” olarak eski adresimi ve eski telefon numaramı baz alarak siparişi oluşturdu. Bu nedenle ürün yanlış adrese yönlendirild...

Amazon üzerinden dün bir adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı, ancak kutudan ayakkabı yerine Cif mutfak temizleyicisi çıktı. Ayakkabı beklerken temizlik ürünüyle karşılaşmak gerçekten akıl alır gibi değil; resmen dalga geçiliyor hissine kapıldım. Sipariş numaram 403-2448588-4930...

Kolay Gelsin firmasına ait 154477816 takip numaralı, pa1230405 sipariş numaralı Amazon iade gönderim için dün tarafıma “Sizi adresinizde bulamadık, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Ancak biz bütün gün evdeydik ve kapımız çalmadı, kimse gelmedi. Buna rağmen gelinmiş gibi gö...

22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Tchibo Gold Selection filtre kahve” ürününden 12 adet sipariş verdim, ürünüm 26 Kasım’da teslim edildi. Siparişi Amazon üzerindeki “Geltat Süper Market” adlı satıcıdan aldım. Ürün sayfasındaki görseldeki ambalaja göre tercihimi yaptım, yani özellikle o görün...

Amazon hesabıma bağlı 0541*****98 numaralı telefonum üzerinden tanımlı olan Amazon Prime üyeliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Prime üyeliğini hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım hâlde, her ayın 8’inde kartımdan otomatik ödeme çekiliyor. Ziraat Bankası kartı...