İade İşlemi Tamamlandı, 1.189 TL Geri Ödeme Kartıma Yansımıyor
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 171-4746101-7992358 numaralı siparişimi iade ettim ve iade süreci 22 Ağustos tarihinde tamamlandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.189 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartıma geri ödenmedi.
Banka kart ekstreme baktığımda Amazon tarafından herhangi bir geri ödeme hareketi görünmüyor. Bu nedenle hem iademi hem de geri ödemeyi takip edemiyorum. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için bir çözüm alamadım.
İade sürecimin kontrol edilerek 1.189 TL tutarındaki geri ödemenin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.















