Teslim Edilmemiş Sporcu Atleti Ve Geri Ödeme Sorunu

Amazon’dan 20.08.2026 tarihinde verdiğim 403-9046514-8880340 numaralı siparişimdeki erkek sporcu atlet ürünüm bana hiç ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi iade sürecim de tamamlanmadı ve ücretim hesabıma geri ödenmedi. Bu nedenle hem ürünü alamadım hem de para iadesi yapılmadığı için iki türlü mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise yalnızca yapay zeka destekli sistemle muhatap olabildim, gerçek bir yetkiliyle görüşemedim ve somut bir çözüm sunulmadı. Teslim edilmeyen ve iadesi yapılmayan bu siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ürün bedelim olan 397,88 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.