to read complaints and reviews, or file yours.
24 Şubat tarihinden beri Amazon üzerinden yaşadığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde Amazon’a iade et...mem gereken ürün 484 TL’lik bir tayttı, Trendyol’a iade etmem gereken ürün ise 1.100 TL’lik bir bikiniydi. Kargo sürecinde bir karışıklık oldu ve bikiniyi yanlışlıkla Amazon’a gönd
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 403-3979820-5140321 numaralı siparişimde iade işlemi sonrasında ürün bedeli banka hesab...ıma iade edilmesi gerekirken tarafıma hediye kartı bakiyesi olarak tanımlandı. 15 Ocak’tan bu yana bu tutarı kullanmaya çalışıyorum ancak hediye kartını her üründe kullanamıyorum v
03.08.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 6000 Serisi perfectcare buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün Eylül 2025 dön...eminde buhar vermemeye başladı ve aynı sorun hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi Philips yetkili servisi ürün için ia
"Teşekkür ederim"
19 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Einhell marka bir matkap bataryasını, yanında şarj aletiyle birlikte olaca...k şekilde satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim ve Amazon’un anlaşmalı kargosunu kullanarak bataryayı, orijinal paketiyle birlikte geri gönderdim. An
Amazon.com.tr üzerinden Braun Hepsi Bir Arada Series 7, 15'i 1 arada Tıraş Kiti, problade, autosense, aıo7580 model ürün...ü hediye olarak satın aldım. Ürün Kütahya Merkez’de teslim alındı. Hediye aldığım kişi paketi açtığında ürünün bir parçasının kırık olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 17 Şubat ta
Amazon üzerinden satın aldığım 171-3109126-4388319 sipariş numaralı termos için iade talebi oluşturdum. İade almak için ...gelen kurye firması Kolay Gelsin idi. Kurye ürünü almaya geldiğinde ben evde değildim, annem evdeydi ve evde biri açık, biri kapalı olmak üzere iki paket bulunuyordu. Kurye beni a
"Amazon a teşekkürler"
19 Ocak 2026 tarihinde, Enpara’ya ait kredi kartım gece 04.00 ile 06.00 saa...tleri arasında bilgim ve onayım dışında internet üzerinden kullanılmıştır.
20 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-0558259-6517105 sipariş numara...sı ile supersteptr satıcısından adidas Gazelle Indoor X Liberty London kadı
6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda ...valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim
Amazon.com.tr üzerinden 404-9245353-3913120 sipariş numarası ile 15.000 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Arctis Nov...a Pro Wireless kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren tam bir hayal kırıklığı ve operasyonel skandal kaynağı olmuştur. Yaşadığım süreç ve mağduriyetler: İkinci el ve ayıplı ü
Amazon üzerinden verdiğim 402-1810990-0917133 numaralı siparişim için ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim. İadem onaylanm...asına rağmen yaklaşık 40 gündür 3.300 TL tutarındaki para iadesi kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmelerde para iadesinin
Amazon Türkiye hesabım üzerinden üç gün önce 71 TL ve 20 TL olmak üzere toplam iki adet hediye kartı bakiyesi satın aldı...m. Satın alma sonrası gelen e‑postada bakiyenin hesabıma tanımlandığı yazıyordu, ancak hesabıma girdiğimde bu bakiyeler görünmüyordu. Buna rağmen Amazon tarafı, hediye kartı bakiye
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden, platformda mağazası bulunan Vitamanya isimli satı...cıdan bir ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, satış ekranında gördüğ
Amazon üzerinden aldığım 171-4041047-8830769 sipariş numaralı MSI MAG 323UPF monitör, yaşadığım arıza sebebiyle servise ...gönderildi ve 28.01.2026 tarihinde ürün için para iadesi kararı verildi. Aynı tarihte Amazon üzerinden iade sürecini başlattım; ancak 06.03.2026 tarihi itibarıyla para iadem hâlâ b
"Amazon müşteri hizmetleri iletişimimle sorunun çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim iyi çalışmalar."
11 ve 12 Ocak tarihlerinde Amazon üzerinden verdiğim üç kitap siparişini iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay ge...çmesine rağmen hiçbirinin iadesi hesabıma yansımadı. Sipariş numaraları artık görüntülenmediği için hangi siparişler olduğunu sistemde göremiyorum, fakat bu üç siparişin toplam tut
Amazon.com.tr üzerinden 13 Şubat tarihinde kredi kartımla 2 adet iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Sipariş sırasında... teslimat süresi 24 saat olarak görünüyordu ve sipariş numarası 408-5955425-8904318 olan bu alışveriş için kartımdan 259.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen ürünler belirtilen sürede
Amazon üzerinden Macbook Air M4 13 inç satın alma sürecinde yaşadığım bir konuda mağdur edildim. Ürünü almadan önce Amaz...on müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, benim için ürünün fiyatını dondurduklarını, ürünü daha yüksek fiyattan alsam bile teslim aldıktan sonra eski fiyat üzerinden yardımcı olacakl
Amazondan telefon alıp şirketinize fatura kestirmek istiyorsanız, kesinlikle tavsiye etmem, nasıl bir kurumsallıksa fatu...ra kesemiyorlar, ürünü almadan önce keseceklerini vadeden mail attıkları halde, kullandığım kurulum yaptığım ürünü iade etmek zorunda kaldım.
02.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Elegance Bone 50. Yıl yemek takımı satın aldım. Ürünü 03.03.2026 tarihinde ...kutusundan çıkardığımda, 20 cm’lik yemek tabağının kenarının kırık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusundan bu şekilde kırık çıkmıştır. Yaşadığım sorun üzerine
9 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken ayakkabının t...ekinde deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün değişiminin yapılamadığı, bedelinin iadesinin kabul edildiği tarafıma bildirildi. 19
Amazon üzerinden 27 Şubat’ta Pro Plan Medium Puppy Sensitive Digestion 3 kg kuzulu köpek maması siparişi verdim, ürün 2 ...Mart’ta elime sorunsuz şekilde ulaştı. Paketi açıp ürüne baktığımda ambalaj üzerinde “Not For EU” ibaresi olduğunu gördüm. Bu ibare nedeniyle ürünün menşeyi ve kalitesi konusunda c
