to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelinin Gecikmeksizin Tarafıma Ödenmesi Talebi Amazon Yetkililerine, Amazon üzerinden satın almış olduğum iPho...ne 17 Pro Max cihazının faturasının hatalı düzenlenmesi nedeniyle öncelikle fatura düzeltme talebinde bulundum. Ancak tarafıma bu işlemin gerçekleştirilemeyeceği bildirilmiş ve ürü
"Kısa sürede sorun çözüldü"
8 Haziran’da Amazon üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim için sistemde belirtilenden daha geç teslim edileceği bildiril...dikten sonra, ürünü iptal edip iade etmek istedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, 3–7 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğini ve ücret iadesinin yapılacağını söylemes
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Depo üzerinden Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmak için kayıt işl...emlerine geçtiğimde, telefonun kayıtsız olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün kayıtsız olduğunu, yurt dışı/kaçak statüsünde göründüğünü
30 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden pugalo peluş kedi ve köpek yatağı için 407-8463822-4435519 numaralı siparişi verdim ...ve 209 TL’yi kredi kartımla ödedim. Amazon’un sistemde gösterdiği teslim tarihi geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca müşteri temsilcileriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim.
Amazon.com.tr’den Hoover NDPEH10a2TCBEXSS A++ 10 kg Wi-fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 16 Mayıs...’ta sipariş verdim, ürün 20 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü hiç açmadım ve 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana Amazon müşteri hizmetleriyle hem yazışarak hem de t
Amazon Türkiye’den Marvel Legends Deadpool’s Head ürününü pazar günü sipariş verdim ve paketim pazartesi günü tarafıma u...laştı. Kargoyu açtığımda ürünün maske dikiş kısmında bariz bir yırtık olduğunu gördüm. Koleksiyon amaçlı aldığım bu üründe böyle bir üretim/hata kabul edilebilir değil. Yaşadığım
Amazon üzerinden satın aldığım kedi su pınarı ürününü iade etmek istedim ve iade numaram pa1595333 olarak oluşturuldu. A...ncak kargoyu getiren Kolay Gelsin kuryesi birkaç gün önce beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı söyleyince de “kargoyu posta kutusunun üzerine bırakın, biz alır
11 Haziran’da Amazon.com.tr üzerinden 171-4956396-3621921 numaralı siparişimle 3 adet Axe Dark Temptation roll on satın ...aldım, ürünler 13 Haziran’da teslim edildi. “3 ve üzeri alın” şeklinde bir kampanya ile indirim uygulanıyordu, ancak ürünlerin son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmış olduğu hiçbi
Amazon'dan aldığım ürün iadesinde, sistem üzerinden bir kod verilmeyip açık adrese ürünü kargolamam gerektiği söylendi. ...Bu şekilde güvenilir gelmedi; daha profesyonel olacağını düşünmüştüm. İsme güvenerek yaptığım, ama altı boş bir isimden ibaret olan bir alışverişim. Elimden geldiğince şikayet edeb
10 Haziran günü Amazon uygulaması üzerinden marlin spor adlı satıcıdan Asics gel kayano 32 full siyah model ayakkabıyı s...ipariş verdim. Fakat satıcının kestiği fatura aynı ayakkabının farklı renkte olanıydı. Ben de satıcı ile iletişime geçerek görseldeki ürünün gönderileceğini teyit etmek istedim. Sa
Amazon Türkiye üzerinden 7 Haziran tarihinde Samsung s26 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Siparişim için verilen... tahmini teslimat tarihinde ne ürün teslim edildi ne de sipariş kargoya verildi. Süreç boyunca sipariş durumu bir türlü ilerlemedi, ürün kargoya bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri h
"Sorunun çözümümü sağlayan asena hanıma teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden Sma Optipro 3, 1–3 yaş devam sütü 1200 gr karton kutu ürünü satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026 gü...nü tarafıma teslim edildi. Kargo teslimi sonrası ürünü kontrol ettiğimde kutusunda hasar olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Siparişlerim bölümünden iade sürec
12 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 402-0135725-0463535, ka...rgo firması kolay gelsin ve kargo takip numaram AC6852154’tür. Ürün kargodayken almaktan vazgeçtim ve kolay gelsin firmasını arayarak teslimatın yapılmamasını talep ettim. Ürün tes
Amazon Türkiye (amazon.com.tr) üzerinden 406-9160317-1780335 sipariş numarası ile “Türkiye Baskılı Erkek Forma” ürünü si...pariş ettim. Ancak kargoyu açtığımda, şanlı Türk bayrağımızı ve milli takımımızı temsil eden kırmızı‑beyaz renklerdeki forma yerine, tamamen alakasız ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm
Amazon üzerinden Hausport isimli satıcıdan, 405-9648220-4385141 sipariş numarası ile 1138 TL tutarında bir kamp baltası ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satış sayfasındaki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını fark ettiğim için bugün iade sürecini başlatmak istedim. İade işlemi sırasın
Amazon.com.tr üzerinden 407-3635105-0706752 numaralı siparişimle aldığım ürün bugün elime ulaştı ancak ürünün ikinci el .../ kullanılmış olduğunu fark ettim. Buna rağmen sistem üzerinden iade talebi açtığımda, Amazon’un anlaşmalı kargosu olmadığı ve kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Müşt
Amazon üzerinden satın aldığım Bianca Stella boya hatalı gönderildiği için 08.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında iad...e talebi oluşturdum. Sistem üzerinden kod ve takip numarası verildi ve kurye talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen paketi almaya gelen olmadı. Hem Amazon tarafına
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası 406-0275512-7225978 olan ürünü iade etmek için 6 Mayıs’ta DHL kargo ş...irketine teslim ettim, sonrasında kargo Kolay Gelsin adlı firmaya ulaştırıldı. Uygulamada “kargo iadeniz onaylandı” ibaresi görünüyor ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasın
Amazon üzerinden satın aldığım Sony PlayStation 5 Dualsense Kablosuz Kontrol Cihazı için dün iade talebi oluşturdum. Sis...tem üzerinden tarafıma bir iade etiketi verildi ve bu etiketi ürüne yapıştırarak, istediğim kargo firması ile gönderebileceğim belirtildi. Ancak farklı kargo firmalarına gittiğimd
Amazon üzerinden 13 Mayıs tarihinde Philips Daily Collection çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık ...çıktı ve bunun üzerine ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim. Siparişim 402-3163381-6021963 numaralıdır. İade edilmesi gereken toplam tutar 1.789 TL ürün bedeli ve 470 TL kargo ücre
"Her şey için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaşların ilgi ve alakasından çok memnun kaldım. Özellikle Tuba alanlı hanımın geri dönüşleri ve mail atması beni bu kargo şirketi ile ilgili bütün olumsuz düşüncelerimi değiştirdi."
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 10.500 TL tutarında bir... ürün satın aldım. Ürün hiç kargoya verilmediği halde sistemde verilmiş gib
Amazon üzerinden Butterfly Yetişkin Hazır Raket Timo Boll marka üründen bir adet sipariş verdim. Ancak aynı sipariş için... kredi kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 2 X 742 TL olmak üzere 1.484 TL tahsil edildi. İşlemin yapıldığı tarih bugün olup sipariş numaram 403-9119669-6931528’dir. İki k
