Amazon İade kargo

Amazon.com.tr üzerinden Rode marka Wireless me kablosuz mikrofon seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iPhone telefonumda test ettiğimde ses kaydı sırasında sorun yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp kargo firmasına teslim ederek iade...

17Aralık Perşembe tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdim. 402-5073634-7569959. Ürün cuma günü teslim edilecekken, önce cumartesi gününe sarktı. Cumartesi günü teslimat beklerken sistemden kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir net sebep belirtilmeden “iade işlemi başlatıldı” olarak göründüğü...

Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden DeFacto markalı bir kaban satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo takip bilgilerinden, ürünün DeFacto deposuna ulaştığını net şekilde gördüm. Buna rağmen üzerinden uzun sayılabilecek bir süre geçmesine karşın ilgili siparişe ait ücret iadem hâlâ yapılm...

Senelerdir Amazon’u düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ancak 7–8 Aralık tarihlerinde verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirinden sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. 404-9243171-1618754 numaralı siparişim belirtilen teslim süresi çoktan geçmesine rağmen hala tarafıma tesli...

Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün DHL ecom kargo şirketi aracılığıyla teslim edildikten sonra ürünü başka sebeplerden dolayı iade etmek üzere kayıt oluşturdum. İade koduyla DHL ecom şubesine teslim ettim. Fakat ürün 2 gün sonra yeni bir teslimatla bana tekrar gönderildi. Ürünü iade ettiğimi bel...

Amazon ve DHL e‑commerce Türkiye, satın aldığım bir ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon olduğu halde, tarafıma yalan söyleyerek Amazon sitesinde ikinci el satış yapan bir satıcının kullanılmış ve eski ürününü gönderdiler. Ürünün çıkış merkezi Gebze‑Kocaeli olduğu halde, kesinlikle bu ürün Amazon’u...

15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-6627363-1553103 numaralı siparişim, kargoya verildikten bir süre sonra sistemde “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” olarak görünmeye başladı ve 11 gündür hiçbir detay, hareket ya da güncelleme göremiyorum. Ürün nerede, ne zaman teslim edilecek tam...

25.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime kargo avantajından yararlanmak için Prime üyeliği de satın alarak, Takip Kimliği ac4532215 olan siparişimi iki kez verdim. Amacım ürünün daha erken teslim edilmesiydi; ancak siparişimde herhangi bir erken teslimat gerçekleşmedi ve Prime için ödediğim ücret...

14 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Logitech G F710 kablosuz gamepad ürününü 406-8308658-7315562 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün, 15 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından 158339421 takip numarasıyla saat 14:30 civarında adresime getirildi. Kargo görevlisi, paketi teslim...

17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden botski kar botu siparişi verdim. Siparişin en geç 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ET828802’dir. Bu ürün için banka kartımla 2.500 TL ödeme...

12 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım “New Balance Unisex Yetişkin ml408 Spor Ayakkabı ml408BS” model ürünü iade ettim. İade sürecini Kolay Gelsin kargo firması üzerinden yürüttüm ve gönderime ait takip numarası PA1176309’dur. Sistemde kargo, nakil sırasında kaybolmuş gibi görünme...

Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı....

26.11.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Under Armour Vanish Woven Utility” yağmurluk siparişi verdim. Ürün önce kargo sürecine girdi, ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar kargo süreci başlatıldı, fakat yaklaşık 20 günün sonunda siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizm...

​Amazon Türkiye üzerinden satın almış olduğum Karcher kst 2 + Cloth Set Buharlı Temizleyici ürünü tarafıma ulaştığında, sadece kutusu değil, ürünün bizzat kendisinin (içindeki parçaların/gövdenin) deforme olduğunu ve/veya hasar gördüğünü tespit ettim. Kullanılmamış/Deforme olmuş bu ürünü yasal hakkı...

15 Aralık günü TikTok’ta “Carrefour SA” reklamı gibi görünen bir linke tıklayarak 599,99 TL’lik bir ürün almak istedim. Ödeme ekranına yönlendirildikten sonra işlemi onayladığımda, kartımdan 599,99 TL yerine 5.999,99 TL çekildi. Buna rağmen ne Amazon hesabımda herhangi bir sipariş oluştu ne de kargo...

26 Kasım günü Amazon.com üzerinden satın aldığım televizyon ürünü hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün 58 inç, büyük ve ağır olduğu için kargo şubesine kendim götüremeyeceğimden, iade sürecinde “Kolay Gelsin gelip alsın” seçeneğini işaretledim. A...

Amazon.com.tr üzerinden Adidas Terrex Eastrail 2 RDT marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Ankara’daki adresime teslim edildi. Ayakkabının numarası ayağıma uymadığı için 3 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo ile adresimden aldırarak, satın aldığım şekilde iade ettim. İade talebimin üzerinden 14...

17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran...

Amazon üzerinden satın aldığım X Drive Atak oyuncu koltuğu kusurlu çıktı ve performansı beklentimin oldukça altında kaldı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için süreç başlattım ve iade işlemi için kargo firması Kolay Gelsin görevlendirildi. Haftanın 6 günü üniversitede dersi olan biriyim ve özellikle...

Amazon’da yaklaşık son dokuz aydır anlamlı derecede bir bozulma fark etmekteyim. Öncelikle gönderilen ürünler genelde ya kullanılmış ya da kusurlu geliyor. Son dokuz siparişimden dördünü beşini iade etmek durumunda kaldım. Ayrıca kargolar çok özensiz paketlenmekte ve hijyenik olmayan koşullarda gönd...

Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.259,10 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde ayakkabı yerine ayak kremi gönderildiğini gördüm. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, hiçbir şekilde muhatap b...

Amazon üzerinden adidas marka bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluşturarak montu kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade süreciyle il...

Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ürününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...