to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Şeyma d... İlgilendi ve iadenin sağlanacağını söyledi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim."
Nisan 2026'da Amazon üzerinden çocuğum için 5'li figür oyuncak siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan,... değersiz bir 2'li oyuncak gönderdiler. Ürün daha elime geçtiği anda yanlış ve kalitesiz olduğunu gördüm. Amazon müşteri hizmetlerine ulaştığımda iade için bir kargo kodu verdiler
Amazon.com.tr üzerinden “Bora Bilim Öncüleriyle Tanışıyor” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün i...çinde teslim edileceği belirtiliyordu. Takip numaram za7215856. Üçüncü günün sonunda ise ürünün kabul edilmediği gerekçesiyle taşıyıcı firmaya iade edileceğine dair bir e‑posta ald
Amazon üzerinden Platinreyon satıcısından Bohem 150 cm TV ünitesi siparişi verdim. 28 Şubat’ta verdiğim sipariş 4 Mart’t...a teslim edildi ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. 150 cm yerine 180 cm TV ünitesi yollandı ve bu ürünün de sadece kapakları ve yan parçaları vardı, ünitenin diğer yarı
Amazon.com.tr üzerinden Betsi Spor adlı satıcıdan aldığım ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için iade sürecini başl...attım. Amazon sisteminin oluşturduğu iade kodu ile farklı kargo firmalarına gittim ancak hiçbir kargo firması bu iade kodunu kabul etmedi ve kargoyu teslim alamadı. Bunun üzerine
Amazon üzerinden kızım için Toysall marka Scooter & ride kask satın aldım. Ürünü 9 Mart 2026 tarihinde teslim aldım anca...k ürün ihtiyacımıza uygun olmadığı için iade etmek istedim. Amazon hesabımdaki 408-0331648-4489146 numaralı sipariş için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana “Amazon iad
Amazon üzerinden 20 Şubat tarihinde verdiğim 408-5694161-9335531 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün yaklaş...ık bir hafta içinde elime ulaştı ancak görseldekiyle beklentim uyuşmadığı için Mart ayı içerisinde iade talebinde bulundum. Satıcı bana bir iade kodu oluşturdu fakat kargo firmasın
28 Mart tarihinde Amazon üzerinden toplam 3.735 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için ia...de etmek istedim ancak Amazon’un sadece DHL ile çalışması sebebiyle süreci tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 403-6121646-6626704’tür. İade sürecinde DHL müşteri hizmetlerini araya
12 Mart akşamı Amazon üzerinden 56.999 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. 13 Mart sabahı, yani siparişten ...çok kısa bir süre sonra, siparişi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, nakliye şirketi o anda kapalı olduğu için açılır açılmaz kargo iptalini
Amazon Prime üyeliğimle, Amazon gönderimli bir yastık ürünü satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ...ve ilk ürünü daha önce olduğu gibi evimden gelip alarak sorunsuz şekilde teslim aldılar. Ardından aynı şekilde, yine Amazon gönderimli ikinci bir yastık sipariş ettim; bu ürün de A
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdu...m. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun
Amazon.com üzerinden geçen hafta verdiğim 171-0551888-557870 numaralı siparişimde, Clementoni fosforlu kalem yapma seti ...sipariş etmiş olmama rağmen tamamen alakasız ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürün Ankara’daki adresime teslim edilir edilmez durumu fark edip hemen müşteri hizmetleri ile iletişime
Amazon üzerinden iki kitap siparişi verdim, paket dün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz kitaplardan birinin arka kapağını...n belirgin şekilde kıvrılmış olduğunu gördüm. Diğer kitapta bir sorun yoktu ancak kusurlu gelen kitap bu şekilde kullanılamayacak durumda. Benzer bir sorunu geçen ay, şubat ayında
Amazon üzerinden aldığım Type-C dönüştürücü ürünümü iade etmek için Kolay Gelsin kargo firması tarafından aranıyordum. K...urye beni iki kez arayıp en geç 5 dakika içinde kargo merkezine gelmem gerektiğini söyledi. Ancak okul kampüsüm büyük olduğu ve o sırada dersimde olduğum için o an gitmem mümkün ol
16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ...ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed
21 Mart 2025 Cumartesi günü Amazon sitesi üzerinden oğluma “Tommy Şakacı Korsan” isimli oyuncağı sipariş ettim. Ertesi g...ün siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edilip geri gönderildi. İki gün sonra aynı oyuncağı tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine ertesi gün aynı sebeple
Amazon üzerinden geçtiğimiz hafta, bayramdan önce sipariş oluşturdum. Her bir siparişim yaklaşık 300 TL tutarındaydı ve ...toplamda 900 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişlerin ikisini, ürünler bir türlü zamanında kargoya verilmediği için kendim iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde iptal ed
21 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-1255865-4092319 numaralı siparişim ile Zore Galaxy S25 Ultra kılıf sa...tın aldım. Ürün yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak telefonuma uymadığı için iade süreci başlattım ve Amazon’un verdiği amzn3142352 iade koduyla ürünü DHL eCommerce Türkiye
Merhaba Amazon sayfasından Skechers marka mont aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade DHL firmasından... olduğu için evden alınma hizmeti yokmuş ancak Amazon müşteri hizmetleri iade oluştururken evden alınacağını söylediler kargoya kendim götürmek zorunda kaldım. Asıl sorun iadenin A
Amazon üzerinden aldığım Karaca Çay Sever makinesi sürekli arıza yaptığı için iade süreci başlattım ve 407-1739364-04523...32 numaralı siparişime ait ürünün iadesi onaylandı. 373102888 numaralı iade kaydı ve 136497 onay kodu ile ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim; ancak aradan uzun z
Amazon üzerinden satın aldığım “Xiaomi Motion Activated Night Light 2” ürününün iadesini yapmak istedim, ancak sistemde ...iade kargo firması olarak yönlendirilen DHL, adresten alım hizmeti vermediği için iade sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce yine bir iade işleminde DHL ile iletişime geçtiğimde, ad
12.03.2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden 4 adet 4 kg Pril elde yıkama bulaşık deterjanı aldım. Ürünler özensiz p...aketleme sonucu kargoda hasar görmüş. Teslim almadan iade ettim. 25.03.2026 tarihinde 2 adet ürün bedelini iade ettiler. Kalan 2 adet ürün bedelini iade etmediler. Amazonda derdimi
Amazon’dan dün gece sipariş verdiğim takviye ürün, bugün elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açıp deneme ya da... benzeri hiçbir işlem yapmadım. Aslında ürünü sadece favorilere eklemek isterken yanlışlıkla sipariş vermişim, kargo teslim edilince fark ettim. Sipariş numaram 405-7719481-017952
8 Mart’ta indirim ve kupon kullanarak 4.650 TL’ye MSI mag pano 100r kasa siparişi verdim. 12 Mart’ta ürün Aras Kargo ile... teslim edildi ancak kasa kullanılmayacak şekilde hasarlı çıktı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim talebi oluşturuldu ve stok beklemem gerektiği söylendi. Stok geldi
"İade sağlandı ve süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı."
