Amazon'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile 402-6812381-0899521 numaralı siparişimdeki DeFacto Su İtici Polo Yaka Erkek Mont ürününü 21 Ekim’de, 402-5520798-1135554 numaralı siparişimdeki Puma Erkek/Unisex Puma Rebound v6 Ayakkabı ürününü ise 24 Ekim’de kapıdan teslim kargo ile iade ettim. Toplamda 699,99 T...
Amazon'dan Alınan Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

25.06.2025 tarihinde arızalanan Redmi Note 10 Pro akıllı telefonum için Tüketici Hakem Heyeti tarafından bedel iadesi kararı verildi. Bu karar doğrultusunda Amazon’dan aldığım ürünü, Amazon’un verdiği iade kodu ile MNG Kargo üzerinden gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade işlemi sırası...
Kargo Firması İade İçin Gelmiyor, Yanıltıcı Mesajlarla Mağdur Ediliyorum

Amazon üzerinden yaptığım standart iade işlemiyle ilgili olarak Kolay Gelsin kargo firması tarafından “147708166 takip, pa1165544 sipariş no’lu Amazon iadenizi almak için 2 saat içinde geliyoruz...” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir kargo görevlisi adresime gelmedi ve tes...
Kargo Hasarlı Geldi Para İadesi Yapılmadı

Amazon alışveriş sitesinden 11 Ekim 2025 tarihinde Balparmak bal siparişi verdim. 16 Ekim saat 18:28 de DHL kargo firması tarafından, kargo kutusu has...
Amazon İade Sürecinde Ücretim Bir Aydır Ödenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

17 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden misafir hesabı ile 2 adet Levi’s marka erkek jean pantolon siparişi verdim. Satıcı Amazon olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak beden seçimini yanlış yaptığım için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve 18 Ekim 2025’te iade işlemini başlattı...
Evime Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu

17 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden "odizayn butik" satıcısından 475 TL ödeyerek kredi kartı ile Torf Toprak siparişi verdim (Sipariş No: 405-2897777-0606741). Teslimat adresim Burgazada'daki evim olmasına rağmen, 26 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapması gereken Ekol Kargo firması, siparişi...
İade Sürecinde Amazon, Madame Coco Ve PTT Arasında Yaşanan Sorumluluk Karmaşası

Amazon üzerinden aldığım Madame Coco Noir Titanyum tencereyi, eşim beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmediği için önce Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da beni Madame Coco'ya yönlendirdi. Madame Coco ise PTT Kargo ile iade edebileceğimi söyleyip bir...
Kullanılmamış Ürün İçin İade Engeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
3 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 3 adet Felicia Tavuklu Hypoallergenic Sterilised Az Tahıllı Kısır Kedi Maması 2 kg siparişi verdim (Sipari...
Yanlış Ürün, Eksik İade: Amazon Siparişimde Çözülmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

Amazon üzerinden 30 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde Adidas Erkek Ayakkabı Crazychaos 2000 modelinden beyaz renk sipariş verdim. Ancak her seferinde gri renk gönderildi. Üç kez sipariş vermeme rağmen her defasında yanlış renk geldi. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi için defalarca iade talebi oluşturd...
Fiyat Düşüşünde İade Yerine Farkın Geri Ödenmesini İstiyorum
Amazon uygulaması üzerinden "Xdrive Tarsus" adlı ürünü yaklaşık bir hafta önce, 7.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı ve bir haftadır sorunsuz şekilde kullanıyorum. Ancak bugün aynı ürünün Amazon’da 6.500 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşt...
Amazon İade Tutarım Eksik Yatırıldı Destek Bekliyorum
Amazon üzerinden 30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim "Neutrogena Norveç Formülü Besleyici Bakım Kremi 300 ml" ürününü, gelen ürün ile görselin farklı olması nedeniyle, hiç açmadan ve orijinal haliyle iade ettim. Sipariş numaram: 171-1988863-8978706’dır. Aynı siparişte iki ürün iade ettim; ancak ya...
Aynı Siparişteki İki Ürünün İadesinde Farklı İşlem Uygulanması Ve Geciken Ücret İadesi
17.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Under Armour Charged Pursuit ve Charged Surge marka spor ayakkabılardan iki adet satın aldım. Ürünlerin numarası uymadığı için 20.10.2025 tarihinde her iki ürünü de Amazon anlaşmalı Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ettim. İade incelemesi sonucunda ilk ürün...
Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Amazon üzerinden Under Armour marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. 3 Kasım Pazartesi günü, İstanbul Eyüpsultan adresime teslim edildi. Kargomu açtığımda, ayakkabı kutusunun aşırı derecede kirli ve yıpranmış olduğunu, sanki çöpten alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Kutunun içini açınca ise ayak...
24 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi: Amazon'dan Cevapsız Bekleyiş

10.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım On Cloud marka ayakkabıyı, cayma hakkım kapsamında Kolay Gelsin kargo firması ile (takip no: 142284912, sipariş no: pa1107646) iade ettim. Sipariş numaram: 405-5963696-6143563. İade işlemi Amazon tarafından onaylandı ve tarafıma gönderilen y...
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebim Var

17.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Niken Marka Park sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7241830-2620347. Ürünün 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında da herhangi bir hareket ya da güncel...
Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

09 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Sahler Volkswagen Caddy ile uyumlu (2010-2020) araca özel 4.5d havuzlu oto paspas” siparişi verdim (Sipariş No: 405-3504719-0943517). Sipariş verdikten sonra ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Fiyat farkı iadesi talebime karşıl...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5771796-8051542. Ürünü İstanbul adresime, acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir gün içinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak paket elime ulaştığında, kutud...
İade Edilen Ürünlerim Kayboldu, Param İade Edilmiyor

14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka ayakkabı ve farklı bir satıcıdan sweat satın aldım. Sipariş numaram: 404-9779117-5117933. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hem ayakkabıyı hem de sweati iade etmek istedim. Ayakkabıyı iade etmeme rağmen, 14 günü geçmesine rağmen ürünün Amazon’a ulaşmadığ...
Amazon İade Tutarım Üç Aydır Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-9037070-0507509 numaralı siparişimle iki adet Paşabahçe sürahi satın aldım. Ürünler İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edildi ancak kargo görevlisi, sürahileri apartmanın posta kutusu bölümüne bırakarak teslim etmiş. Kutuyu yerden aldığımda iç...
Amazon Üzerinden Alınan Ürünün Yanlış Gönderilmesi ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Amazon.com.tr üzerinden Bayer Contour Plus Test Stripi 50'li ürünü satın aldım. İlanında Bayer firmasının ürünü olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün Bayer markasına ait değildi ve şeker ölçüm cihazıma uyumlu çıkmadı. Bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Amazon, iade işlemi iç...
Geri Çağrılan Termos Yerine Yetersiz Ücret İadesi Ve Çözüm Eksikliği
Amazon.com.tr üzerinden 404-8767644-6177120 numaralı siparişimle aldığım Stanley Klasik Trigger Action termosum, ürünü aldıktan bir yıl sonra güvenlik sebebiyle geri çağrıldı. Amazon’un yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile gönderdim ve süreç yaklaşık iki ay sürdü. Ürün garantiliydi ve ben, ürünün ay...




