Amazon İade kargo

Amazon üzerinden M****** A***** markalı “Hormon Menopoz Öncesi” isimli ürünü IA0000113125 numaralı siparişle satın aldım. Ürün, kargo tarafından zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve teslim edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür p...

25.11.2025'de Amazon üzerinden yaklaşık 100.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 27.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım, 03.12.2025'de ürünü kargoya teslim ettim ve 04.12.2025 tarihinde ürünün Amazon deposu tarafından teslim alındığı bilgisi kargo firması kayıtlarına geçti. Buna rağmen ...

DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönderimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden ...

Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firması ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust...

Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-3429850-0769968 ve 402-8767787-1683547 numaralı iki siparişime ait ürünleri 9 Ocak’ta kargo ile iade ettim. Amazon’un kendi bilgisinde iade teslim alındıktan sonra normalde bir hafta içinde, en geç 14 gün içinde manuel olarak iadenin tamamlanması gerektiği belirti...

Hızlı kargo için Prime üyesi oldum ve tarot destesi satın aldım. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürün, adres hatalı yalanı söylenerek teslim edilmedi. (bunun yalan olduğunu ve adresimde sorun olmadığını müşteri temsilcisi kabul etti). Ancak ertesi gün teslim edilen ürün bu sefer de kusurlu çıktı....

Ankara DHL Selanik kargo şubesinden 21.01.2026 tarihinde AMZN3138006 koduyla Amazon iade süreci kapsamında tarafımdan gönderilen, 788362098624 gönderi numaralı, yaklaşık 6.000 TL bedelli ürünün Amazon Türkiye deposuna ulaşması gerekirken, kargo şubesi tarafından yapılan açık ve ağır bir operasyonel ...

Yurt içi müşterilere amazon.com.tr üzerinden ürün satışı yapıyoruz. Ürünleri Yurtiçi Kargo, DHL, MNG, sürat, Aras gibi yerli kargo firmalarıyla gönderiyoruz. Kargo firmalarının uygulamaları gereği teslimatlar alıcıya gelen SMS doğrulama yöntemiyle yapılıyor ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşanmıyo...

13 Ocak’ta Amazon Prime üzerinden Monin marka şekersiz vanilya kahve ve kokteyl şurubu (700 ml) siparişi verdim, ürünüm 15 Ocak’ta DHL Kargo ile İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi. Ancak kargo poşetini açtığımda, içindeki kutunun ıslak olduğunu ve cam şişenin yarısının kırık, yarısının ise eks...

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-9764353-6000319 numaralı siparişi verdim. Ürün bana teslim edildi ancak beğenmediğim için 23 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade süreci için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iade edileceği söylendi ve bu şekilde uzun süre bekletildim. Bugün...

13 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra kart ödememin reddedildiğine dair Amazon’dan e-posta aldım. Aynı ürünü yeniden denedim, tekrar aynı red mesajı geldi. Üçüncü denememde de aynı şekilde siparişin tamamlanmadığına dair e-posta ...

4 Ocakta verdiğim sipariş gününde teslim edilmedi, sipariş no 403-9899812-6097103. Kargo takibine baktığımda hep aynı noktada görünüyordu, müşteri hizmetlerine bildirdim siparişi iptal ettiler, ücret iadesi 5-7 gün içerisinde dediler. 19 Ocak tarihinde kartıma baktığımda ücret iadesi hala yapılmamış...

405-5579795-9218718 numaralı siparişle 4 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde her iki eşte de ön kısım yanlardan kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ocak ayında Amazon ile iletişime geçtim ve ayakkabıları k...

Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö...

Amazon üzerinden aldığım 403-5786595-3897930 ve 403-9202083-4245952 numaralı iki siparişim için 25 Aralık’ta iade talebi oluşturdum, ürünleri ise 5 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade onaylandı” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Ürünler şu an ...

14 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden DeFacto resmi mağazasından tanesi 350 TL olan 3 adet gömlek siparişi verdim. Buna rağmen ürünler 7 Ekim’e kadar kargolanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünlerin kargolanacağı söylendi, ancak daha sonra DeFacto tar...

10 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Borcam kase siparişi verdim. Ürünü 228,49 TL fiyatla, 40 TL indirim kuponu ve ücretsiz kargo kodu kullanarak toplam 188,50 TL’ye satın aldım. Ancak ürün tarafıma paramparça bir şekilde teslim edildiği için iade başlattım ve aynı ürünü yeniden alacağımı belirttim. ...

Amazon üzerinden 2024 yılında 171-5613932-9003561 numaralı siparişim ile yaklaşık 6.600 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ve garanti süreci devam eden ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, üründe oluşan deformeler, iplerinde yırtılmalar ve menteşe kısımlarındaki çatlak/kırıklar sebebiyle...

Amazon üzerinden 3 adet kitap satın aldım ve bu kitapları pazartesi günü saat 12:00’de DHL kargo ile tek bir paket halinde iade için gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Amazon hesabımda iade sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ “kargoya teslim edin” şeklinde görünüyor. İade s...