to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 171-9062...506-1993137 numaralı ve toplam 519,40 TL tutarlı siparişimde ürün geciktiği için iade süreci başlattım ve ürünüm 16 Ağustos’ta iade edildi. Bu işlem sonucunda 49,90 TL’lik kargo ü
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Samsung 75 inç QN85F televizyon 10 Ağ...ustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün kapalı kutu olarak geldi
31 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Enjoy marka 15 kg kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 402-7086228-266...4304’tür. 1 Ağustos’ta kargonun hasarlı olduğu gerekçesiyle ürün bana hiç teslim edilmeden göndericiye iade edildi, teslimat durumu da sistemde “teslim edilemez, hasarlı olduğu içi
Amazon üzerinden Ocean Quercetin 60 Kapsül adlı üründen 649 TL tutarında bir sipariş verdim. 14 Ağustos 2026 tarihinde y...asal hakkımı kullanarak sebep belirtmeksizin iade talebi oluşturmak istedim ancak sistem üzerinden ürünün “iade edilemez kategoride” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Dev
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir elbiseyi, görseldekiyle uyuşmayan yanlış ürün gönderildiği için iade ettim. Ür...ünü 25 Temmuz tarihinde kargoya teslim ettim ve 486 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Uygulamadaki iade takip ekranında da iade sürecinin henüz işlenmediği
Amazon üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek TCL 75T8C model televizyon satın aldım. Ürünü hiç ...teslim almadan kargo aşamasında iade ettim, buna rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Almadığım bir ürünün ücretini bankaya ödemek zorunda kalmam beni maddi ve manevi olara
Amazon üzerinden 11.08.2026 tarihinde verdiğim iffalcon 50U95A 50 inç Smart TV siparişini (sipariş numarası: 403-4586883...-6361144) ürün daha kargodayken 13.08.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, kargo şirketi gönderiyi teslim etmeden iptal işlemini gerçekleştirdi. Ancak hesabımdaki
Amazon’dan 28 Temmuz tarihinde 404-2354144-2935553 sipariş numarasıyla 85 inç Next&Nextstar televizyon satın aldım. Ürün..., Trabzon’daki adresime Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Kutuyu açıp kurulum için yetkili servisi çağırdığımızda panelin kırık olduğu ortaya çıktı ve 31 Temmuz tarihind
Amazon Türkiye üzerinden Spigen marka Nintendo Switch 2 uyumlu Rugged Armor koruyucu ürünü 27 Temmuz tarihinde satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra büyüklüğü ve ağırlığı sebebiyle memnun kalmadığım için 28 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve ürünü 31 Temmuz’da Amazon’a ulaştırdım. Kargo takip n
"Sorunum çözüldü"
Amazon uygulaması üzerinden bulaşık deterjanı, çamaşır deterjanı ve Siveno roll-on ürünlerini içeren bir alışveriş yaptı...m. Ürünler kargo sırasında hasar gördüğü için iade edildi ve ücretim geri ödendi. Bu durumda hata benden kaynaklı olmadığı ve ürünleri indirimli aldığım için müşteri hizmetleriyle
Amazon üzerinden araç içi telefon tutacağı siparişi verdim ancak paket elime geçtiğinde içinden tırnak makinesi çıktı. Ü...rün dün Samsun’da DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade sürecini başlatmak istedim fakat iki gündür Amazon.com.tr uygulaması üzerinden iade işlemine gi
Amazon üzerinden satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum... ve Amazon’un verdiği iade koduyla ürünü 10 Ağustos’ta DHL Connect kargoya teslim ettim. Kargo takibinde ürünün 12 Ağustos’ta satıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen Amazo
"Amazon'a tekrardan teşekkür ederim müşteriyi mağdur etmeyen nadir firmalardan"
Amazon.com.tr üzerinden 16.07.2026 tarihinde The North Face Vectiv Taraval Kadın Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürünü dah...a sonra iade süreci başlatarak kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerinden 23 Temmuz’da Amazon’un deposuna teslim edildiğini açıkça görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden u
Amazon hesaplarım yalnızca dijital içerik satın alabileceğim şekilde kısıtlandı. Amazon platformunu uzun zamandır kullan...ıyorum ve sürekli Prime müşterisiyim. Daha önce bir hesabım iade politikalarımı ihlal etmem nedeniyle kısıtlanmış. Kargoları bana özensizce teslim etmeleri ve ürünlerimin kargoda z
5 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişte, Parça Lego dc Superman Robot ve “Oyuncak Suda ve Karada Giden” ...ürünlerini sipariş etmişken, kargodan La Roche-Posay güneş kremi ve “Laptop Stand Creative Folding Storage Bracket” adlı laptop standı çıktı. Yani iki oyuncağım yerine alakasız iki
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bosch 46 parça tornavida seti siparişi verdim. 10 Ağustos’ta siparişim... sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firma kargo talebi oluşturmuş gibi gösteriyor ancak ürünü fiilen kargoya te
Amazon Türkiye üzerinden 406-6834988-6762724 sipariş numarasıyla bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan... çıkması gereken bağlantı vidasının eksik olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm T**** Hanım, çözüm üretmek yeri
12.08.2026 tarihinde saat 17:19 sularında A101 markasını taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım. So...nu 9951 ile biten banka kartımdan "iyzico/AMAZON.com.tr" açıklamasıyla saat 17:19 ve 17:20'de iki adet 6.000 TL (Toplam 12.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bilgim
Amazon.com.tr üzerinden Vicco marka bir çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 9 Ağustos 2026 tarihinde oluşturuldu..., ancak kargo süreci uzayınca beklemek istemedim ve 10 Ağustos’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ip
Amazon üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 407-3519997-1937130 numaralı siparişle IKEA IKEA 365 + ıhardıg baharat değirme...ni satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade yöntemi olarak DHL görünmesine rağmen, iade sürecini 3 gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Amazon’un oluşturduğu iade tal
Amazon.com.tr üzerinden Orret Home markalı 20 cm boya rulosu için yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü ...iade süresinde kargo ile geri gönderdim, ancak hesabımda sanki hiç iade edilmemiş gibi görünmekte ve ücret iadesi yapılmadı. İade ekranında “İade talebiniz doğrulandı” ifadesi yer
Amazon Türkiye üzerinden Pereja marka oda kokusu satın aldım. Ürün kargoya herhangi bir koruma olmadan, ne patpata sarıl...ı ne de başka bir koruyucu malzeme kullanılarak sadece kutunun içine atılmış şekilde gönderilmiş. Kargoyu bugün teslim alıp açtığımda, şişenin içindeki sıvının neredeyse tamamının
