to read complaints and reviews, or file yours.Amazon.com üzerinden 17 Şubat tarihinde deterjan siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı ancak karg...oyu açtığımda deterjanlarım yerine kocaman bir köpek maması gönderildiğini gördüm. Muhtemelen başka bir müşterinin siparişi bana gelmiş durumda ve asıl sipariş verdiğim deterjanlar
19 Şubat tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet kitap satın aldım, daha sonra vazgeçerek aynı gün içerisinde siparişim...i iptal ettim. Toplam 173,60 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptal ettiğim işleme ait sipariş numaram 402-9839385-3397144’tür. İptal işleminden sonra tarafıma, ge
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım TP‑Link Wi‑Fi adaptörünü 10.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak DHL Kargo i...le geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ürünün 12.02.2026 tarihinde Amazon tarafından teslim alındığı görülmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücret iadesi yapılmadı
Amazon üzerinden Macbook Air m4 satın aldım ancak ürünü hiç teslim almadım. Ödemeyi yaptıktan sonra işlemin peşin değil ...tek çekim olarak gerçekleştiğini fark edince, hemen iade talebi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, iade sürecinde 7–10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. İadeyi
Amazon üzerinden verdiğim 408-6318937-6752328 numaralı siparişi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak sis...tem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana “bekleyin, şu gün, bugün” diye
Amazon üzerinden satın aldığım “Lava Döküm Kavurma Tavası, Metal Kulplu, 28 cm, Siyah” adlı ürünüm, 16 Şubat tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu ise bugün açtığımda, kolinin içinden fare pislikleri çıktığını gördüm. Gıda ile temas edecek bir ürünün bulunduğu kutudan böyle bir hijyen sk
"Teşekkürler"
5 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-5796709-0253958 numaralı siparişle ilgili yanlış ürünü iade ettim ve yaklaşık ...2,5 aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade edilen ürünün bedeli 249,00 TL idi. Ürünü büyük ihtimalle Kolay Gelsin aracılığıyla gönderdim ve yanlış da olsa teslim ettim. Bu süre
Amazon’un deposundan ikinci el olarak Greenote GSC50 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 7.500 TL ödeyerek 22 Ocak 2026 tari...hinde, 171-2728825-3025104 numaralı siparişimle satın aldık ve ürün 25 Ocak civarında tarafıma teslim edildi. Ürün bizim elimizde en fazla 5 gün kaldı, sadece bir kere deneme fırsa
6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Nethouse olan Xiaomi hava nemlendirici ürününü sipariş ettim. İl...k denememde kredi kartım onaylanmadı, ikinci kez sipariş oluşturduğumda ise kartımdan 2.299 TL tek çekim olarak ödeme alındı ve sipariş No. 408-3264087-1289152 numaralı siparişim o
27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL o...larak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görü
27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli ol...an 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba
Amazon.com.tr Türkiye mağazasına kayıtlı, aktif olarak kullandığım c*********@hotmail.com adresli hesabımın e-posta deği...şikliği talebi sonrası haksız şekilde silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bir süre önce bu hesabı, c*********@gmail.com adresine taşımak istediğimi ilettim ancak bu e-posta başka bir
Amazon üzerinden aldığım telefon kılıfını iade ettim, ürün depoya ulaşıp iade alındığı halde yaklaşık 2 haftadır ne bir ...bilgilendirme alıyorum ne de hesabımda bu ürünle ilgili herhangi bir işlem görünüyor. İlgili sipariş numarası 405-9990922-5098734 olup, siparişlerim bölümünde de ürün artık görünmü
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 23 Aralık tarihinde Viscofoam satıcısından bir adet yastık... satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 3 Ocak tarihinde iade o
"Amazon dan Müşteri temsilcisi Gül Hanım. Aradı ve yoğunluktan dolayı dün kendilerine ulaşım sağlanamadığını belirtti. Sorunumu çözdü teşekkür ederim :)"
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr uygulaması üzerinden Amazon satıcısından Ocean Picozinc Çinko 30+15 tablet ürününü ...toplam 289,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında tarafıma teslim edildi. Paket şeffaf olmadığı için kargo görevlisi yanımdayken ürünün durumunu gö
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, Amazon Prime üyeliğim dışında, nedenini bilmediğim bir şekilde 660,73 TL tutarında “...Amazon Prime*AK7SQ0VM3” açıklamalı bir çekim yapıldı. Aynı durumla geçen yıl da karşılaştım ve bu ikinci kez yaşanıyor. Amazon Prime’a bilinçli olarak üyeyim ve düzenli üyelik ücre
Amazon Türkiye üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 171-1353093-2773113 numaralı siparişimle Crocs Crocband terlik satın a...ldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İademin kolay gelsin kargo ile alınacağı bilgisi verildi, sistemde neredeyse her gün “kargonuz bugün a
1 Ekim 2025 tarihinde amazondan iPhone 13 512GB satın aldım iade gönderdim. İadem kabul edilmedi ve 4 aydır ne para hesa...bıma yattı ne de iade kargoyu gönderdiler. 50 kez aradım hep bir şekilde mazeretle sunuldu ama bugün aradığımda iadenin geri gönderimi hakkında kesinlikle garanti vermediklerini sö
6 Ocak tarihinde Amazon üzerinden 171-3328747-7252361 numaralı siparişim ile USB kablosu satın aldım. Tarafıma teslim ed...ilen ürün, siparişimde yer alan B0CX23929Q asın numaralı ürün ile uyumlu değildir ve açıkça yanlış üründür. 8 Ocak’ta iade işlemini yaptım. 23 Ocak'ta gelen mailde farklı ürün gönd
Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firm...ası ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust
Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-3429850-0769968 ve 402-8767787-1683547 numaralı iki siparişime ait ürünleri 9 Ocak’t...a kargo ile iade ettim. Amazon’un kendi bilgisinde iade teslim alındıktan sonra normalde bir hafta içinde, en geç 14 gün içinde manuel olarak iadenin tamamlanması gerektiği belirti
Amazon dan 29 aralıkta bir ürün sipariş verdim. Ürün yanlış geldi iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde kargoya v...erdim. Yaklaşık 26 gün oldu ve hala para iadem yapılmadan. Türkü sebepler bahaneler belirtildi şimdiye kadar en az 15 kez çeşitli kanallardan görüştüm. Sonuç yok. Müşteri hizmetler
