to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim birden fazla sipariş (404-7683206-9638728, 404-4929777-6740308, 402-9720092-8698768, 40...7-7495939-4465950, 407-3611343-3650750) kargo kaynaklı sorun nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 600.000 TL ödeme yaptım ve hiçbir ürünü te
Amazon üzerinden aldığım porselen yemek takımı, kargoyu teslim alırken kutudan gelen sesten kırık olduğunu fark ettiğim ...için ürünü hiç teslim almadan aynı anda kargocuya geri verdim. Yani ürün bana fiilen hiç ulaşmadı, anında iade edilmiş oldu. 29 Aralık tarihinde geri gönderilen bu ürün için yakla
Amazon üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından Adidas run 60s 3.0 kadın spor ayakkabısını 15 Aralık tarihinde satın aldım. ...Ürünüm uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine 23 Aralık tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürün
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 403-5389863-5112316 numaralı siparişimdeki ruj ürününü iade ettim, ancak yapılan iade t...utarında 170 TL eksik ödeme yapıldı. Uzun süredir bu eksik iadenin tamamlanmasını bekliyorum. Bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son görüşmemde “403-5389863-5112316
31 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Bosch marka kanvas tip alet çantası siparişi verdim. Sipariş num...aram 408-6695112-7455548’dir. Sistemde ürünün 2 Ocak tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği görünüyor ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve nerede olduğu
27.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 27 adet, yaklaşık 28.450 TL tutarında ürün satın aldım. Bu siparişl...erimden 5 tanesi onaylanıp kargoya verildi, kalan 22 ürünü ise Amazon tarafı iptal etti ancak tüm siparişlerin ödemesi tarafımdan alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Amazon üzerinden 6 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 7 Ocak’ta teslim edilen 3 adet Sma Optipro 3 mamaya ilişkin yaşadığım sor...unu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 407-4669168-3711554, ürünler için toplam 3.462 TL ödeme yaptım. Kutuların ambalajında herhangi bir fiziksel sorun yok, ürünler kesinlikle a
"Sorun çözüldü. Amazontr ye teşekkür ederim"
Amazon.tr üzerinden 22 Aralık tarihinde 5.472,39 TL ödeyerek Casio org siparişi verdim, ancak 25 Aralık’ta kargoyu tesli...m aldığımda tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen sistem üzerinden iade süreci başlattım ve ürünü 27 Aralık’ta geri gönderdim. Ürünü Amazo
Amazon üzerinden 407-3980680-9410739 numaralı siparişim için Kasım 2025’ten bu yana ücret iadesi almaya çalışıyorum, anc...ak aylardır herhangi bir sonuç alamıyorum. Yaklaşık 2000 TL tutarındaki ödemeyi sanal kart ile yaptım ve iade konusunda hem Amazon hem de banka tarafında net bir işlem görünmüyor.
"Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade etti...m ve bu ürünün iadesi kabul edildi. Ancak hesabıma sadece 170,10 TL iade edildi, oysa ben bu üç ürün için toplam 537,30 TL ödeme yapmıştım. Şu anda ödediğim tutarın geri kalan kıs
Amazon üzerinden 405-7991113-8621131 numaralı siparişim için 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 6.199,00 TL tu...tarındaki bu siparişin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi yaptığım kredi kartım sonrasında kapatıldığı için, durumu müşteri hizmetlerine özellikle
24 Aralık tarihinde Amazon internet sitesinden “Sarari profesyonel yarış motokros kaskı 4’lü paket” ürününü 3.400 TL bed...elle kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafıma hiç gelmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sistemde siparişimi kontrol ettiğimde ürünün satıcıya iade edildiğini gö
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünü 23 Aralık tarihinde iade ettim ve sistemde iadem “İade alındı” olarak görünme...sine rağmen, banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ücretin hesabıma yatmasını bekliyorum. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ö
Amazon üzerinden satın aldığım SteelSeries Rival 3 Wireless Gen 2 oyuncu faresini iade etmek için 19 Aralık 2025 tarihin...de İstanbul’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 23 Aralık günü Amazon iade deposuna teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, sistemde hâl
04.12.2025 tarihinde saat 16:18’de Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan Iyzico/Amazon kaynaklı görünen 2.183,99 TL tuta...rında, bilgim ve onayım dışında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra Garanti
Amazon üzerinden 21.12.2025 tarihinde Zekice Dedektif Plus isimli kutu oyununu sipariş ettim. Ürün Eskişehir adresime te...slim edilecekti ancak zamanında gönderilmediği için 25.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iptal edilmeye ça
29 Ekim’de Amazon Prime üzerinden Adidas Duramo marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iad...e talebi oluşturdum ve ürünü belirtilen şekilde geri gönderdim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu konuda bilgilendirme içeren hiçb
17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden botski kar botu siparişi verdim. Siparişin en geç 20.12.2025 tarihinde teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ET828802’dir. Bu ürün için banka kartımla 2.500 TL ödeme
Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.259,10 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak paket elime geçtiğinde aya...kkabı yerine ayak kremi gönderildiğini gördüm. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, hiçbir şekilde muhatap b
24.11.2025 ve 24.12.2025 tarihlerinde, haberim ve onayım olmadan İyzico / Amazon Prime üzerinden hesabımdan ikişer defa ...69,90 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekimi yapılmıştır. Ben herhangi bir Amazon Prime aboneliği başlatmadım, bu çekimlerden ekstreyi gördüğümde haberim oldu. İznim ve bilgi
09.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Royal Canin Puppy mama siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ür...ün için 3.474,75 TL ödeme yaptım. Mama fazla alındığı için elimde fazlalık olarak duruyor ve ambalajı hiç açılmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Bugün Amazon hesabımdan ilgili
"İlgi ve alakaları için Amazon ailesine teşekkürler"
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan d...urumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u
