Amazon Hesapmüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Uzun süredir kullandığım Amazon TR hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numa...rama artık erişimim olmadığı için doğrulama aşamasını geçemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaramı değiştirmem gerektiği için hesabıma erişim sağlamak istiyorum ancak si...

Amazon.com.tr hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması gerekli. Güvenliğin...iz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatlar ...

Amazon.com.tr hesabım, “şüpheli etkinlik” gerekçesiyle 07.07.2026 tarihinde durduk yere askıya alındı. Uzun süredir hesa...bımı aktif olarak kullanmıyordum, herhangi bir işlem yapmamışımdır. Buna rağmen tarafıma gelen e-postada, hesabımın güvenlik gerekçesiyle geçici olarak kilitlendiği ve verilen adım...

Amazon.com.tr hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık üç aydır “Hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısı alıyorum ve h...esabımı ne kullanabiliyor ne de kapatabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor. Yaşadığım sorunu çözmek için hem Amazon.com.tr web sit...

03.07.2026 tarihinden beri Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke olmuş görünüyor. Numaramla daha önce ...sipariş vermiştim ve şu an hem hesabıma giremiyor hem de verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını da denememe rağmen şifrem yenilenmiyor ve hesabıma erişim s...

Amazon üzerinde Türkiye hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, Amazon usa üzerinden bir ürün satın alıp oğlumun A...merika’daki adresine kargo gönderdikten sonra hesabımla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 24 saattir Türkiye’deki Amazon hesabıma erişemiyorum. Türkiye hesabıma giriş y...

Uzun süredir Amazon Prime üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi başlatmıyor. Yaklaşık 1 aydır hem bi...lgisayardan hem telefondan, uygulama ve tarayıcı üzerinden, farklı bankalara ait birçok kartımla denememe rağmen sonuç alamadım. Kart bilgilerimi girip onayladığımda ekranda “kart ...

Bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan düzenli olarak Amazon Prime üyelik ücreti tahsil edildiğini fark etti...m. Aktif bir Prime üyeliğim olduğunu düşünmüyorum; Amazon hesabımda da iptal edebileceğim bir üyelik görünmüyor. Bu ay ekstrede yaklaşık 69,90 TL tutarında “Amazon Prime” üyelik üc...

Amazon ekibi, bir siteden alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı. Yaklaşık 40 dakika boyunca doğrulama kodu gelmedi, büy...ük zorlukla şifre oluşturabildim. Ardından sepetime ürün ekledim, kart bilgilerimi girdim ve tam bu sırada sistem donup beni attı, hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerine ulaşt...

Amazon uygulamasında Ankara’dan yaptığım alışverişte, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Gece saatlerin...de yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 403-7144219-2766766 numaralı siparişimi oluşturdum, ertesi gün öğlen hesabımın kilitlendiğini gördüm. Bu nedenle siparişimin dur...

Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce mail adresime gelen doğrulama ...kodunu başarıyla giriyorum, ancak ikinci aşamada SMS doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiy...

Amazon üzerinden s26 model bir telefon satın almak isterken bugün saat 12:30 civarında ödeme aşamasında hem banka hesabı...m hem de Amazon hesabım kilitlendi. Banka tarafındaki sorunu iletişime geçerek çözdüm ancak Amazon hesabımda hâlâ “güvenlik nedeniyle erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabım...

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi zor şartlarda, yarım... saate yakın uğraşarak tamamlayabildim ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde e-posta aldım. Ancak hemen arkasından “üyeliğinizde olağan dışı bir ödeme oldu, hesabınız askıya...

Amazon hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hem güvenlik açısından endişe duyuyorum ...hem de ortalıkta bu kadar dolandırıcılık varken hesabımın kötü amaçla kullanılmasından korkuyorum. Hesabıma ilk olarak “f********@gmail.com” adresiyle kayıt olmuştum, ancak şu an h...

“c********@gmail.com” adresine kayıtlı Amazon Prime üyeliğimi en az 3 ay önce iptal etmeme rağmen banka/kredi kartımdan ...her ay 69 TL tutarında ücret tahsil edilmeye devam edildiğini fark ettim. Amazon Prime hesabıma tekrar girip kontrol ettiğimde sistemde aktif bir üyelik görünmemesine rağmen kart ...

Amazon.com üyeliğim birkaç ay önce kitlendi. Eski mail adresimle hiçbir şekilde giriş yapamadığım için yeni bir mail adr...esi alarak sadece Amazon için yeni bir üyelik açtım ve bu hesap üzerinden Prime üyeliği başlattım. Ancak şu anda bu yeni mail adresine de erişemiyorum. Yeni mail adresimle açtığım...

Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişler için kullandığım hesabım 20.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe b...elirtilmeden sıfırlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesap ismim Ozan B***** adına kayıtlıdır ve hesabımda ps5 ve ps5 kolu dahil olmak üzere birçok siparişim ve bilgiler...

Amazon Türkiye hesabıma 10.04.2026 tarihinde 2.800 TL tutarında hediye kartı yükledim ve bu tutarı kredi kartıyla satın ...aldım. Bu bakiyeyi kullanarak kalem almak üzereyken hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Ekranda ve aldığım uyarılarda, bilgilerimin kontrol edildi...

09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşt...eri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için ...

Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ...ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir...

Amazon Prime hesabım 30 Mart tarihinde saat 15:00-16:00 arasında sistem tarafından askıya alındı. Hesabıma tekrar erişim... sağlayabilmek için giriş yapmam gerekiyor ancak giriş aşamasında “Daha fazla güvenlik için, telefon numaranızı doğrulamamız gerekir. Şu anda *** ile biten telefon numarasına SMS g...

Bugün saat 03.10 ve 03.11’de Amazon adına iki defa tek kullanımlık şifre SMS'i aldım. Ancak bu saatlerde Amazon hesabıma... kesinlikle giriş yapmadım, herhangi bir alışveriş ya da şifre değiştirme gibi bir işlem de gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Yaklaşık iki ay önce Amazon Prime üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettirdim. Sistem üzerinde de az önce tekrar kontrol... ettiğimde “üyeliğiniz bulunmuyor” ifadesi yer almasına rağmen, 13 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 69,90 TL tutarında Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Hem üy...