to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için şu anda hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda kayıtlı e-posta adresine erişimim olmasına rağmen, numara güncellemesi ve hesap erişimi konusunda herhangi bir destek alamadım; müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem telefon numaramın güncellenmesini hem de Amazon Prime hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun hızlıca incelenerek hesabımın aktif bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma e-posta yoluyla yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir...
Amazon mobil uygulamasında kayıtlı hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama tanımlı ve telefonumu değiştirdiğim için artık o numaraya erişimim yok. Uygulama her giriş denememde eski telefonuma ve eski numarama doğrulama kodu gönderildiğini söylüyor, bu yüzden hesabıma gi...
Amazon.com.tr üyeliğime uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat sistem, üyeliğime giriş yapmamı zorunlu kılıyor. Yeni telefon numarama doğrulama kodu gelmediği için de giriş işlemini tamamlayamıy...
9 Ekim’den bu yana Amazon hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı ve bu numaraya erişimim yok. Şifre sıfırlama sırasında sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma eri...
Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yaparken şifre, eski telefon numarama gönderiliyor ve nasıl değiştireceğim konusunda hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şu anda sisteme giriş yapamıyorum, bu durumda kaldım. Acil yardıma ihtiyacım var. A_Ye********@...
Yorumlar