Prime Üyeliği Aktifleştirilemiyor, Kart Ekleme Hatası Alışverişi Engelliyor

Uzun süredir Amazon Prime üyesi olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi başlatmıyor. Yaklaşık 1 aydır hem bilgisayardan hem telefondan, uygulama ve tarayıcı üzerinden, farklı bankalara ait birçok kartımla denememe rağmen sonuç alamadım. Kart bilgilerimi girip onayladığımda ekranda “kart eklendi” yazıyor fakat aslında kart eklenmiyor ve Prime üyeliği aktif olmuyor.

Hesabım Türkiye üzerine kayıtlı, farklı bir ülke ya da adres ayarım yok. Buna rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ilerleyemiyorum. Üstelik bazı ürünleri satın alabilmek için Prime üyeliğinin zorunlu olması nedeniyle alışverişlerimi de gerçekleştiremiyorum, bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım ancak ulaşım imkansız denecek kadar zor olduğu için herhangi bir destek alamadım. Prime üyelik almak istediğim halde sistemsel bir sorun yüzünden üyeliğimi tamamlayamıyorum. Kart ekleme ve Prime üyelik sürecimde yaşanan bu teknik problemin acilen incelenerek çözülmesini ve Prime’dan faydalanarak sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.