Eski Telefon Numarasına Gönderilen SMS Doğrulama Kodu Nedeniyle Amazon Hesabına Erişim Sağlanamıyor

Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce mail adresime gelen doğrulama kodunu başarıyla giriyorum, ancak ikinci aşamada SMS doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Hesabımı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.