Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarasına Gönderilen SMS Doğrulama Kodu Nedeniyle Amazon Hesabına Erişim Sağlanamıyor

146

Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce mail adresime gelen doğrulama kodunu başarıyla giriyorum, ancak ikinci aşamada SMS doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor. Hesabımı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Kısır Döngü Sorunu

1.037

9 Ekim’den bu yana Amazon hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak 2 adımlı doğrulama nedeniyle giriş yapamıyor...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri