to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Amazon Türkiye üzerinden alışveriş yapan ve yıllardır abonelik ödemesi yapan bir müşteriyim. Son dönemde al...dığım ürünlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerimi normal şekilde veriyorum, teslimat tarihini bekliyorum ancak siparişlerimin iptal edildiğini genellikle ço
Amazon Türkiye hesabım, yaptığım tamamen normal bir alışveriş sırasında “şüpheli işlem tespit edildi” uyarısı sonrası as...kıya alındı. Yaklaşık 2 saattir hesabıma hiç erişemiyorum ve hem uygulama hem de giriş ekranlarında hesabımın geçici olarak koruma nedeniyle kilitlendiğine dair uyarılar alıyorum.
Amazon Türkiye hesabım 29 Ağustos 2026 tarihinde askıya alındı, 01 Eylül 2026 tarihinde ise tamamen kapatıldı. Tarafıma ...gönderilen e-postada bunun “hesap koşulları” gerekçesiyle, güvenlik ve hesap doğrulama süreçleri kapsamında alındığı, kararın dikkatlice inceledikten sonra verildiği ve müşteri hiz
Amazon Türkiye üzerinden 31.08.2026 tarihinde kredi kartımla 3 taksit şekli...nde ödeme yaparak Puma Galatasaray 25/26 çocuk forması için sipariş verdim.
Amazon.com.tr hesabım sistem tarafından “Hesabınız geçici olarak kilitlenmiştir” uyarısı ile kapatıldı ve yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığımda olağan dışı etkinlikten bahseden bu uyarı ekrana geliyor ancak hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Kilitlenmed
"İlgili birimlere ulaştıktan kısa bir süre sonra hesabım yeniden erişime açıldı. Gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
27.08.2026 sabahından beri Amazon Türkiye hesabım kilitli durumda ve hesabıma erişemiyorum. Ekranda sürekli “Bir sorun o...luştu, çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz, lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen hem hesabım açılmıyor hem de sorunun ne
Amazon.com.tr hesabım 12.08.2026 tarihinde uygulama hatası sonucunda kilitlendi. Aktif olarak kullandığım bu hesap üzeri...nden o gün verdiğim siparişlerin ödemelerini yapmış olmama rağmen, hem hesabıma erişemiyorum hem de siparişlerim tarafıma teslim edilmedi, ayrıca hiçbir tutarın iadesi yapılmadı.
"Sorun çözüldü siparişim kargolandı."
20.08.2026 tarihinde saat 20:36 civarında amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonu 121.500 TL bedelle sa...tın almaya çalıştım. İlk iki denememde banka kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişim işleme alınmadı. Banka ile yaşadığım problemi çözdükten sonra aynı ürünü tekrar satın aldım, bu
Para iadesi istiyorum. Hesaba giremiyorum. Siparişimin iptal edilmesini, tarafıma para iadesinin bir an önce yapılmasını... istiyorum. Hesabınız askıya alındı; ne girebiliyorum ne iptal edebiliyorum. Siparişimin bir an önce çözülmesini istiyorum. Acil mağdur durumdayım. Amazon mağduriyeti.
Amazon Artık Eski Amazon Değil Yıllardır Amazon'u kullanıyorum ve her ay üyelik ücreti ödüyorum. Buna rağmen son dönemd...e yaşadığım deneyimler gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Kargolarım artık söylendiği gibi ertesi gün gelmiyor. Daha da önemlisi, son 6 aydır verdiğim siparişlerin neredeyse tam
Amazon.com.tr hesabımda daha önce Prime üyeliğim vardı ve kendi isteğimle iptal etmiştim. Buna rağmen kredi kartımdan Şu...bat ayından Temmuz ayına kadar belli aralıklarla Prime ücreti çekilmeye devam edildi. Şu an toplamda yaklaşık 850 TL civarında bir haksız ödeme görünüyor. Hesabıma girdiğimde ise P
Amazon uygulamasından sipariş verdikten sonra, bugün öğleden sonra hattıma bir üyelik mesajı geldi. Mesajda ilk ayın 0 T...L olduğu yazıyordu. Ancak ben bilerek ve isteyerek herhangi bir üyelik başlatmadım. Uygulamaya girdiğimde de aktif bir üyelik görünmüyor. Buna rağmen böyle bir mesaj gelmesi kafam
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 180 TL tutarında Amazon hediye kartı satın almaya çalıştım. Önce sipar...işimi güvenlik gerekçesiyle iptal ettiniz, ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabımı bloke ettiniz. Şifre değiştirme talimatlarını takip ederek yeni şifre oluşturdum, hesabıma
"Teşekkürler Hepsiburada"
03 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Amazon Türkiye web sitesi üz...erinden bir alışveriş yaptıktan hemen sonra Amazon hesabım kilitlendi. Ekra
Amazon hesabım üzerinden herhangi bir Premium üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen bugün bankamdan 89,90 TL tutarı...nda yıllık bir ücret çekileceğine dair bilgi aldım. Amazon uygulamasına baktığımda bu kesintiyle ilgili herhangi bir abonelik, sipariş ya da açıklama bulamıyorum. Herhangi bir hiz
31.05.2026 tarihinden bu yana Amazon Türkiye hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması ...gerekli. Güvenliğiniz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.01’de sanal kartımla 42.999 TL tutarında, Amazon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir işlem... gerçekleşti. Bu işlem sadece banka hesap hareketlerimde görünüyor, Amazon hesabımda sipariş olarak görünmediği için neyle ilgili olduğunu anlayamıyorum. İşlemin iptal edilmesi iç
Amazon Türkiye’de abimin hesabını ortak kullanmak yerine 18 yaşıma girdikten sonra kendi adıma bireysel bir hesap açmak ...istedim. Ancak daha ilk alışveriş girişimimde, tamamen Amazon’un sisteminden ve müşteri temsilcisinin yönlendirmelerinden kaynaklanan bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürün
Amazon Türkiye hesabıma yaklaşık üç haftadır bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “fatura doğrulaması gere...kli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle hem hesabımdaki bilgilere hem de tüm hizmetlere ulaşamıyorum. Ekranda, güvenliğim için ekstre/h
Amazon.com.tr üzerinden bir adet DJ kulaklık ve Pioneer XDJ-RR DJ setup siparişi verdim. Kulaklık elime ulaştı ancak DJ ...setup siparişim hâlâ gelmeden hesabım kilitlendi. 15 Temmuz’da, resmi tatil olduğu için siparişim ne zaman kargolanır diye kontrol etmek isterken “Hesap geçici olarak kilitlendi” u
"Teşekkürler müşteri hizmetleri için"
11 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden 59.999 TL ödeyerek HP Omen 16 model b...ir laptop satın aldım. Ürün Kocaeli’den kargoya verildi ve kargo takibinde
Amazon.com.tr hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması gerekli. Güvenliğin...iz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatlar
Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı
