Amazon Hesabı Kapatma Talebi Ve Güvenlik Endişesi

Amazon hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ortalıkta bu kadar dolandırıcılık varken hesabımın kötü amaçla kullanılmasından korkuyorum. Hesabıma ilk olarak “f********@gmail.com” adresiyle kayıt olmuştum, ancak şu an hesabın mail adresinin değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum.

Bu süreçte hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım. Hesabımda şu ana kadar hiçbir işlem yapmadım ve kayıtlı kart, bakiye veya hediye çeki bulunmamaktadır.

Amazon’dan talebim, söz konusu hesabın güvenlik açısından incelenerek tamamen kapatılması ve bu hesabın benim adıma herhangi bir işlemde kullanılmamasının sağlanmasıdır.