Fatura Doğrulama E-Postası Gelmediği İçin Hesap Kilitlendi

Amazon.com.tr hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması gerekli. Güvenliğiniz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatlar içeren bir e-posta gönderdik” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak tarafıma bu içerikte herhangi bir e-posta ulaşmıyor.

Hem gelen kutumu hem de spam/istenmeyen klasörlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili e-postayı bulamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir çözüm alamadım, hesabım hâlâ kilitli durumda.

Amazon.com.tr hesabıma tekrar normal şekilde giriş yapabilmek ve bu doğrulama sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.