to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com üyeliğim birkaç ay önce kitlendi. Eski mail adresimle hiçbir şekilde giriş yapamadığım için yeni bir mail adresi alarak sadece Amazon için yeni bir üyelik açtım ve bu hesap üzerinden Prime üyeliği başlattım. Ancak şu anda bu yeni mail adresine de erişemiyorum.
Yeni mail adresimle açtığım üyeliğim devam etmesine ve ödeme alınmasına rağmen ne Amazon hesabıma ne de Prime hizmetine erişemiyorum. Maile erişemediğim için şifre sıfırlama yapamıyor, siteye giriş yapamadığım için de destek talebi açamıyor ya da üyeliği sonlandıramıyorum. Aboneliğim Garanti Bankası üzerinde aktif görünüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon, mail ya da canlı destek kanalı da bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum. Asıl mail adresim ile olan erişim sorunumun giderilmesini, bu hesabımın tekrar açılmasını ve sadece Amazon için açtığım diğer mail adresiyle oluşturulan Prime üyeliğimin iptal edilmesini ve asıl mail adresimle yaşadığım erişim probleminin çözülmesini talep ediyorum.
Amazon hesabım olan çağrı_******@outlook.com üzerinden, uzun süredir kullanmadığım bir hesapta Amazon Prime üyeliğim aktif kalmış ve yaklaşık 5-6 aydır ödeme yapıldığını yeni fark ettim. Prime üyeliğini iptal etmek istediğimde ise hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımında, e-posta adresi...
Amazon Prime üyeliğimi birkaç ay önce iptal etmeme rağmen, son 2–3 aydır Garanti Bankası kredi kartımdan Prime ücreti kesilmeye devam ettiğini fark ettim. Bu durum üzerine üyeliğimi tekrar iptal ettim; ancak bu yaşananlardan sonra sistemlerine ve iptal süreçlerine açıkçası pek güvenemiyorum. Kesint...
Amazon müşteri hesabım bugün, parola sıfırlama işlemi sonrasında bloke edildi ve o zamandan beri erişim sağlayamıyorum. Prime üyesiyim ve hesabımda 4-5 farklı kart kayıtlıydı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, bana ait olan kartlardan yalnızca birinin son kullanma tarihini soruyorlar. Adres ...
Amazon hesabıma 19 Kasım gecesi saat 23:00 civarında bir anda erişimim kesildi. O sırada hesabım açıktı ve Prime üyeliğimle dizi izliyordum. Uygulama beni oturumdan attı ve parola sıfırlama ekranına yönlendirdi. Şifremi değiştirmek istediğimde, kayıtlı olan eski e-posta adresime (m***@outlook.com) d...
Amazon Prime üyeliğimi 2023 yılının sonunda iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki yıldır kredi kartımdan her ay ücret kesilmeye devam ediyor. Son olarak bu ay 49,90 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimden beri hiçbir şekilde Prime hizmetlerinden faydalanmadım. Buna rağmen, üyeliğimi yö...
Garanti BBVA 
Yorumlar