to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Osman
Amazon11 Haziran 13:5511
Amazon üzerinden s26 model bir telefon satın almak isterken bugün saat 12:30 civarında ödeme aşamasında hem banka hesabım hem de Amazon hesabım kilitlendi. Banka tarafındaki sorunu iletişime geçerek çözdüm ancak Amazon hesabımda hâlâ “güvenlik nedeniyle erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Hem alışverişimi tamamlayamıyor hem de hesabımı kullanamıyorum.
Amazon’un benimle en kısa sürede iletişime geçerek hesabımdaki güvenlik engelini inceleyip konuyu açıklığa kavuşturmasını ve erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
