Amazon Hesaphesabıma giremiyorum

Amazon Türkiye hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapa...biliyor, alışveriş yapabiliyorum; ancak çağrı merkezi, sohbet ve diğer iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda sürekli “Şu an sıkıntı var, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şe...

Amazon Prime Türkiye üyeliğim bulunuyor, ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için ...“Şifremi unuttum” adımlarını takip edip e-posta adresimi yazdım ve tarafıma gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girmeme rağmen “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı a...

Amazon Türkiye uygulamasında hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda önce e‑posta doğrul...aması istiyor, bunu yapıyorum, ardından telefon doğrulaması ekranına geçiyor. Fakat burada kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için SMS alamıyor ve giriş adımını tamam...

Amazon.com.tr üzerinden bir adet DJ kulaklık ve Pioneer XDJ-RR DJ setup siparişi verdim. Kulaklık elime ulaştı ancak DJ ...setup siparişim hâlâ gelmeden hesabım kilitlendi. 15 Temmuz’da, resmi tatil olduğu için siparişim ne zaman kargolanır diye kontrol etmek isterken “Hesap geçici olarak kilitlendi” u...

Uzun süredir kullanmadığımız ve numarasını dahi hatırlamadığımız bir telefondan P**** O**** adına Amazon Prime üyeliği b...aşlatılmış. Talebimiz ve onayımız olmamasına rağmen bu üyelik bir senelik yapılmış ve sonrasında da bizim istemediğimiz halde devam ettirilmiş. Kullanılmayan bu telefon üzerinden ...

Amazon.com.tr hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık üç aydır “Hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısı alıyorum ve h...esabımı ne kullanabiliyor ne de kapatabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor. Yaşadığım sorunu çözmek için hem Amazon.com.tr web sit...

03.07.2026 tarihinden beri Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke olmuş görünüyor. Numaramla daha önce ...sipariş vermiştim ve şu an hem hesabıma giremiyor hem de verdiğim siparişi görüntüleyemiyorum. Şifre yenileme adımlarını da denememe rağmen şifrem yenilenmiyor ve hesabıma erişim s...

Amazon üzerinde Türkiye hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyorken, Amazon usa üzerinden bir ürün satın alıp oğlumun A...merika’daki adresine kargo gönderdikten sonra hesabımla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 24 saattir Türkiye’deki Amazon hesabıma erişemiyorum. Türkiye hesabıma giriş y...

Amazon üyesiyim ve aylar önce tek seferlik bir ürün satın aldım. Bu alışveriş sonrasında bilgim ve onayım dışında otomat...ik olarak Amazon Prime aboneliği tanımlanmış ve Kasım 2025’ten bu yana her ay Kuveyt Türk sanal kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildiğini bu ay fark ettim. Yaşadığım bir başk...

Amazon ekibi, bir siteden alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı. Yaklaşık 40 dakika boyunca doğrulama kodu gelmedi, büy...ük zorlukla şifre oluşturabildim. Ardından sepetime ürün ekledim, kart bilgilerimi girdim ve tam bu sırada sistem donup beni attı, hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerine ulaşt...

Amazon Türkiye web sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin hemen ardından hesabım kilitlendi. Ekranda “Hesabınızda alı...şılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibare...

Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce mail adresime gelen doğrulama ...kodunu başarıyla giriyorum, ancak ikinci aşamada SMS doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiy...

Amazon.com.tr hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ekranda sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor..., bunun dışında bir açıklama yapılmadı ve nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hesabım askıya alınmadan önce olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım, çoklu sipariş, toplu iade, ...

18.05.2026 tarihinde saat 10:09’da Amazon.com.tr hesabıma izinsiz olarak 3. Kişiler tarafından erişim sağlandı ve aynı g...ün 11:05’te benim bilgim ve onayım dışında bir ürün siparişi verildi. Durumu fark eder etmez gerekli bildirimleri yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülemedi ve...

Amazon’dan bir kere sipariş verdiğim tarihten bu yana, bilgim ve onayım olmadan her ay hesabımdan “iyzico amznprımetr” a...çıklamasıyla ücret çekilmektedir. Bugün de saat 15.58’de 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır ve bu işlem her ayın 20’sinde düzenli olarak tekrarlanmaktadır. Hiçbir şekilde Am...

Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sip...ariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer...

Amazon Prime aboneliğimi yaklaşık 2,5–3 yıl önce iptal etmiştim. Buna rağmen 2024 Ocak ayından bu yana, hatta yaklaşık 2... yıldır her ay Ziraat Bankası kartımdan Amazon Prime üyelik ücreti çekilmeye devam edildiğini bugün ekstrelerimi detaylı incelerken fark ettim. Ücretler zaman içinde değişmiş, ilk ...

Amazon.com.tr hesabım yaklaşık 2 haftadır sebepsiz yere kilitli durumda ve bir türlü açılmıyor. Hesabıma girmeye çalıştı...ğımda kilitlendiğine dair uyarı alıyorum ve kullanmakta olduğum Amazon Prime üyeliğimden de bu nedenle yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini a...

Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max almak isterken hesabım aniden “yaptığınız işlem güvenli bulunmadı” uyarısıyla askıya ...alındı. İki gün önce gerçekleşen bu durumdan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemime devam edemiyorum. Belge yükleme ekranında 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmas...

09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşt...eri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için ...

Amazon’da bugün, 09.04.2026 tarihinde yeni bir üyelik açtım ve kredi kartı bilgilerimi de sisteme kaydettim. Aynı gün iç...erisinde üyeliğime “şüpheli hesap” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blokeden önce verdiğim bir siparişin tutarı kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen şu an hesabıma giriş yapamıyo...

Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ...ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir...

Amazon ile bağlantılı olduğunu iddia eden sahte bir işe alım süreciyle ilgili yaşadığım durumu ve duyduğum endişeyi payl...aşmak istiyorum. 04.04.2026 tarihinde Jooble üzerinden “Home office” çağrı merkezi pozisyonu için bir iş ilanına başvurdum. İlanda ve iletişimde kendilerini Amazon ile bağlantılı ...