Amazon Hesap hesabıma giremiyorum

Amazon.com.tr hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ekranda sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor, bunun dışında bir açıklama yapılmadı ve nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Hesabım askıya alınmadan önce olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım, çoklu sipariş, toplu iade, ...

18.05.2026 tarihinde saat 10:09’da Amazon.com.tr hesabıma izinsiz olarak 3. Kişiler tarafından erişim sağlandı ve aynı gün 11:05’te benim bilgim ve onayım dışında bir ürün siparişi verildi. Durumu fark eder etmez gerekli bildirimleri yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülemedi ve...

Amazon’dan bir kere sipariş verdiğim tarihten bu yana, bilgim ve onayım olmadan her ay hesabımdan “iyzico amznprımetr” açıklamasıyla ücret çekilmektedir. Bugün de saat 15.58’de 69,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır ve bu işlem her ayın 20’sinde düzenli olarak tekrarlanmaktadır. Hiçbir şekilde Am...

Amazon üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. 17 Şubat’ta kedi maması siparişi verdim, ancak sipariş sürecinde kedim vefat etti. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Bana kedi mamalarında iade olmadığı söylendi. Bunun üzer...

Amazon Prime aboneliğimi yaklaşık 2,5–3 yıl önce iptal etmiştim. Buna rağmen 2024 Ocak ayından bu yana, hatta yaklaşık 2 yıldır her ay Ziraat Bankası kartımdan Amazon Prime üyelik ücreti çekilmeye devam edildiğini bugün ekstrelerimi detaylı incelerken fark ettim. Ücretler zaman içinde değişmiş, ilk ...

Amazon.com.tr hesabım yaklaşık 2 haftadır sebepsiz yere kilitli durumda ve bir türlü açılmıyor. Hesabıma girmeye çalıştığımda kilitlendiğine dair uyarı alıyorum ve kullanmakta olduğum Amazon Prime üyeliğimden de bu nedenle yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini a...

Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max almak isterken hesabım aniden “yaptığınız işlem güvenli bulunmadı” uyarısıyla askıya alındı. İki gün önce gerçekleşen bu durumdan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemime devam edemiyorum. Belge yükleme ekranında 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmas...

09.04.2026 tarihinde Amazon Prime hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamaya giremiyorum ve sistem beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Daha önce hesabıma telefon numaram üzerinden giriş yapıyordum; ancak numaramı değiştirdim ve Amazon hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için ...

Amazon’da bugün, 09.04.2026 tarihinde yeni bir üyelik açtım ve kredi kartı bilgilerimi de sisteme kaydettim. Aynı gün içerisinde üyeliğime “şüpheli hesap” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blokeden önce verdiğim bir siparişin tutarı kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen şu an hesabıma giriş yapamıyo...

Yaklaşık 9 ay önce Amazon hesabıma giriş yapamaz hâle geldim ve “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım. Birkaç ay önce de müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaştığımda, hesabımda bir sıkıntı olduğunu, bu hesabı kapatacaklarını ve daha sonra yeniden hesap açabileceğimi söylediler. Aradan bir...

Amazon ile bağlantılı olduğunu iddia eden sahte bir işe alım süreciyle ilgili yaşadığım durumu ve duyduğum endişeyi paylaşmak istiyorum. 04.04.2026 tarihinde Jooble üzerinden “Home office” çağrı merkezi pozisyonu için bir iş ilanına başvurdum. İlanda ve iletişimde kendilerini Amazon ile bağlantılı ...

Amazon Prime hesabım 30 Mart tarihinde saat 15:00-16:00 arasında sistem tarafından askıya alındı. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmek için giriş yapmam gerekiyor ancak giriş aşamasında “Daha fazla güvenlik için, telefon numaranızı doğrulamamız gerekir. Şu anda *** ile biten telefon numarasına SMS g...

Bugün saat 20:43’te telefonuma Japonca bir SMS geldi. Mesajda “501200は、Amazonのワンタイムパスワードです。誰とも共有しないでください。 b043” ifadesi yer alıyordu ve bunun Amazon’a ait tek kullanımlık şifre olduğu yazıyordu. Ancak ben bu saatlerde ne Amazon hesabıma giriş yaptım ne de herhangi bir alışveriş denemesinde bulundum....

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 2–3 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, son üç aydır Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan her ay 69,90 TL çekilmeye devam ediyor. Hesabıma girip kontrol ettiğimde ise sistemde aktif bir Prime üyeliğim olmadığı, üyeliğimin görünmediği yazıyor. Hem üyelik görünmüyor, hem...

Dün akşamdan bu yana Amazon hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Karşıma sürekli “Üzgünüz, çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik. Lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.”...

Amazon hesabım için bugün 20 Mart 2026 tarihinde saat 15:40 civarında telefonuma Japonca bir SMS geldi ve mesajda hesabıma giriş için doğrulama kodu yer alıyordu. Uzun zamandır Amazon uygulamasını aktif olarak kullanmıyorum ve üyeliğimi e-posta adresimle açmış olmama rağmen, telefonuma bu şekilde bi...

Amazon hesabıma bugün itibarıyla erişimim kesildi. Hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım kapatılmış görünüyor ve bu nedenle daha önce verdiğim siparişlerim gelmiyor, ayrıca para iadelerim de yapılmıyor. Yaklaşık 2 siparişim bulunuyor ve bunların toplam tutarı yaklaşık 1000 TL civarında. Hesabım k****...

Amazon’da daha önce bir hesap açmış olmama rağmen bugüne kadar hiç alışveriş yapmadım ve uzun süredir uygulamayı telefonumdan silmiş durumdayım. 17.02.2026 tarihinde saat 23:12 civarında telefonuma art arda iki defa Amazon doğrulama kodu mesajı geldi. Ben bu sırada ne Amazon hesabıma giriş yapmaya ç...

21.45 sularında telefonuma Amazon’dan Portekizce bir hesap giriş/doğrulama kodu SMS’i aldım. Amazon hesabımda o sırada herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu kodu ben talep etmedim. Bu nedenle hesabımın güvenliği konusunda endişe duymaya başladım. SMS’i aldıktan sonra henüz hesabıma girip şifre değiş...

07.03.2026 tarihinde saat 23.01 civarında Amazon üzerinden Okey Ginseng adlı ürünü satın aldım. Ödeme sırasında muhtemelen sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ödeme tamamlanmamış olmasına rağmen mail adresime siparişimin alındığı ve ürünün Cuma günü elimde olacağı bilgisi gönderildi. Ancak ürü...

16.03.2026 tarihinde saat 04:27’de telefonuma Japonca dilinde “Amazon tek kullanımlık şifrenizdir. Bunu kimseyle paylaşmayın.” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj geldiği sırada Amazon ile ilgili hiçbir işlem yapmıyordum ve daha önce Amazon hesabıma uzun zamandır zaten girmemiştim Hesabıma girmeme rağ...

Yıllar önce iptal ettiğim Amazon üyeliğimden, şu anda hesabıma erişimim olmamasına rağmen iyzico aracılığıyla kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmektedir. Amazon hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, ü...

Amazon hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Telefonuma yabancı dilde, doğrulama amaçlı olduğunu düşündüğüm bir mesaj geldi ve bu durum, bir başkasının hesabıma giriş yapmaya çalıştığını fark etmeme sebep oldu. Telefon yoluyla Amazon’la iletişim kurmaya çalıştım ancak herh...

Uzun zamandır Amazon ve Amazon Prime hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem siteden hem de telefondaki uygulamadan denediğimde ekranda sürekli “Fatura doğrulaması gerekli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Siparişlerimin bekletildiği ve bana ekstre/hesap özeti bilgilerimi doğrulamam için ...