Amazon destek

Amazon.com.tr üzerinden dün satın aldığım Rayban Meta 2 ürününe ait faturaya iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Sip...arişlerim bölümünden fatura yazdır/detay görüntüleme adımlarını defalarca denememe rağmen sistemde fatura görünmüyor. Canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanalları üzerinden ...

Amazon üzerinden Missha markalı yüz yıkama köpüğü siparişi verdim. Ürünü 4 Şubat tarihinde 244 TL ödeyerek satın aldım, ...şu an aynı ürünün fiyatı 350 TL’ye çıkmış olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 405-1974164-8654743’t...

25 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden New Balance Lifestyle bir ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürün sipari...şimde gördüğüm ve almak istediğim model değil. Ürünün kendi kutusu da orijinal New Balance kutusu değil, farklı ve özensiz bir kutu ile gönderilmiş. Ayakkabının kendisi de kesinli...

Amazon hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Telefonuma yabancı dilde, doğrulama amaçlı olduğu...nu düşündüğüm bir mesaj geldi ve bu durum, bir başkasının hesabıma giriş yapmaya çalıştığını fark etmeme sebep oldu. Telefon yoluyla Amazon’la iletişim kurmaya çalıştım ancak herh...

Amazon’dan almak istediğim Ugreen 4K HDMI Kablosu ARC 3D Ethernet için PS5, Soundbar, Xbox Series S, monitör vb. (3 metr...e) ürünü sepetime eklemiştim. Ödeme aşamasına geldiğimde kayıtlı kartımın süresinin dolmuş olması nedeniyle kart ödeme hatası aldım ve bu nedenle ödemeyi o gün yapamadım. Sipariş o...

Amazon.com üzerinden 17 Şubat tarihinde deterjan siparişi verdim, siparişim yaklaşık 2 gün sonra elime ulaştı ancak karg...oyu açtığımda deterjanlarım yerine kocaman bir köpek maması gönderildiğini gördüm. Muhtemelen başka bir müşterinin siparişi bana gelmiş durumda ve asıl sipariş verdiğim deterjanlar...

Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Logitech Bolt USB Receiver adlı ürünü 663 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürü...n elime ulaştığı gün, yasal cayma hakkım kapsamında Amazon sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana DHL ile kullanmam için bir iade kodu verildi. Ancak DHL şubesine bu kodl...

Amazon üzerinden 23 Şubat’ta verdiğim kedi maması ve filtre kahve siparişim...de ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Sipariş kargoyla adresime geldiğinde ür...

8 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden e-ticaret satış üyeliği aldım. Günlerce emek vererek ve masraf ederek te...kstil ürünlerimin görsellerini hazırladım, sisteme yükledim ve her ürün için mail yoluyla ürünlerimin kayda alındığı, onaylanıp aktif olduğu bilgisi geldi. İlk yüklemelerimde ürünl...

13 Şubat tarihinde Amazon Türkiye sitesinden Grimelange marka 6 adet t-shir...t sipariş ettim. Toplam tutar 986 TL idi ve ürünler kampanya kapsamında ind...

Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 498 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım.... Ödeme Yapı Kredi Bankası’ndan başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “Hesabınız geçici olarak kilitlendi, Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için…” şeklinde bir uyarı aldım ve...

12 Şubat’ta Amazon üzerinden toplamda 11 bin TL’nin üzerinde tutarda ürün s...iparişi verdim. Güvenlik gerekçesiyle siparişim hemen iptal edildi ancak bu...

Uzun zamandır Amazon ve Amazon Prime hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem siteden hem de telefondaki uygulamad...an denediğimde ekranda sürekli “Fatura doğrulaması gerekli” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Siparişlerimin bekletildiği ve bana ekstre/hesap özeti bilgilerimi doğrulamam için ...

Kolay Gelsin Kargo ile İstanbul Avrupa Yakası bölgesinde, Amazon tedarik firması olarak yürüttüğümüz operasyonlarda yakl...aşık iki aydan fazladır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplama ekibi çok erken saatlerde geldiği için gün içinde hazırlanan birçok sipariş yetişmemiş sayılıyor ve bu nedenle sistemde sü...

Amazon Prime üyeliğimi daha önce Amazon hesabım üzerinden Safari tarayıcı ile giriş yaparak iptal etmeme rağmen, 24 Şuba...t saat 07:55’te İş Bankası kartımdan 69,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Prime hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan yeniden ücret tahsi...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi torbasız süpürge 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iste...mediğime karar vererek yaklaşık 2 gün sonra iade için kargoya verdim ve ürün 29 Ocak’ta Amazon’un deposuna ulaştı. İlgili sipariş numaram 408-7760517-8487557’dir. 4 Şubat’ta kredi...

Amazon üzerinden satın aldığım kablosuz kulaklığın gönderimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılmasına rağmen, kargom 22....02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında dağıtıma çıkmasına karşın aynı gün içerisinde bana teslim edilmedi. Gün boyu, özellikle evde olmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadı, ka...

Amazon Prime’a bugün sadece kardeşimi Süngerbob’un yeni filmini sinemada izleyemediği için üzülmesin diye üyelik satın a...ldım. Ancak Android telefonumdan filmi hiçbir şekilde izleyemiyorum. Web üzerinden giriş yaptığımda ilgili videoda “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor, uygulama üzerinden girdiğimde i...

Amazon.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde 171-0658644-9751557 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer alan det...erjan ürünü için kargoyu beklerken ne arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat bırakıldı. Buna rağmen 17 Şubat tarihinde sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü f...

2 Şubat tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 48.878 TL tutarındaki bilgisayarımı iade için gönderdim; ancak iade süreci ta...m bir kabusa dönüştü. 171-9451702-8124349 numaralı siparişime ait iadem, Amazon sisteminde “banka tarafından reddedildi” şeklinde görünüyor; ancak param ortada yok. Bu sabah 06.39...